Absolut værste reklamefilm. Nu har jeg set omkring 4 forskellige med kvinden som snakker engelsk. Jeg har aldrig oplevet noget så kedeligt, drenende og utilfredsstillende. Produkterne er sikkert go... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vil til enhver tid anbefale AJ produkter👍 Jeg kom så til at bestille det forkerte produkt og opdagede det lidt sendt🥴 egen fejl da jeg var lidt blind 👓 men deres kundeservice (vinnie P) var utrol... Se mere
Jeg har netop modtaget min ordre fra AJ produkter. Der var problemer, fordi jeg havde opgivet en ufuldstændig adresse - altså min fejl, men fejlen og deraf opståede problemer blev løst effektivt og ve... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har ansøgt om køb af et garderobeskab til min virksomhed, så mine medarbejdere har noget opbevaring af deres egendele. Jeg har fået hjælp fra start til slut angående valg af det helt rigtige s... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
AJ Produkter har mere end 40 års erfaring med indretning og tilbyder altid overraskende meget til kontor, skole, lager og industri. Hos os finder du tusindvis af kvalitetsprodukter til den bedste pris. Vi tilbyder også kundetilpassede løsninger - alt til en bedre arbejdsplads.
Kontaktoplysninger
Roholmsvej 14A, 2620, Albertslund, USA
- 59400999
- info@ajprodukter.dk
- ajprodukter.dk
3,6
Middel
120 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vær beredt på spam som du ikke kan stoppe
Handler du hos AJ Produkter skal være forberedt på at modtage deres produktkataloger i posten for altid? Jeg har bedt dem om at stoppe fire gange nu, uden held. De bekræfter hver gang at reklamer er afmeldt, men modtager fortsat reklamer fra dem. Spild af tid og et miljøsvineri.
22. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AJ Produkter - Danmark
Kære Henrik
Vi beklager mange gange at du har modtaget vores katalog. Det er selvfølgelig ikke hensigten, når du har bedt om ikke at få det.
De seneste 2 år har vi skåret over 80% af vores kataloger væk, bl.a. pga. af miljøhensyn, hvorfor din henvendelse tages meget seriøst.
Hvor i vores system fejlen er opstået kan jeg ikke svare på, men jeg sørger for at vi får det rettet til manuelt.
Ønsker man ikke vores katalog, skal det selvfølgelig ikke sendes og jeg beklager fejlen mange gange.
Rigtig god torsdag.
Venlig hilsen
Martin - AJ Produker
Ingen plads til fejl her !
Hos Aj produkter er der ikke plads til fejl, jeg havde fået tastet en forkert dato ind som betalingsdato og min faktura blev derfor ikke betalt til tiden, 100% min fejl, det erkender jeg blankt.
Men frem for at sende en påmindelse, så fejlen kan bliver rettet, går man direkte til at pålægge rykkergebyr, det er de selvfølgelig i deres gode ret til, men er det god service ?
Efter at have set de andre anmeldelser på Trustpilot, samt min egen oplevelse, valgte jeg at resten af mine møbel indkøb (kr. 60.000) gik til anden leverandør.
7. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AJ Produkter - Danmark
Hej Rico
Tak for din anmeldelse. Vi beklager naturligvis din negative oplevelse af forløbet. Dog tror jeg ikke du finder mange virksomheder i DK, som sender påmindelser før deres rykker.
Jeg kan umidelbart ikke se at du skulle have været i kontakt med os omkring dette for nyligt (jeg kan dog tage fejl). Du skal altid være velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til en sag som denne, eller noget helt andet, så vil vi naturligvis gøre vores bedste for at løse problemet.
Vi går meget op i vores kunder, samt vores service, og håber naturligvis at vi på et tidspunkt kan få dig at se igen.
Venlig hilsen
Martin - AJ Produkter
14 dage efter er pengene stadig ikke retur..…
Hævet penge for annulleret ordre 30/11 ok det sagde de.
At jeg må ringe for 2 gang, 14 dage efter de har modtaget mine penge, for at få dem retur, det er da en anden sag.
Normalt tar det 3-5 hverdage at få penge retur fra et velrenommeret firma.
Deres svar! Vi vidste ikke at vi skulle gøre det manuelt...
Altså sende penge retur manuelt, for en vare der ALDRIG forlod firmaet.
What 🤔
1. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Havde tidligere skrevet om at jeg gerne…
Havde tidligere skrevet om at jeg gerne ville købe filtsko hos dem, men at forsendelsen på 150 kr. var lige dyrt nok.
Så modtog jeg en besked om at de godt var klar over at når man bestilte så små vare så er 150 kr mange penge.
Fik derefter en fri forsendelse af de filtsko som jeg havde kik på.
Tak for jeres forståelse 👍 jeg glæder mig til at modtage varen
Mvh Kjeld
Nu har jeg modtaget pakken med 16 filtsko og jo de er super gode 👍 håber de er med til at holde min gulve fine over længere tid. Tak for god service
Mvh Kjeld
19. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Jeg skulle bruge et reolkryds
Jeg skulle bruge et reolkryds, men blev forbløffet over fragtomkostninger! Et lille ring til kundeservice og så fandt vi en super løsning. Der var fin betjening og ingen ventetid :)
15. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AJ Produkter - Danmark
Hej Eskil 😊
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er meget glade for at have dig som kunde, og at du gider at dele din oplevelse her på Trustpilot. Jeg er glad for at høre du fandt en løsning på problemet sammen med vores kundeservice.
Venlig hilsen
Martin - AJ Produkter
Reservedel til næsten 2 år gammelt…
Reservedel til næsten 2 år gammelt hævesænkebord blev leveret uden omkostninger til trods for at jeg selv havde ødelagt den. Det er nærmest for meget af det gode. I har sikret jeg mit firmas fremtidige ordrer.
26. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Virkelig god service på reklamation
Virkelig god service på reklamation, har købt et lækkert kvalitets skrivebord hos Aj Produkter hvor jeg fandt en meget lille fejl på overfladen 2 måneder senere, hvortil jeg skriver til dem om man kan lappe/fixe denne på en smart måde, men det kunne desværre ikke lade sig gøre, så jeg fik tilsendt en helt ny bordplade, hvilket var super fin service!
Så kommer man helt sikkert tilbage som kunde igen 😃👍🏻
2. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AJ Produkter - Danmark
Hej Kevin :)
Tusind tak for din positive anmeldelse og de 5 stjerner. Det er vi rigtigt glade for 😊
Med venlig hilsen
Martin - AJ Produkter A/S
Stort udvalg og fornuftige priser
Stort udvalg og fornuftige priser, har handlet der en del igennem mit arbejde, altid flinke folk man snakker med, vil i fremtiden også benytte jer.
19. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AJ Produkter - Danmark
Hej Mick 😊
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er meget glade for at have dig som kunde, og at du gider at dele din oplevelse her på Trustpilot.
Venlig hilsen
Martin - AJ Produkter
Hæver penge inden varen afsendes
Jeg bestilte og betalte et klapbord den 13.10. Pengene blev hævet den 15.10 og de skrev at bordet leveres i uge 47.
AJ svarer ikke på, hvorfor de hæver penge inden afsendelse af varen når det er ulovligt
Jeg har heller ikke hørt mere om hvornår de så leverer bordet
17. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AJ Produkter - Danmark
Hej Connie
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan forsikre dig om, at vi ikke gør noget ulovligt. Grunden til at vi trækker pengene, er at der er kommet nye regler hos vores betalingsudbyder, hvilket gør at vi ikke kan reservere beløbet i mere end syv dage, da købet herefter vil frafalde. Lige nu står markedet i den situation, at leveringen af produkterne kan tage længere tid end normalt og derfor godt kan overskride de syv dage. Så for at sikre, at beløbet ikke frafalder og at din ordre ikke "går i vasken", bliver vi nødt til at trække pengene inden de syv dage.
For at synliggøre dette, og for ikke at forvirre vores kunder, har vi lavet en checkbox, som du skal acceptere for at kunne lægge din ordre på hjemmesiden. I denne checkbox står informationerne også. Det er herved umuligt at lægge ordren hos os uden at have accepteret disse vilkår/informationer, som står synligt når du skal afgive ordren. Vi gemmer ikke disse informationer væk i betingelser osv. men gør det helt klart og tydeligt.
Jeg undrer mig meget over, at du skriver at vi ikke vil svare på, hvorfor vi hæver pengene inden afsendelsen? Jeg kan se, at du skrev til os mandag d. 18. oktober kl. 08:27 og min kollega besvarede dig, med præcis samme information som jeg lige har givet dig, mandag d. 18. oktober kl. 09:15.
Du har også i den forbindelse fået oplyst leveringsugen, altså uge 47, og at den forventede ankomst til vores lager i Sverige vil være den 23. november.
Med venlig hilsen
Martin - AJ Produkter
Fin kundeservice
Jeg har netop modtaget min ordre fra AJ produkter. Der var problemer, fordi jeg havde opgivet en ufuldstændig adresse - altså min fejl, men fejlen og deraf opståede problemer blev løst effektivt og venligt af kundeservice. Tak for det. Jeg er for dem en lille ubetydelig privatkunde, men fik alligevel top-service. Det er når der opstår problemer man mærker en forretnings etik og service. Min bedste anbefaling.
4. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AJ Produkter - Danmark
Hej Ulla 😊
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Hos os vil man aldrig være ubetydelig, uanset om man handler privat eller erhverv. Vi er rigtigt glade, for du gider at være kunne hos os, og vi håber du bliver glad for dine produkter langt ud i fremtiden.
Med venlig hilsen
Martin - AJ Produkter
Troværdig samarbejdspartner
Jeg har i mange år købt møbler fra AJ Produkter til virksomheden. De har altid overholdt leveringsaftalerne samt haft en god service. Møblerne er forsvarlig pakket ind ved levering.
28. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AJ Produkter - Danmark
Hej Peter 😊
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er meget glade for at have dig som kunde, og at du gider at dele din oplevelse her på Trustpilot.
Venlig hilsen
Martin - AJ Produkter
Til UG kryds og bolle.
Mit job handlede en kontor sidde bold hos AJ, som var utæt. De har den bedste service, og hurtig tilbagemelding. Ingen bøvl eller fekundek. Vi fik straks tilsendt en ny.
23. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AJ Produkter - Danmark
Hej Bunni 😊
Tusind tak for den fine anmeldelse.
Vi er glade for, at det hele lykkedes gnidningsfrit med jeres bold og vi håber, at den kan hjælpe jer til en mere aktiv hverdag på arbejdspladsen.
Venlig hilsen
Martin - AJ Produkter
Hurtig og nem service
5. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AJ Produkter - Danmark
Hej Kim
Tusind tak for din anmeldelse, og de 5 stjerner, det sætter vi stor pris på 😊
Venlig hilsen
Martin - AJ Produkter
Lyn hurtig svar på spørgsmål
19. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AJ Produkter - Danmark
Tusind tak for jeres positive anmeldelse og de 5 stjerner. Det er vi rigtigt glade for 😊
Med venlig hilsen
Martin - AJ Produkter A/S
Har sjælendt fået bedre service
Har sjælendt fået bedre service. 5 kæmpe stjerner til AJ Produkter og særligt til Karina!! :-)
9. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AJ Produkter - Danmark
Hej Erol
Tusind tak for din flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Jeg skal nok videresende beskeden til Karina 😊
Venlig hilsen
Martin - AJ Produkter
Noget lang leveringstid
Noget lang leveringstid, men produktet er fint.
Blev noget overrasket over leveringstiden, da jeg overhoved ikke havde fået den opfattelse da jeg kiggede på siden at det ikke var lagervare jeg havde bestilt.
Men når produktet endelig kom frem, så var det et godt produkt.
I tvivl om jeg vil handle der igen, da jeg kan se andre har samme oplevelse med levering og har ikke rigtig lyst til at vente en så lang tid på varer når jeg bare kan finde alterntiv hos andre og få leveret undenfor få dage.
13. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Leveringstid er under alt kritik.
Leveringstid er under alt kritik.
Vi har ventet over 1 måned på hylder og tilmed ingen info da dato flytter sig.
Det "opdager" vi selv da vi kontakter dem på forventet leveringsdato. Mail med ny dato kommer først dagen efter forventet dato.
5. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AJ Produkter - Danmark
Kære Ole
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager meget, at du ikke er blevet informeret omkring leveringstiden på din ordre. Desværre har vores kundeservice været meget hårdt ramt grundet travlhed , og derfor er din ordre desværre blevet overset.
Send gerne dit ordrenummer til mig på: martin.petersen@ajprodukter.dk så vi kan finde en eventuel løsning.
Venlig hilsen
Martin - AJ Produkter
Jeg har handlet en gang hos AJ…
Jeg har handlet en gang hos AJ produkter. Det gik sådan set fint nok. Efterfølgende bliver de ved med at sende deres kæmpe store (Dobbelt størrelse Ikea katalog) ud til mig flere gange om året. Er det ikke på tide at AJ produkter følger lidt med tiden og skipper udsendelse af kataloger og tror på at deres kunder godt kan finde deres hjemmeside og bestille derfra. Men ikke mindst bør AJ produkter tænke på miljøet og helt droppe dette katalog. Jeg vælger i hvert fald AJ produkter fra når jeg skal handle....både som privatperson men også i min jobfunktion.
Til info har jeg bedt dem om at slette mig fra deres udsendelsesliste, så håber ikke jeg får flere fremadrettet.
15. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AJ Produkter - Danmark
Kære Martin
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre om din oplevelse med vores katalog. Vi har stadig en stor efterspørgsel og mange bestillinger fra vores kataloger, hvilket primært er grunden til vi stadig sender dem ud.
Vi har i stigende grad mere og mere fokus på vores digitale platforme, og vi har bestemt også miljøet i vores tanker. Vi gør vores bedste, men Rom blev jo ikke bygget på en dag.
Hvis du godt kunne tænke dig at vide mere om vores arbejde og planer med/for miljøet, kan du kigge i denne bæredygtighedsrapport, vi har offentliggjort:
https://indd.adobe.com/view/fe90e242-6d7c-4a4a-ace8-49fe1f8f8a49
Med venlig hilsen
Martin - AJ Produkter A/S
Under al kritik
Under al kritik. Har lige været i kontakt med en af jeres medarbejdere der fortæller at min vare først bliver leveret d. 23 december selvom at der står 3-5 dages levering. Godt nok en dårlig forretningsmodel. Sidste gang jeg køber noget fra jer..
4. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AJ Produkter - Danmark
Kære Niclas
Tak for din anmeldelse.
Jeg er meget ked af at høre om din oplevelse med fragttiden, som selvfølgelig ikke er tilfredsstillende. Vi kæmper desværre lige nu med forøget fragttider på nogle af vores produkter. Jeg tager selvfølgelig din kritik med videre, så vi kan forbedre os.
Med venlig hilsen
Martin - AJ Produkter A/S
Har bestilt 2 gange (har dog annulleret…
Har bestilt 2 gange (har dog annulleret 2. bestilling) håbløs lang leveringstid og dyr fragt. NÅR produkterne endelig kommer er de dog fine.
2. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AJ Produkter - Danmark
Hej Bjarne
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager din utilfredshed med vores fragtpriser og leveringstider. Har du oplevet en længere leveringstid end angivet? I så fald må du meget gerne sende mig dit ordrenummer på mail, så jeg kan følge op på dette. I forhold til vores fragtpriser er det desværre ikke noget, vi kan ændre på nuværende tidspunkt.
Med venlig hilsen
Martin - AJ Produkter A/S
martin.petersen@ajprodukter.dk
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.