Alensa Anmeldelser 360

TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sono anni che acquisto lenti a contatto da Alensa. Ottimo servizio, call center preparato e gentile in caso di domande e possibilità di restituire merce con rimborso. Consigliato

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rapidità di spedizione Prezzi competitivi Sito fruibile Pagamento con PayPal accettato L'unica cosa negativa è che siamo a maggio e mi sono state inviate due confezioni di soluzione unica con scad... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Le mie lenti non sono facili da trovare, eppure su Alensa non ho avuto alcun problema e soprattutto spedizione fulminea. Ho comprato le lenti e il giorno dopo le avevo già indosso contro altri fornito... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Consegna velocissima però il codice di benvenuto influenza sull'importo del carello in modo negativo. Quindi ho dovuto levarlo per avere il prezzo migliore. Da rivedere.

Virksomhedsoplysninger

Om Alensa

Skrevet af virksomheden

Prezzi sempre bassi
Ci impegniamo a offrirvi il prezzo più basso e competitivo del mercato e se troverete un'offerta migliore, la eguaglieremo.



Consegna gratuita su 69 €
La consegna è gratuita per tutti gli ordini superiori a 69 € e parte da soli 4,99 € per gli altri ordini. Tutti gli ordini sono corredati di numero di tracciamento e la maggior parte di essi viene consegnata in meno di 2 giorni lavorativi.



Spedizione tempestiva
Elaboriamo oltre 200.000 ordini al mese e siamo orgogliosi di spedire quasi il 98% di questi ordini il giorno stesso.



Regali gratuiti oltre i 55 €
Scegliete un regalo emozionante con un acquisto superiore a 55 €. I regali cambiano spesso, quindi rimanete sintonizzati.



Alensa.it
Le conoscenze e l'esperienza acquisite in 10 anni di presenza sul mercato ci hanno permesso di sviluppare un ampio catalogo di prodotti, un team di assistenza clienti dedicato e migliaia di clienti soddisfatti.

Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

360 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Pacco in ritardo

Pacco conforme alla richiesta, ma arrivato in ritardo.

30. oktober 2025
Alensa-logo

Besvarelse fra Alensa

Buongiorno Alice, la ringraziamo sinceramente per averci contattato e per la sua segnalazione.
Ci dispiace sapere che la sua esperienza non è stata del tutto positiva: teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio sempre migliore. Abbiamo verificato e risulta che la Sua spedizione è partita dalla nostra sede nei tempi previsti. Il tempo di consegna, una volta spedito il pacco, dipende dal corriere selezionato al momento dell’ordine. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore supporto.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Le due confezioni di lenti a…

Le due confezioni di lenti a contatto sono arrivate schiacciate e semiaperte, le ho tenute perché mi servivano e non le avevo aperte davanti al corriere, altrimenti le avrei rimandate indietro.

4. november 2025
Alensa-logo

Besvarelse fra Alensa

Buongiorno Sig. Immacolata, La ringraziamo per la Sua segnalazione e ci scusiamo per l’inconveniente.
Qualora dovesse ricevere un prodotto danneggiato, La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti, che sarà lieto di assisterla nella risoluzione del problema.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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