Akustikbussen Anmeldelser 

Det er den mest mærkelige service, jeg nogensinde har oplevet. Meget nedladende, kom for sent til aftalen og havde så ikke 4 ens plader. Og var fuldstændig ligeglad samtidig, og så var de i øvrigt også lige 100 kr dyrere end først aftalt.

Han kunne ikke engang huske at vi havde talt sammen en time senere. Jeg nåede da heldigvis at springe fra.

Har aldrig oplevet noget så useriøst. En bestilling som skulle sendes , blev ikke pakket som lovet, og rigtig mange er gået i stykker i fragten. De tager 0% ansvar og vi måtte købe nogle nye et andet sted.

Har forsøgt at fange dem over Facebook på baggrund af noget afskær jeg så muligheder I til et mindre projekt, man skulle donere 100kr til dyrenes beskyttelse. 2 gode ting, rester får liv og dyrenes hjælpes.

De svarede ikke og det viste sig at de havde to af denne type annoncer, for jeg havde skrevet på to forskellige. Lavede en offentlig kommentar på deres side i et opslag om at der MÅSKE var nye kunder til butikken hvis de svarede.

Så svarede de og blev sur over at jeg havde lavet en kommentar fordi jeg ville købe allerede afhentede plader til 100kr. Og inden jeg nåede at spørge mere ind til deres arbejde fik jeg beskeden "blokerer dig lige"..

Pladerne havde jeg ikke set var afhentet da jeg skrev på dem, derefter lader det til de oprettede en ny som jeg så også skrev på. For til sidst at skrive direkte til dem og til aller sidst lave kommentaren på siden for at få fat på dem.

(Vi skal havde paneler op på væg i stuen og muligvis også soveværelset, men på baggrund af denne oplevelse og nu de "fine" anmeldelser på trustpilot bliver det ikke aktuelt med denne virksomheds hjælp.)

Jeg har screenshots af den meget korte "samtale" samt min efterfølgende besked til dem på instagram (ja jeg blev jo blokeret på Facebook fordi jeg ville købe noget af det billige først)

Mega useriøst og dårlig kundeservice.

Dårlig service. Forfærdeligt sprog til sine kunder.

Første gang jeg handlede med dem, modtog jeg nogle plader, som var beskadigt, samt at nogle paneler slet ikke sad fast.
Jeg vælger at tage chancen igen, da ovenstående blot kunne være en fejl, hvilket jeg ikke skulle have gjort.

De er utrolig flabede, bliver verbalt nedgørende over diverese beskeder og tager ikke ens henvendelser seriøst, ej heller responderer på disse, trods at der er blevet lavet en aftale fra start. Efter utallige henvendelser, vælger de herefter, at blokere en.

De havde alle forudstæninger for at sige nej til aftales fra start, hvis de vidste, at de ikke kunne leve op til en vis standard.

Jeg synes godt nok, at i skal optimere jeres service overfor jeres kunder.

Ingen anbefaling herfra.

Mega useriøs, kan ikke levere til aftalt tid, MEGET flabet

Ved godt. 5 er mange men ville os ha givet flere jeg fik en super service. Og fik en del gode råd. Har kun godt og sige. Fik tilmed os skrue med til min plader. Ham der skulle lev dem til mig kom dog 5 min for sent. Men bor jo os i kbh fine plader til en super pris. Vi tales snart igen.

Det mest useriøse firma, efter jeg afbestilte min ordre, da de ikke blev leveret som aftalt. Blev jeg overfuset, der blev sendt sms hvor jeg blandt andet blev kaldt møgso, feltmadras.

Fint produkt, ikke til at lave en aftale med og i første omgang havde de glemt vi havde en aftale

Dårlig service, de svare ikke på henvendelser. De er ikke at finde på adressen, som var temmelig svær at finde i Bording. De reklamere ellers med at de har åben dagen lang.

Lavede en konkret aftale om afhentning, hvorefter de stoppede med at svare på mine henvendelser.

Aldrig lav en handel med Akustik Bussen. De leverer ikke produktet og har nu blokeret mig fra Facebook og Messenger - jeg har været saglig i hele korrespondancen, men de er løbet fra aftalen. Aldrig har jeg prøvet at købe noget fra sådan en flok amatører.

Jeg skrev på akustikpaneler med olieret eg. Fik en pris inkl. fragt til Odense og bestilte panelerne. Da panelerne ankom, var de ikke olieret, hvilket jeg gjorde firmaet opmærksom på. Reaktionen var, at jeg selv kunne oliere dem efter montering og at jeg kunne få et afslag på 100 kr. Da jeg så ringer firmaet op, så var ham, jeg talte med, sur og jeg får at vide, at jeg kan købe panelerne eller sende dem med fragtmanden tilbage, men så ville de ikke levere andre paneler til mig, dvs. at jeg kunne ikke få lov til at lægge en ny ordre på paneler med olieret eg.
Fragtmanden havde været sød nok til at bære panelerne op på 1. sal for mig, men da jeg alligevel ikke skulle have dem, så bar ham dem ned igen uden hensyntagen til om han bankede dem ind i vægge og døre, hvilket resulterede i at der er efterladt masser af mærker og ridser på vægge og døre. Tak for virkelig dårlig behandling og service. Dem køber jeg ikke hos igen og kan bestemt ikke anbefale dem til andre.

Magen til latterlig firma skal man lede længe efter 🤬 Har godt nok aldrig været med til et mere useriøst firma, som siger De kommer og sætter akustikpanel op på en aftalt dato. Så når tidspunktet nærmer sig, bliver det rykket, med den undskyldning om at det sted de var ude, kom der lige pludselig en vvs mand i vejen… ny dato og tidspunkt og da tiden nærmede sig så kom næste undskyldning, om et barn var syg…. Og til sidst når man skriver og ringer til firmaet, så kan man ikke få fat i dem.

Jeg vil absolut ikke anbefale Akustikbussen til nogen

Fin service da vi stod i butikken men så sluttede det også der. Blev ikke leveret på dagen som de ringede og sagde de ville. Så vi måtte ringe og høre om det kom eller… da de så kom manglede der en plade, de havde heller ikke skåret og forstærket den plade vi havde aftalt, knager var ikke med og langt fra skruer nok. Og så lige det sidste - pladerne var ikke lige lange så de skulle saves til for at passe. Fortrød lidt vi ikke købte dem i Bauhaus.