alleeninkt.nl Anmeldelser 

Ik bestel al enige jaren cartridges voor mijn printer. Deze zijn altijd van goede kwaliteit en geheel probleemloos bruikbaar voor mijn HP printer.
Echter …. Bij mijn laatste bestelling vonden ze het nodig dat er een handtekening voor ontvangst gezet moet worden. Dit heeft tot gevolg dat het pakketje niet in de dichtstbijzijnde afhaalpunt gelegd wordt, doch afgeleverd wordt in het 12 km.verderop gelegen Barneveld. Aangezien ik zonder vervoer zit wordt dit pakket dus niet door mij opgehaald en wacht ik maar af wanneer de retourbetaling volgt.

Op tijd leveren en bij geval van niet ontvangen, bij berichtgeving wordt er gelijk actie ondernomen

Jullie zijn top qua service, qua communicatie, qua prijs. Vanaf nu raadpleeg ik jullie voor bv printer inkt.

De bestelling wordt altijd direct goed afgehandeld.
De inkt is altijd perfect te installeren in de printer.

Cartridge deed het niet gemaild binnen 5min instructie deed het nog niet volgende dag nieuwe in huis werkt perfect.

Gemakkelijk besteld, snel geleverd

Snelle levering, goede communicatie en goede kwaliteit.

Eigenlijk doet 123inkt.nl niets meer of minder, dan de afgedrukte beloften nakomen.
Vele internetshops kunnen 123inkt.nl als voorbeeld nemen.

uiterst vriendelijk, meedenkend en probleemoplossende acties

Niet alleen inkt/deel 2
Ik bestel niet zo vaak "alleen inkt", maar toch vaak genoeg om de kriebels te krijgen als je een cartridge te moet wisselen.
Zo ook deze keer.
De snelheid waarmee een bestelling arriveert, is net alsof je je omdraait en er ligt een cadeautje. Deze keer niet een brievenbuspakje, maar een nieuwsgierige makend paars doosje, dat absoluut nooit door de brievenbus zal kunnen.
Dus: snel opengemaakt en de inhoud klopt, maar.......er zit een brief bij met een stuk instructie. Wat er in de brief staat, komt me vaag bekend voor, dus ik leg het pakje weg........
Maar aangezien je toch iets moet doen om je printertje weer aan het werk te krijgen, ga ik na een paar dagen er toch even voor zitten.
Stapsgewijs doe ik wat de brief zegt en kom een heel eind.
Termen als "printerinformatie", "firmwareversie" kan ik na 2 x lezen vinden en er blijft 1 vraag liggen: nl.,
hoe herken ik een jaartal en een weeknummer? Toch maar even bellen...........? Staat dat niet dom?
Nou nee, niet bij dit bedrijf, gelukkig!
Ik krijg wederom een vriendelijke, geduldige dame aan de lijn (naam vergeten, sorry!) en het blijkt dat ik tot het telefoontje alles goed gedaan heb. Opluchting is mijn deel!

Vandaag is het 23 oktober en de volgende horde is genomen: van de 4 cartridges zitten de 3 kleuren op hun plek. De zwarte moet nog even wachten, want de oude maakt nog geluid als ik hem schud; er zit dus nog wat in. Die blijft op zijn plek.
Mijn printerklep gesloten en spontaan begint hij met een flinke hoeveelheid tekst te printen, die nog in de planning zat. Hoera, het gaat goed!

Need I say more?
Voor een simpele digitale ziel is dit een voorval dat "made my day".

Wederom dankzij de begeleiding via de telefoon.
Mensen van Alleeninkt:
Ga zo door! Jullie doen het goed!
Met dank en groet,
Hedwig Verburg

Ruime keuze uit hoogwaardige producten tegen alleszins redelijke prijzen. Bovendien is de levering super snel. Het is alsof ze bij je om de hoek wonen!

Van bestelling tot levering verliep alles prima

Was duidelijk en snel geregeld.

storing gemeld en er werd direct gereageerd met een oplossing ,en zie daar de brother doet het weer

hartelijk dank
A Wijnand

Precies gekregen wat ik besteld heb en inderdaad voor 22.00 besteld de volgende dag in huis.