Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
AkuTeket er importør og distributør af produkter til akupunktur, fysioterapi herunder akupunkturnåle, brikse, hud- og håndhygiejne med videre. Produkterne kommer fra anerkendte fabrikanter i bl.a. Sverige, Japan, Sydkorea, Kina, Tyskland og Frankrig. Derudover sælger AkuTeket træningsredskaber som træningsmåtter, bolde, elastikker med mere.
Tulstrup Have 82, 3400, Hillerød, Danmark
Jeg er super tilfreds. Jeg har også haft kontakt til deres kundeservice, og der er hurtig dialog. Har kun oplevet super service.
Besvarelse fra Akuteket
Hej. Det er vi glade for at hører og tak for de fine ord. Mvh AkuTeket
Jeg købte en meridian figur og da den er er af meget dårlig kvalitet, vil jeg egentlig gerne levere den tilbage. Men når jeg kigger på hjemmesiden, så mangler der klar kommunikation om muligheden for at retunere varen på ordentlige betingelser og få pengene tilbage. Hold dig væk og køb dine varer et andet sted.
Besvarelse fra Akuteket
Hej Tem
Tak for din feedback. Vi beklager vi først svarer så sent. Dette skyldes at vi desværre ikke var klar over der var nogle som har skrevet på Trustpilot. Derfor har vi nu fået oprettet en Trustpilot konto.
Vi beklager meget at høre at du ikke har været tilfreds. Jeg har fundet din bestilling i vores system. Jeg kan ikke se du har kontakte os omkring produktet via mail eller telefon. Under vores forretningsbetingelser står bl.a. omkring returnere, indpakning af retur produkter osv samt at man kan kontakte os for returnering af produkter.
Du er velkommen til at kontakte os og beklager at du ikke er tilfreds med produktet.
Med venlig hilsen
Peter
AkuTeket
www.akuteket.dk
Eneste grund til at jeg bruger dem er at de har eneret på nåle jeg bruger. Hvis du kan finde tingene et andet sted så gør det.
Vi bestilte varer (akupunkturnåle til behandling) den 17/12 hos Akuteket.dk og modtog en ordrebekræftelse per mail samme dag. Vi gjorde opmærkom på, at det var en hasteordre. Den 22/12 har vi ikke modtaget varerne og skriver til Akuteket. De svarer tilbage, at de havde glemt at skrive til os at de ikke ville sende varerne pga af "at posten har juletravlt." Så beder vi dem sende varerne den 22/12, hvilket de heller ikke kan finde ud af. De svarer den 23/12 kl. 16.35 efter alle andre leverandører har lukket i en fra vores perspektiv ubehøvlet mail, at vi er velkomne til at finde en anden leverandør, hvilket jo er umuligt inden jul. Nu står vi med håret i postkassen! Vi fraråder alle at bruge denne leverandør.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
