Albeka.nl - Tweedehands & Nieuw Kantoormeubilair Anmeldelser 3.744

Goed meegedacht in het voortraject, heldere terugkoppeling en goede uitvoering/planning

fijne communicatie, snel geregeld!

Snelle reactie op vraag, snelle levering en nette montage

Mooie bureaustoel in goede kwaliteit tegen een redelijke prijs, echt heel blij mee.
Bovendien was jullie chauffeur bijzonder vriendelijk en servicegericht, prima vertegenwoordiger van jullie bedrijf. Hij was zelfs iets vroeger dan in de app aangekondigd, waar hij zich voor verontschuldigde.. Echt keurig..
Tenslotte heel tevreden over de kwaliteit van jullie plannings-app richting klant en de betrouwbaarheid van de data die jullie er op zetten, dat zie ik wel eens anders bij bijv. de PostNL'en en DHL's van deze wereld...
Wat mij betreft is met jullie zaken doen zeker voor herhaling vatbaar en jullie krijgen van mij de maximale score :)

De bezorgers waren erg mooi op tijd, zelfs eerdar dan vermeld. Het wijzigen van de bezorgdag ging gemakkelijk en er werd netjes gebeld voor een nieuwe afspraak.

Bij het transport van stoelen met vulling zou het echter wel fijn zijn als tussen de stoelen wat schuim wordt geplaatst. Nu staat het frame van de bovenste stoel nog als afdruk in de onderste stoel.

Een hele fijne ervaring gehad met de chauffeur/bezorger. Hij heeft heel netjes mijn bureaustoel ingesteld, bureau gemonteerd, geadviseerd hoe ik ergonomisch verantwoord kan werken.
Mijn complimenten aan Stefan!

Waar ik tevreden over ben is ondanks de fouten die er gemaakt zijn hebben ze deze keurig en snel opgelost.
Het komt er op neer dat alles wat wij besteld hadden uiteindelijk geleverd is. Het personeel is vriendelijk, beleefd en denkt mee met je!

Snel, goede kwaliteit-prijs en vriendelijke bezorgers.

Het was optijd geleverd klantvriendelijk en goede service en een tafelblad Eiken naturel vindt ik zelf. Een aanrader

spullen op tijd en netjes gemonteerd. kastje bleek bij nader inzien toch wat aan de hoge kant en kon zonder probleem gewisseld worden voor lager model.

EEN FIJNE KANTOORKAST BESTELD EN KEURIG GELEVERD.

Perfecte snelle wijze van bestellen en levering. Heel fijn dat al het papier en plastic werd meegenomen.

Netjes op zijn plek gezet en oude ladenblok meegenomen.

Perfekte service.....alles wordt gedaan om de klant tevreden te stellen, hulde, en ga zo door

Heel hartelijk dank voor de bureaustoelen en de tafel. De stoelen zijn mooi en zitten lekker. En de tafel ziet er goed uit en is in hoogte verstelbaar. En de levering was netjes en op tijd. Algemene conclusie: goede meubels en service.

Snelle en fijne levering gehad wederom van Albeka al vaker besteld en deze keer waren de bestelde bureau stoelen zelfs in elkaar gezet. blij met de kwaliteit en de service.

bestelling is conform afspraak netjes afgeleverd, door een heel vriendelijke besteller

De leverancier van de stoel schoot en schiet tekort, maar Albeka doet er alles aan om een passende oplossing te vinden. In mijn geval door een tijdelijke stoel te bieden en die later op lokatie om te wisselen. En verder door de bemiddelen bij gebreken aan het product. Het is altijd vervelend als iets niet goed gaat, maar goede service kenmerkt zich door hoe daar mee omgegaan wordt.

Door een ongevalletje werd mijn roldeurkast helaas beschadigd afgeleverd. Maar de chauffeur en personeel van Albeka hebben dit probleempje voor de volle 100% naar tevredenheid opgelost - chapeau daarvoor !!!
Als u een kast zoekt - dan naar Albeka. Ik vind het TOP.