Fake hjemmeside med ting fra Kina
Fake hjemmeside med ting fra Kina, deres svar når man vil sende noget retur.
Tak for din henvendelse angående din ordre nr. !!!!!!!. Jeg er ked af at høre, at du har oplevet problemer med størrelsen på den frakke og trøje, du har bestilt. Det kan være frustrerende, når den forventede pasform ikke stemmer overens med virkeligheden, og jeg vil gøre mit bedste for at hjælpe dig i denne situation.
Jeg vil gerne informere dig om, at vi desværre kan ikke tilbyde en direkte bytte af størrelser. Vores returadresse ligger uden for EU, hvilket gør en returnering kostbar og ubelejlig. Det estimeres at koste omkring 40€ per produkt at returnere, hvilket ikke er en økonomisk løsning. Desuden vil der være en restocking fee på 25% af det totale beløb på returnerede varer, hvilket yderligere ville reducere det beløb, du ville modtage tilbage.
For at imødekomme dit behov har vi dog nogle alternative muligheder, som jeg håber, du vil overveje:
1. Du kan vælge at få en ny størrelse sendt til dig, men dette vil medføre en ekstra omkostning på 30% af din oprindelige ordre, som er 146.70 kr, da vi ønsker at sikre, at du modtager det produkt, du ønsker.
2. En anden mulighed er at modtage en delvis refusion på 10%, som kan give dig mulighed for at beholde det nuværende produkt og måske give det til en ven eller familiemedlem.
3. Eller, du kan vælge at få en rabatkode på 50% til din næste ordre, hvis du beslutter dig for at bestille en anden vare fremover.
Jeg håber, at du finder disse muligheder nyttige og overvejer at vælge en af dem. Venligst informer mig om dit valg, så jeg kan hjælpe dig videre.