Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024) Anmeldelser 

213
•
TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helaas te kleine bougiesleutel besteld. Had deze al uitgepakt, kan 'm daarom niet terugsturen. Bougies zijn dik in orde, anode mooi op tijd gekomen. Paste perfect door de brievenbus allemaal.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

groot assortiment ook voor oude motoren. Goede hulp bij het zoeken van onderdelen als je er even niet uit komt en accuraat afhandelen van een verkeerde bestelling. Valt niet veel meer te wensen.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Echt een top winkel, heb al meerdere keren onderdelen voor me motor bij hun besteld en er nooit problemen mee gehad. Het personeel is ook heel behulpzaam en aardig.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Allesmarine kan een goede website zijn, maar dat zijn ze niet. Meerdere keren besteld en alles werd nooit als aangegeven levertijd bezorgd. Klantenservice geeft slecht excuus omdat warm is duurt teru... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

Skrevet af virksomheden

MarineSpareParts BV is in Nederland met Allesmarine.nl en internationaal met MarineSpareParts.com de online technische watersportwinkel voor al uw bootonderdelen, motoronderdelen en watersport accessoires. Wij zijn officieel dealer van Mercury, MerCruiser, Yamaha en Suzuki. Daarnaast zijn wij dealer van Quicksilver rubberboten, Hasle Summerfun en Emok Aluminium boten. Via Trusted Shops bieden wij u ook een 'Kopersbescherming' waarbij uw bestelling gratis tot €100,- verzekerd is. Nog steeds twijfels? Bel ons dan even via 0226-450913, wij staan u graag te woord 🙂


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

213 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(213)

93 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Snelle afhandeling

Snelle afhandeling. Correcte communicatie.
Min puntje, ik zie geen kortingen op de faktuur

4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)-logo

Besvarelse fra Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Bedankt voor uw mooie review, Wytze!

Het is technisch helaas nog niet mogelijk, maar wij zijn er wel mee bezig om de kortingen op de factuur te tonen wanneer deze van toepassing zijn.

Hopelijk is dit bij een toekomstige bestelling van u wel zichtbaar.

Voor nu wensen wij u een fantastisch vaarseizoen! 😎🚤

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Man sollte genau hinschauen.......

Wenn eine Ware verkauft wird, die nicht passend ist (obwohl Originalnummern des Herstellers dort gelistet waren) finde ich das schon bedenklich; vor allem wenn nach erfolgtem Hinweis die Ware immer noch als passendes Ersatzteil gelistet ist. Nach einigem Hin und Her mit dem Support der kein deutsch spricht. ( die Domain Allesmarine.de suggeriert, dass es sich um eine deutsche Website handelt) kam es dann nach "Beweisfotos", dass das Teil wirklich nicht passt zur Rückwabwicklung. Alles ziemlich zäh.... Ein schönes Einkaufserlebnis war es nicht. Viel, Viel Zeit für Kommunikation investiert. Hätte man sich alles sparen können, wenn das Teil einfach das richtige gewesen wäre!!
Ich würde dort nicht noch einmal bestellen. Lieber ein paar Euro mehr ausgeben und den lokalen Händler unterstützen...

1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)-logo

Besvarelse fra Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Dear,

Thank you for your feedback; we’re sorry you had this experience with us. Could you please provide us with the order number so that we can review this internally and improve our service?

It is indeed correct that our German webshop has an English-speaking customer service team. We strive to provide all customers within the EU with the correct parts as easily and quickly as possible.

Thank you in advance!

Kind regards,
Team Allesmarine

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uses internet shop to get rid of old parts

Stuurt oude onderdelen ("nieuwe" service kit met rubber onderdelen geproduceerd in 2021) op en als je terug wil sturen moet je zelf de verzendkosten betalen. Blijkbaar gebruikt deze winkel de internetshop om oude producten kwijt te raken.
Kijk vooral ook even naar de reactie van de winkel over hun service beleid.
Sends old parts ("new" service kit with rubber parts produced in 2021) and if you want to return them you have to pay the shipping costs yourself. Apparently this store uses the internet shop to get rid of old products.
Please check their response below to this review to assess their service...:
Their response:
I see that this review was written in relation to an order for a new, genuine Suzuki maintenance kit. That order was dispatched within an hour of being placed and delivered the following day. This review is therefore likely to refer to a different experience.
If you order the wrong part yourself or are not satisfied, you are responsible for any return costs. If we make a mistake, we will of course take responsibility.

1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)-logo

Besvarelse fra Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Dear Paul,

I see that this review was written in relation to an order for a new, genuine Suzuki maintenance kit. That order was dispatched within an hour of being placed and delivered the following day. This review is therefore likely to refer to a different experience.

If this is indeed the order in question, I can confirm that the maintenance kit you ordered was delivered to us directly from the Suzuki factory just a few days before delivery. It is therefore impossible for it to contain any second-hand items.

If you order the wrong part yourself or are not satisfied, you are responsible for any return costs. If we make a mistake, we will of course take responsibility.

We hope you have now been able to service your motor. We wish you a fantastic and, above all, carefree boating season!

Kind regards,
Team Allesmarine

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Van A tot Z perfect

Van A tot Z perfect, prettige mensen, prettige communicatie en dus overal een prettige ervaring.

29. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)-logo

Besvarelse fra Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Bedankt voor het achterlaten van deze geweldige review, daar worden wij natuurlijk erg blij van! 🤩😎🚤

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Elk jaar koop ik mijn onderhoud…

Elk jaar koop ik mijn onderhoud produkte.zeer behulpzaam en super sevice.mooi ingepakt en geleverd .en goed bij prijs. 👍👍👍

23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)-logo

Besvarelse fra Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Bedankt voor het delen van uw goede ervaring met onze webshop, Luc!

Wij wensen u een prettig en vooral zorgeloos vaarseizoen! 🚤☀️

Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Snelle service

Snelle service

17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)-logo

Besvarelse fra Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Bedankt voor uw mooie review, Arjan!

Een prettig vaarseizoen gewenst! 😎🚤

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zeer snelle levering.

Zeer snelle levering.
Onderdelentekeningen welke op de site te vinden zijn helpen de goede onderdelen te vinden.

17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)-logo

Besvarelse fra Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Bedankt voor uw mooie review, Marcel! Goed om te zien dat u goed gebruik heeft kunnen maken van onze handige ‘partsfinder’.

Wij wensen u een prettig en zorgeloos vaarseizoen! 😎☀️🚤

Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Snelle levering...prima service

Snelle levering...prima service

20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)-logo

Besvarelse fra Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Dank voor uw mooie review, Leo! Hopelijk kunnen wij er een volgende keer voor de 5 sterren gaan 🤩

Wij wensen u een prettig en zorgeloos vaarseizoen! 😎🚤

Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bestellingen goed verzending mag sneller

Bestellingen zijn tot nog toe altijd goed en compleet. Verzending kan wel sneller.

20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)-logo

Besvarelse fra Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Bedankt voor uw feedback en deze mooie review, Jasper. Wij doen ons best om iedere bestelling zo snel mogelijk bij de klant te krijgen. De werkzaamheden die hiervoor nodig zijn, blijven wij aan onze kant verbeteren.

Wij wensen u een prettig en zorgeloos vaarseizoen! 🚤☀️

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Snel verzonden

11. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)-logo

Besvarelse fra Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Goed om te lezen dat uw bestelling snel is afgeleverd, en bedankt voor deze mooie review!

Wij wensen u een prettig vaarseizoen! 🚤😎

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Super service, telefonisch advies denken mee, zoeken het zelfs op en bellen terug.

17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)-logo

Besvarelse fra Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Bedankt voor uw mooie review, Karin! Wij wensen u een fantastisch vaarseizoen 🚤☀️

Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mijn kit bleek een onderdeel te missen

Mijn kit bleek een onderdeel te missen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en het ontbrekende onderdeel werd toegestuurd. De klantenservice was uitstekend.

14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)-logo

Besvarelse fra Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Bedankt voor deze mooie review, Guillaume! Goed om te lezen dat u tevreden bent met de service en de afhandeling na het versturen van een helaas incomplete kit.

Wij wensen u nogmaals een fantastisch vaarseizoen! 🚤☀️

Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

snel geleverd

snel geleverd , altijd goed

8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)-logo

Besvarelse fra Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Dank voor uw mooie review, Rijk! Als u nog eens iets nodig heeft, weet u ons te vinden en wij wensen u een zorgeloos en mooi vaarseizoen! 😎🚤

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Verkeerde motor geleverd

Verkeerde motor geleverd waar ze ons de schuld van geven. Wij hebben de juiste motor aangevraagd en zij hebben dat niet juist overgenomen, wij veel kosten gemaakt waar wij niet over gezeurd hebben alleen maar of ze de motor terug willen nemen zelfs voor minder geld dan dat wij ervoor betaald hebben.
Terwijl wij er al meer motoren en spullen gekocht hebben, maar dat is ook meteen de laatste keer geweest. succes verder met het opbouwen van je bedrijf.
Reactie van Allesmarine bewijst maar weer dat ze blijven liegen, we hebben een motor aangevraagd met juiste gietnummers.
Gewoon blijven volhoud.
Ik maak er geen woorden meer aan vuil.

28. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)-logo

Besvarelse fra Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Beste Veldhuisen Motoren Techniek,

Wij hebben op jullie aanvraag een nieuw blok besteld en geleverd (anderhalve week na betaling). Zeven weken na levering hebben jullie ons laten weten dat er bepaalde verschillen in het blok zaten. Het meeste hadden jullie al opgelost (aangepast), alleen het probleem met de krukassensor was nog niet verholpen. Hiervoor werd ons om advies gevraagd, waarbij mijn collega aangaf dat er geen standaard verloop voor is en dat er waarschijnlijk een andere AMP-stekker benodigd zou zijn.

Het vervelende in de planning was dat mijn collega rond deze periode op vakantie ging en u daarna pas weer kon adviseren. In de tussentijd heeft een andere monteur van ons zijn best gedaan om mee te denken, maar dit heeft helaas niet tot een oplossing geleid. Ondertussen hebben jullie een ander blok gereviseerd, zodat jullie klant weer verder kon. Mijn collega heeft daardoor ook niet de kans gehad om mee te kijken naar een oplossing.

Vervolgens hebben jullie ons gevraagd om het blok (dat gemonteerd is geweest) terug te nemen. Wij hebben jullie laten weten dat dit helaas niet mogelijk is, omdat zakelijke klanten zelf verantwoordelijk zijn voor het bestellen van de juiste artikelen. Daarnaast was er al aan het blok gesleuteld.

Ook hebben jullie meerdere keren aangegeven dat jullie klant met hoge huurkosten zat. Dat is uiteraard vervelend, maar daarvoor kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden.

Al met al is dit een zeer vervelende samenloop van omstandigheden, waarin wij jullie zo snel mogelijk hebben proberen te helpen, te leveren en te adviseren.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Dave van de gebruikte delen kunnen ze…

Dave van de gebruikte delen kunnen ze beter een andere functie geven en zeker niet met klanten laten communiceren.

2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)-logo

Besvarelse fra Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Beste T. Berkers,

Dank voor uw feedback. Ik heb uw verhaal zorgvuldig doorgenomen en ik zie dat u een tweedehands carterpan heeft besteld waarover u niet tevreden was. U heeft contact gehad met een collega van de supportafdeling, die u vervolgens heeft doorverwezen naar de collega die verantwoordelijk is voor de tweedehands onderdelen.

Door de drukte heeft hij in een vrij directe e-mail geprobeerd duidelijk te maken dat de carterpan bruikbaar is, maar dat u, indien u deze niet wenst, waarschijnlijk ook niet tevreden zult zijn met onze andere voorradige tweedehands carterpan. Hij heeft daarom geadviseerd om een nieuwe/originele carterpan te bestellen en de tweedehands variant terug te sturen. Voor zover ik kan zien, is dit inmiddels ook gebeurd.

Ik heb dit nogmaals met de betreffende collega besproken en wij bieden onze excuses aan voor de directe en wat minder vriendelijke e-mails die zijn verzonden. Dit is mede ontstaan door interne miscommunicatie.

Ik hoop dat de nieuwe carterpan snel wordt geleverd, zodat jullie de klus kunnen klaren! 💪

Wij wensen jullie een fantastisch vaarseizoen!

Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Duidelijk website,

Duidelijk website,

overzichtelijke factuur betreffende bestelling en vlot geleverd.

30. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)-logo

Besvarelse fra Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Bedankt voor uw review en positieve feedback, Jan! Mocht u nog eens iets nodig hebben, weet u ons te vinden. Voor nu wensen wij u een geweldig vaarseizoen! 🚤😎

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altijd netjes en correct

Altijd netjes en correct

27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)-logo

Besvarelse fra Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Bedankt voor uw mooie review, Remy!

Wat fijn om te lezen dat u al vaker bij ons heeft besteld. Namens ons hele team wensen wij u een fantastisch vaarseizoen! 🚤☀️

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Very disappointing experience 160584

Bestellnummer: 160584
Sehr enttäuschende Erfahrung mit diesem Unternehmen.

Ich habe um eine Rücksendung für einen Artikel gebeten, der sich noch vollständig originalverpackt und ungeöffnet in einwandfreiem Zustand befindet. Dennoch wurde die Rücknahme strikt abgelehnt, mit Verweis auf die angeblich abgelaufene Frist, ohne jegliche Bereitschaft, den Fall individuell zu prüfen.

Besonders negativ ist der Umgang im Kundenservice aufgefallen. Anstatt eine kundenorientierte Lösung oder zumindest Kulanz anzubieten, wurde die Kommunikation kurz und wenig hilfreich beendet.

Ich hätte hier deutlich mehr Entgegenkommen und Professionalität erwartet, gerade bei einem unbenutzten Artikel.

Aufgrund dieser Erfahrung kann ich den Händler leider nicht empfehlen.

Very disappointing experience with this company.

I requested a return for an item that is still completely unopened and in its original packaging. Despite this, the company refused the return, strictly referring to their stated return deadline without showing any flexibility or willingness to consider the situation.

What is particularly frustrating is the complete lack of customer-oriented thinking. Instead of trying to find a reasonable or goodwill-based solution, the response was dismissive and the discussion was simply closed.

Customer service in this case felt unhelpful and rigid. I would have expected a more professional and accommodating approach, especially for an unused product in perfect condition.

Unfortunately, based on this experience, I cannot recommend this seller.

25. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)-logo

Besvarelse fra Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Dear Nutzer,

Thank you for updating your review and providing the relevant order number. I cannot see any email correspondence at the email address we have in our records, so I assume you contacted us by phone.

You received your order on 5 March, which gave you until 19 March to decide whether you wished to keep the items or not. After this period (14 days), the right to return the goods does indeed expire. This period gives the customer sufficient time to decide whether they wish to keep the item received. In order to maintain our service and prices, we do not make any exceptions to the return period.

We recommend that you have your outboard motor serviced or save these service parts for the next service.

I therefore believe that your dissatisfaction with our customer service is mainly due to the fact that you would have preferred a longer returns period. We are, in fact, very proud of the many positive comments and experiences our customer service has received in this digital age.

Kind regards,
Team Allesmarine

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere