Me gusta mucho el servicio y el sitio web que tienen por qué su funcionamiento en fácil de entender ,el sistema de recargar crédito que me hizo muy bueno en especial cuando son compras rápidas que un... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Desde el primer momento en que contacte con la gente de AIYU JAPAN para que actúen como intermediarios de compra para ciertos productos de mi interés me trataron de una forma increíble. Una excelente... Se mere
Me quise dar la oportunidad de hacer un envío con esta empresa, pero fue una total decepción 1 empezamos mal por la declaración, declararon algo que no tenía nada que ver con la mercancía que... Se mere
Virksomheden har svaret
He realizado 3 pedidos con ellos y todos mis artículos han llegado en excelentes condiciones. Son muy atentos y siempre que tengo dudas responde con prontitud. Además, el servicio gratuito de fotograf... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Eksportør
- Animeklub
- Butik med asiatiske husholdningsartikler
- Japansk købmand
- Fragt- og forsendelsesservice
Skrevet af virksomheden
Personal Shopping Agents in Japan - Proxy service! Get anything you want— just make one single payment and get all premium services for free!
Kontaktoplysninger
大阪府大阪市淀川区西中島6丁目2-3 チサンマンション第7新大阪 903, 5320011, Osaka, Japan
- 09072380062
- info@aiyujapan.com
- aiyujapan.com
4,4
Fremragende
24 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Un envío transparente
Un envío transparente, con fechas y tarifas claros. Los envíos se dieron en las fechas pautadas, y el servicio de asistencia siempre responde
20. januar 2026
Mi pedido fue facil para ordenar y…
Mi pedido fue facil para ordenar y power en linea y llego exactamente como lo pedi.
9. marts 2026
Excelente servicio
Excelente servicio, nunca decepciona. Gracias a ellos puedo traer merch de Japón hasta mi aldea!!
4. maj 2026
Me gusta mucho el servicio y el sitio…
Me gusta mucho el servicio y el sitio web que tienen por qué su funcionamiento en fácil de entender ,el sistema de recargar crédito que me hizo muy bueno en especial cuando son compras rápidas que uno desea hacer.
La atención al cliente son excelentes también. ✨
27. april 2026
Excelente atendimento e serviço
10. marts 2026
Proxy super recomendado
He realizado 3 pedidos con ellos y todos mis artículos han llegado en excelentes condiciones. Son muy atentos y siempre que tengo dudas responde con prontitud. Además, el servicio gratuito de fotografías me parece una maravilla y siempre hago uso de este. Completamente recomendado.
16. februar 2026
Pedidos a PTY
Hasta ahora todos los pedidos han llegado bien y todo a funcionado de maravilla. El casillerro tambien es una heramienta muy util.
13. april 2026
Experiencia desde la primera compra
Desde el primer momento en que contacte con la gente de AIYU JAPAN para que actúen como intermediarios de compra para ciertos productos de mi interés me trataron de una forma increíble. Una excelente atención, aclarando todas mis dudas y dándole seguimiento a todos los productos que ya he adquirido por medio de ellos. Desde el inicio hasta el final. Un trabajo completo, entrega impecable y algo muy importante, entrega en fecha. Si por cuestiones ajenas a la empresa la fecha de entrega se retrasa, ellos se encargan de informar para mayor tranquilidad del usuario
25. november 2025
Siempre que necesito asistencia me la…
Siempre que necesito asistencia me la proporcionáis de manera sólida, el personal es super amable, el app y las notificaciones son super intuitivas y claras, en general es una experiencia excelente 👌 😁, además si os sirve como información conocí aiyu Japan a través del Señor Serrudo, lo cual significa que tambien tenéis una logística virtual y de redes sociales impecable 🫶
27. april 2026
excelente servicio
la web buenísima, los costos son claros y fijos 🥳 la merch que solicité llego en excelente estado y super rápido! prestan atención a los detalles y son super amables! definitivamente voy a usar el servicio otra vez
25. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Me quise dar la oportunidad de hacer un…
Me quise dar la oportunidad de hacer un envío con esta empresa, pero fue una total decepción
1 empezamos mal por la declaración, declararon algo que no tenía nada que ver con la mercancía que se estaba enviando
2 Las condiciones del empaquetado son pésimas o más que eso, como es posible que de protección solo le pongan bolsas de aire, es algo lógico que se van a explotar.
3 dos de los productos vienen abiertos que falta de respeto y de profesionalismo como empresa, de verdad que decepción. Ni una estrella se merece
24. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aiyu Japan - Japanese Proxy service
Hola Merced! Gracias por su reseña!
Nos apena que no haya tenido una buena experiencia con nosotros, esperamos que con sus comentarios podamos seguir mejorando nuestros servicios, como sabra vamos 6 meses operando, asi que tenemos bastante que aprender todavia.
Dejenos responderle las razones de cada una de sus cuestiones:
1. Sobre la declaracion, le habiamos comentado directamente por chat privado en el momento del envio, que no lo decidimos nosotros, sino la logistica de Japon "Japan Post" cual se encarga de elegir el HS CODE que mas le convenga a su paquete.
2. El empaquetado fue solo en una caja normal, con encintado comun y protecciones comunes, como esquineras de plastico, las burbujas de aire se usan precisamente para proteger los productos, si hubiera deseado una mejor proteccion, teniamos el servicio extra "proteccion maxima" el cual estaba disponible para que eligiera si sus productos eran muy delicados.
3. Consideramos que queda claro que la apertura de sus productos queda a cargo del control aduanero de su país. Al solicitar tantos productos repetidos en una misma caja, es esperable que las autoridades aduaneras abran algunos para verificar su contenido, lo cual también explicaría por qué la caja llegó manipulada.
Esta situación queda totalmente fuera de nuestra responsabilidad y control.
Sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando, y esperamos pueda comprender mejor esta situacion.
Muchas gracias!
Atentamente,
Departamento de atencion al cliente
Aiyu Japan.
Muy recomendable para Paraguay
La respuesta al momento de solicitar cotizaciones es súper rápida y sin ningún tipo de inconvenientes, también así al momento del pago y compra de los productos. Mi primera carga llegó a tiempo y en forma y ya tengo más productos que se están preparando y espero tenerlos pronto en mi país, súper recomendado!
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Excelente experiencia
Excelente experiencia! Llevo ya 3 pedidos con ellos y todo llega siempre muy bien empacado, en tiempo y forma.
Me han ayudado a conseguir productos que estaban agotados en tienda en línea y la comunicación es constante y muy amigable
19. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Muy buena atención de principio a fin
Muy buena atención de principio a fin. Todo el proceso fue claro y la mercancía llegó en perfecto estado. Sin duda una cuenta confiable para comprar productos de Japón.
16. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Paquete extraviado devuelto 💫
Tuve un paquete perdido, y lo solucionaron rapidísimo. Volvió de USA a Japón y en 5 días me llegó a mi casa, me enviaron en EMS 🥹
GRACIASS!!
3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Los mejores sin duda!
Los mejores sin duda! Con la tarifa más baja que pude conseguir 😍
Mi paquete tiene todo, consolidación, almacenamiento sin tiempo que es lo mejor y fotitosss para mis photocards GRACIAS!
8. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Horrible experiencia
Horrible experiencia. No compren en este intermediario. No se hacen cargo del extravío del pedido; no responden mensajes, NO COMPREN EN ESTE INTERMEDIARIO.
6. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aiyu Japan - Japanese Proxy service
Lamentamos que su experiencia haya resultado frustrante y entendemos su molestia. No obstante, consideramos importante aclarar el contexto completo para que otros usuarios cuenten con información precisa.
Desde el inicio de su caso, le indicamos que las reseñas deben publicarse una vez que el proceso esté cerrado y concluido, ya que su envío aún se encontraba en gestión con su correo nacional.
Aiyu Japan cumplió íntegramente con sus políticas, las cuales son claras y públicas: en caso de incidencias en el envío internacional, nuestra responsabilidad directa cubre hasta el 50 % del valor de la orden, salvo que el servicio postal del país de destino colabore y asuma su responsabilidad con nosotros, lo cual permitiría un reembolso mayor para usted.
En este caso, la pérdida del envío fue confirmada por Correos de Chile y fue total responsabilidad de dicha entidad, el operador postal nacional del país de destino, y no ocurrió durante nuestra etapa de responsabilidad de Aiyu Japan. Desde nuestro lado, realizamos el seguimiento correspondiente, enviamos múltiples comunicaciones formales y le mantuvimos informado/a de que el proceso de investigación y compensación por parte de Correos de Chile podía tomar bastante tiempo.
Tras aproximadamente dos meses, Correos de Chile finalmente reconoció su responsabilidad y respondió a nuestras gestiones, lo que nos permitió completar el reembolso total restante de su pedido conforme al procedimiento correcto.
Entendemos la incomodidad que generan estos tiempos, pero es importante señalar que los plazos y la resolución dependían exclusivamente del operador postal del país de destino. Aiyu Japan cumplió al 100 % con sus obligaciones, políticas y acompañamiento durante todo el proceso y a tiempo record.
Lamentamos que se nos atribuya una responsabilidad que corresponde al servicio postal de su país, pero reiteramos que actuamos de forma transparente, conforme a nuestras políticas y hasta la resolución final del caso.
Esperamos poder tener la oportunidad de servirle nuevamente cuando desee.
Atentamente
Equipo de soporte de Aiyu Japan
Uno de los mejores proxys si no el mejor
La transparencia y el servicio son excelentes, actualizaciones puntuales y además te dan opciones alternas en caso de no contar con la disponibilidad del producto, cuentan con opciones varias. Mi proxy favorito hasta la fecha!!
2. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Excelente servicio y atención
Excelente servicio y atención. Pedí una Dyson Airwrap, hubo inconvenientes con el vendedor del link que les compartí y me proporcionaron alternativas del mismo precio del producto original.
Una vez llegó a Aiyu, con el servicio de EMS me llegó a EEUU en 4 días hábiles.
Super ágil, rápidas respuestas, mucha claridad y profesionalismo.
Super recomendado!
4. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.