Allianz Anmeldelser 

Vom ursprünglich vergebenem 1 Stern erhöhe ich meine Bewertung auf fünf Sterne.
Die Allianz hat mir am 15.Mai 2025 ein sehr faires Angebot gemacht, den Streit mit einer Abfindungszahlung in Höhe von 1.900,-- € für Gerichtsgebühren und den gegnerischen Anwalt zu beenden, dem ich sehr gerne zugestimmt habe und jetzt auf die Abfindungserklärung warte!
Die Allianz verfügt nach Einschätzung von kompetenten Rechtsanwälten über eine Rechtsabteilung, die ihresgleichen sucht. Zahlreiche Veröffentlichungen stammen von den Mitarbeitern dieser Abteilung. Angefragt habe ich jetzt ob mir die Allianz eine Rechtsschutzversicherung anbieten kann. Als ehemalige DEVK-Versicherte wurde ich Opfer einer Fehlentscheidung der DEVK (so die Rechtsanwaltskammer Düsseldorf und der Rechtsanwalt der den Stichentscheid verfasst hat). Leider hat die DEVK ihren Fehler nicht eingesehen, obwohl der Anwalt den Stichentscheid noch weiter begründet hat.
Ein weiterer Rechtsanwalt, Herr Dr.Kotz,
Fachanwalt für Versicherungsrecht, bestätigt ebenfalls in seiner fundierten Ersteinschätzung, dass eine vollständige Prüfung der Haftungsfragen aller Beteiligten notwendig ist. Die DEVK hatte mir nicht nur eine Anwaltsempfehlung verweigert, sondern auch die Deckungszusage für die Berufung gegen meinen ehemaligen Rechtsanwalt zu Unrecht verweigert.
Resume: Ich wollte von Anfang an, seitdem die Rheinische Notarkammer die
Pflichtverletzung des Notars festgestellt hatte, einen Vergleich mit der von der Allianz dafür benannten Anwaltskanzlei abschließen. Das Herumklagen meiner Anwältin mit unhaltbarem Vorsatz-Vorwurf gegen den Notar, hat den Vergleich um Jahre verzögert. Der Nervenkrieg gegen mich dauert noch an, weil weder DEVK noch Ombudsmann den für mich positiven Stichentscheid anerkennen wollen, den der Anwalt des Stichentscheids auf meine Intervention noch weiter begründet hat.
Ich hoffe jetzt, dass ich mit dem weiteren neuen Vergleichsangebot der Allianz über 1.900,-- €, die leidige Angelegenheit doch noch gütlich beenden kann und als Seniorin nach 6 Jahren mit herumklagenden Anwälten, endlich Rechtsfrieden erzielen kann.
Dass die Allianz mir gegenüber bislang fair war, hat mir auch der Anwalt des Stichentscheids, Herr Rechtsanwalt Muhr, bestätigt: "Ein besseres Ergebnis hätte er auch nicht erzielen können!"

I had a travel insurance with this company, they have everything to reject your claim, everything is perfect till you pay and nothing happens, but you will waste a lot of time if you want to claim and receive nothing.

Seit vielen Jahren habe ich eine Unfallversicherung bei der Allianz, die ich zum Glück bisher nie nutzen musste. Ich bekam vor 2 Wochen die neue Beitragsrechnung zugesandt, fällig am 15.06.2025. Vor ein paar Tagen erhielt ich dann ein Schreiben von der Allianz, dass, aufgrund meines Alters von 60 Jahren im nächsten Monat!!, der Versicherungsbeitrag um fast das doppelte erhöht wird, und dass trotzdem der Leistungsumfang auch noch reduziert wird, obwohl ich 2 Wochen vorher noch die ganz normale Rechnung mit meinem alten Beitrag erhielt und keine Rede von einer Beitragserhöhung, aufgrund des Alters von 60, war. Ich habe die Versicherung sofort gekündigt aufgrund meines Sonderkündigungsrechtes. Jetzt teilte man mir mit, dass die Versicherung erst zum 15.08.2025 gekündigt werden kann, und ich noch für 2 Monate zahlen muss, da die Kündigung nicht fristgemäß sei. Ergo, das Infoschreiben wurde so spät versendet, dass ich gar nicht mehr die Chance für eine fristgerechte Kündigung habe. Ich empfinde das schon als Abzocke, wie die Allianz hier vorgeht. Warum sendet man mir erst eine Rechnung mit dem alten Beitrag, wenn man schon weiß dass die Versicherung erhöht wird. Nur um zu verhindern, dass man fristgerecht kündigen kann? Ich kann nur jedem davon abraten bei der Allianz eine Versicherung abzuschließen!!

Scammers. Once you give them your bank details,they keep taking money.

Meine minderjährige Tochter erlitt einen Sportunfall, der vom Sportverband über die Allianz versichert ist. Wir baten um medizinische Hilfe, um die Folgen des Unfalls innerhalb der vorgeschriebenen Frist zu beheben, aber das Unternehmen reagierte so spät, mehr als einen Monat, dass die Frist für die Deckung des Unfalls bereits abgelaufen ist. Da sie nie angemessen auf unsere Forderungen reagiert haben, weder von unserer Seite noch von der Seite des Verbandes, der uns unterstützt, betrachten wir ihre Behandlung als Betrug.

Avoid at all cost insuring with Allianz.

I recently took out a car insurance policy with Allianz. Last week my wife had an accident in our car where she ran in the back of someone.
The claim seemed to be going through quite straight forward however, after not really hearing back of the insurance I decided to contact them.
I was told my insurance policy had been voided and they was not going to pay out. After further investigation Allianz informed me my car had a none standard exhaust which had caused them to void the policy. My car is a seat leon fr. The car as far I was aware was a standard fr model. I have seen numerous seat leon with this exhaust on. If I would have known this was not a standard exhaust I would of declared it as I've been driving the car for 3 years with this on. Meaning in this case all my previous policy's would of been void. This insurance company now want me to sign a form to say they will cover the cost for the 3rd party but I have to repay them back. They arranged a curtosey car for me to which I am now going to have to foot the bill for that too. 285 pound. If I knew the claim was void I would of never accepted a curtosey car in the first place. Now I'm stuck with a car that has been potentially written off and stuck with the bill for the 3rd party damage and also the bill for the curtosey car. I nener once got asked to provide pictures of my vehicle when starting the policy like some other insurance company do. If this would of been the case Allianz would have said we can't insure you straight away because of the exhaust. As I say bought my car like this and was completely unaware it was an aftermarket exhaust. This insurance company Is an absolute joke and I will be putting in a formal complaint and taking it to the ombudsman. Please avoid using at all costs.

Allianz AWPEurope offers an insurance on the Traintickets form SNCF )French railways) You pay 10% of the price extra. On the assumption that they will refund the ticketprice in case of issues. But having paid many years that insurance, and nog having needed it, I now found out it is a worthless insurance. In case of delay on your transition they pay nothing at all.

Tja, was soll man DA schreiben/sagen ?: 2023 Unfall gehabt-> Vollkasko- u. Haftpfl.-Schaden. So weit eigentlich Alles gut. DANN die Benachrichtigung !!!-->> Von SF 17 auf SF 6 (Vollkasko- u. Haftpfl.) gesetzt für 2025 WEGEN dem Schaden ! DAS SIND 64,71 % !!! Natürlich darf die Vers. machen, was sie will und runterstufen, wie sie will. ABER der Normalfall sind ein bis zwei Punkte; ergo 5,9 %; heisst von SF 17 auf SF 16 oder SF 15. DANN hätten wir den Schaden auch selber zahlen können, bei DER Anhebung der Vers.-Prämie !!!!! By the way: man hat 10 Jahre lang diese Vers. OHNE Unfall geblecht !! :-(((

Wir sind Geschäftskunden bei der Allianz (gewesen) mit einem umfangreichen Policenportfolio, hauptsächlich gewerblich. Durch diverse Missbetreuung haben wir den einen und anderen Vertrag gekündigt und sind zum freundlicheren Mitbewerber geswitcht. Nichts desto trotz haben wir noch immer Verträge bei der Allianz. Seit Wochen warte ich auf Rückmeldungen zu einfachen, aber dringlichen Anliegen. Telefonische Erreichbarkeit: Nahezu ausgeschlossen. Man hängt 40min+ in der Warteschleife. Direkte Durchwahlen gibt es nicht. E-Mail-Anfragen werden ignoriert. Mit nett kommt man wohl nicht weiter - jetzt wird der Versicherungsombudsmann eingeschaltet.

Der Allianz Rechtschutz-Service ist nicht nur langsam, sondern auch völlig inkompetent. Ich benutze einen Ford Transit überwiegend um Baumaterialien für die Sanierung eines vermieteten Hauses zu beschaffen. Daraus macht die Allianz eine gewerbliche Tätigkeit und lehnt eine Deckungszusage gegen das Finanzamt in dieser Angelegenheit ab. Wäre das Vermieten einer Wohnung oder eines Hauses eine gewerbliche Tätigkeit müssten sehr viele Wohnungs- / Hauseigentümer ein Gewerbe anmelden.

Had an awful experience with British Airways. When my wife had to cancel flights due to medical issues, we did so online and were disgusted to find that we were only refunded airport taxes. When we called BA we were told that if we had called as opposed to cancelling online then we would have been given a full refund!
We contacted Allianz as they administer Travel Insurance for the Halifax where we have a number of benefits with our current account.
Allianz were brilliant! They are took details in a very empathetic and professional manner and set up the claim in approximately 30 minutes.
An hour or so later we had an email confirming that our claim was being processed and the money was in our account two days later. Brilliant customer service all round.

Bestilte forsikring for flyreise og opphold, men måtte avbestille den allerede 1 time etter, altså godt innen tidsfristen på 24 timer. Ble sendt frem og tilbake til 5-6 forskjellige instanser, og sånn fortsatte det i flere måneder med e-post og telefonkommunikasjon, uten at det hjalp. Til slutt fikk jeg ikke engang svar.
Tragisk service. Styr unna!

ich hatte einen Privathaftpflichtschaden am Auto.
Dieser wurde schnell und unkompliziert von der Allianz zu meiner Zufriedenheit
bearbeitet und beglichen

Allianz verweigerte vollständig die Regulierung eines verdeckten Leitungswasserschadens. Begründung: Versicherungsfall angeblich nicht nachgewiesen sowie angebliche Verletzungen von Versichertenpflichten. Die Herausgabe des Sachverständigengutachtens wurde unter fadenscheinigen Vorwänden - klar unter Verstoß gegen die Rechtslage - verweigert.

Allianz wurde schließlich zur Herausgabe des Gutachtens verurteilt; die Berufung gegen das Urteil hat das Unternehmen mangels Aussicht auf Erfolg zurück genommen.

Ergebnis des nunmehr herausgegebenen Gutachtens:
Der Sachverständige hat darin den Eintritt des Versicherungsfalls BESTÄTIGT und den von Allianz zu zahlenden Betrag auf rd. 10.000 Euro beziffert.
Über annähernd die gleiche Summe habe ich Allianz verklagt.

Zu erwähnen ist, dass Allianz während des Prozesses anwaltlich vortragen ließ, der Sachverständige habe KEINE Empfehlung zur Regulierung gegeben, eine klare Lüge, anderseits drohe dem Unternehmen irreparabler Schaden, wenn das Gutachten in die Hände des Klägers käme.

Da könnte Allianz sogar Recht behalten!

Um sich aus der Regulierungspflicht zu winden, arbeitet Allianz mit Unterstellungen und bewussten Tatsachenverfälschungen: Ein als angebliches "Beweismittel" vorgelegten Dokument stand tatsächlich in keinerlei Beziehung zum Schadenfall, so dass Allianz sich kleinlaut von dem selbst vorgelegten (falschen) "Beweismittel" zu distanzieren gezwungen sah. Ständig werden irgendwelche angeblichen "Sachverhalte" und angeblichen Pflichten des Versicherungsnehmers erfunden, um diesen in einem schlechten Licht dastehen zu lassen.

So ließ Allianz anwaltlich vortragen, der VN sei "verpflichtet", selbstständig Feuchtigkeitsmessungen zu veranlassen usw. Alles gelogen! Nichts davon steht in den Versicherungsbedingungen. Der Sachverständige im Gutachten sogar ausdrücklich ausgeführt, dass KEINE Verstöße gegen Obliegenheiten vorliegen.

Mein persönliches Fazit: Nie wieder eine Allianz-Versicherung! Dieser Organisation gehört aufgrund der Fülle der nachgewiesenen Schwindeleien nach meiner Meinung die Zulassung als Versicherungsunternehmen entzogen.

Ich habe bei der Allianz eine private Unfallversicherung abgeschlossen, welche infolge meines Unfalls vom 19.04.2020 relevant geworden ist. Im Frühjahr 2022 wurde ein Gutachten beim Gutachteninstitut "IMBM" beauftragt, welches eine Funktionseinschränkung meines linken Beins in Höhe von 1/10 ergab (≙ 15.000€). Jedoch bescheinigt ein von mir in Auftrag gegebenes Gutachten bei einem anderen Gutachteninstitut eine dauerhafte Funktionseinschränkung mit einem Beinwert von 3/10 links (≙ 45.000€). Trotz des neuen Gutachtens erkennt die Allianz die höhere Funktionseinschränkung nicht an und hat nur den Wert meines Beins berücksichtigt. Ich bin der Meinung, dass die Allianz eine freie Beurteilung vornehmen muss, da es sich um Einschränkungen am unteren Rumpf und nicht nur im Bein handelt.

Am 05.09.2022 habe ich das zweite Gutachten an die Allianz geschickt und um Auszahlung der Versicherungssumme gebeten. Am 04.10.2022 hat die Allianz geantwortet, dass eine abschließende Prüfung erst am Ende des 3. Jahres nach dem Unfall erfolgen wird und weitere Zahlungsansprüche geprüft werden. Bisher wurde die angekündigte Prüfung jedoch nicht durchgeführt. Am 24.10.2022 habe ich die Allianz wegen der noch ausstehenden Auszahlung gemahnt, aber bisher keine Reaktion erhalten. Ich warte nun schon seit 5 Monaten auf die von der Allianz angekündigte Überprüfung meiner Zahlungsansprüche.

Laut den Versicherungsbedingungen AUB 2000 der Allianz habe ich Anspruch auf kosmetische Operationen. Leider hat die Allianz bisher nicht auf meine Anfrage zur Kostenübernahme reagiert. Ich befürchte, dass meine Ansprüche verfallen, da diese am 19.04.2023 gemäß Abs. 1.1.1 verjähren.

Warum reagiert die Allianz nicht?

Besteht die Möglichkeit, dass dies absichtlich geschieht, um meine Ansprüche verjähren zu lassen?

Vertragsnummer der Unfallversicherung ist AS-1667206512

Ich bin zu 30% bei der Allianz-PKV und zu 70% über die Beihilfe Krankenversichert.
Am 17.11.22 mußte ich mich einer Bandscheiben-OP unterziehen. Bereits bei den Voruntersuchungen am 15.11.22 wurde über den Sozialdienst der Klinik nach Rücksprache mit dem behandelnden Arzt eine stationäre Reha-Maßnahme beantragt. Bereits mit Schreiben vom 15.11.22 wurde ich von der durchführenden Klinik darüber verständigt, dass die Maßnahme am 06.12.22 beginnen wird. Von der Beihilfe wurde die Maßnahme bereits am 17.11.22 genehmigt.
Da ich bis zum 27.11.22 noch nichts von der Allianz gehört hatte erkundigte ich mich am 28.11. telefonisch nach dem Stand des Antrages. Angeblich wurden von der orthop. Klinik noch irgendwelche Unterlagen benötigt, die noch nicht eingegangen waren. Bei einer Rücksprache mit der Klinik wurde dies verneint. Bei weiteren Rücksprachen mit der Allianz wurde mir am 01.12.22 dann erklärt, dass am 30.11.ein Schreiben an die Sozialstation und an mein Postfach bei meine Allianz gegangen sei.
Da ich dieses Schreiben im Postfach komischerweise nicht öffnen konnte, rief ich am 02.12. wieder bei der Allianz an. Ein Mitarbeiter erklärte mir dann, dass die Maßnahme wohl abgelehnt wurde. Im weiteren Gespräch erklärte er dann, dass die Maßnahme auch ambulant durchgeführt werden könne, deshalb wurde sie abgelehnt. Nachdem ich ihm erklärte, dass ich damit nicht einverstanden sei, erklärte er mir, dass er vom Arzt eine Begründung benötige warum
die Maßnahme stationär durchgeführt werden müsse. Die schriftliche Absage erreichte mich dann am Freitag, 02.12.22, Nachmittags, gegen 15.30 Uhr von der Post. Jetzt hatte ich "jede Menge Zeit( Freitagnachmitag, Samstag, Sonntag) mich um die Sache zu kümmern. Am Montag vormittag konnte ich dennoch von meinem behandelnden Arzt eine schriftliche Begründung für die Notwendigkeit einer stationären Maßnahme erlangen. Nach tel. Rücksprache mit der Allianz wurde mir von der Mitarbeiterin eine E-Mail-Adresse genannt, wo Anträge eilig bearbeitet werden. Nachricht des Arzt von mir gesandt. Nach einiger Zeit Bestätigung, dass E-Mail eingegangen sei, die Bearbeitung aber dauern würde. Wieder tel. Rücksprache mit einem Sachbearbeiter. Dieser konnte meine Nachricht nicht finden, da sie in den allgemeinen E-Mail-Eingang gegangen sei (soviel zu der zuvor besprochenen eiligen Bearbeitung). Er lies sich das Schreiben des Arztes von mir vorlesen und erklärte dann, dass dieses vermutlich an der Entscheidung nicht ändern wird, obohl als letzter Satz des Arztes hier wörtlich: "Daher dringende Empfehlung zur Durchführung einer stationären Maßnahme ." steht.
Trotz allem wollte er sich dieses Schreiben noch anschauen und sich am 06.12. telefonisch bei mir melden. Der Anruf erfolgte tatsächlich am 06.12.gegen 09.30 Uhr. Da er mein Schreiben vom Vortag "immer noch nicht" auffinden konnte, sollte ich es an seine persönliche E-Mail adresse senden, was ich um 09.45 Uhr auch tat. Der Versand wurde mir bestätigt und ich wartete bis ca. 14 Uhr vergeblich auf eine Nachricht. Nun konnte ich feststellen, dass die Mail wieder an mich zurückgesandt wurde, weil die Mailadresse nicht stimmen würde. Wieder Anruf bei der Allianz. Dabei erreichte ich natürlich wieder einen anderen MItarbeiter, der nach einiger Zeit feststellte dass in der E-Mail-Adresse des anderen Mitarbeiters ein Punkt zwischen dem Vor- und nachnamen fehlte.
Von einem engagierten Mitarbeiter erwarte ich eigentlich nach kurzer Zeit einen Rückruf, wenn die in Auftrag gegebene Nachricht nicht einging. Aber vielleicht ist es ja die Absicht, den Kunden mit einer solchen Hinhaltetaktik "mürbe" zu machen. Das Schreiben des Arztes ging heute Nachmittag nochmals an die richtige persönliche E-Mail-Adresse des Mitarbeiters. Mal sehen ob er sich morgen meldet, oder ob man mich weiterhin für dumm verkauft.
Tatsache ist, dass die OP in 2 Tagen bereits drei Wochen her ist, die Maßnahme trotz der vom Arzt bezeichneten Schmerzen und dringender Notwendigkeit der Stationären Reha noch nicht abschließend behandelt ist und ich daher auch noch nicht ambulant behandelt werden kann. Keine Reha ist auch eine Reha und es ist erstaunlich, dass ein Sachbearbeiter einer Versicherung sich über die Meinung eines Arztes hinwegsetzen kann. Hier wird man gesund. Bei auftretenden Folgeschäden mangels ausreichender Behandlung, weiß ich, an wen ich mich zu wenden habe.
Ergänzend sei noch mitgeteilt, dass die durchführende Reha-Klinik den Anreisetermin freundlicherweise um eine Woche nach hinten verschoben hat.

Avoid. Incorrect and missing tax forms, awful customer service. Could not be worse.

Very poor organization specially the hungarian branch.
The online insurance management portal doesnt work. Just returns errors if you want to give them instructions. So if your investments are in bear you can start to prey.
You dont see if you have sent a message to them and of course no one answers.