Airporttaxis.com Anmeldelser 452

TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Very easy to make a booking online. Immediate confirmation with details and contact number of the driver. Drivers are texting you to confirm that they are coming. Always on time and very friendly Som... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Le chauffeur était présent à l'heure prévue. La voiture, minibus est très confortable et nous avons eu droit à un petit chocolat ! Le chauffeur est très sympathique et efficace. Ces futurs clients o... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik ben enorm teleurgesteld in deze taximaatschappij. Mijn rit was ruim op voorhand bevestigd, dus ik ging ervan uit dat alles correct geregeld was. Tot mijn verbazing kwam de chauffeur echter nie... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

The trip from Bertem to Brussels South on April 9 was perfectly fine. 5Stars The return trip on April 13 from Brussels South to Bertem was anything but as it should be. The driver had a different... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Taxibureau

Skrevet af virksomheden

Low-cost airport taxi transfers around the world.


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

452 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 58 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Le chauffeur était présent à l'heure…

Le chauffeur était présent à l'heure prévue. La voiture, minibus est très confortable et nous avons eu droit à un petit chocolat ! Le chauffeur est très sympathique et efficace. Ces futurs clients ont vraiment de la chance de l'avoir pour faire leur trajet ! Merci HV

23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Amazing experience with Airporttaxis

Great experience. Communication was smooth and the Daud was extra patient and super helpful with my luggage.

19. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Airporttaxis.com-logo

Besvarelse fra Airporttaxis.com

Hello Timothy,

Thank you for your feedback. We’re glad you’re happy with our service.

Best regards,
AirportTaxis.com.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik ben enorm teleurgesteld in deze…

Ik ben enorm teleurgesteld in deze taximaatschappij. Mijn rit was ruim op voorhand bevestigd, dus ik ging ervan uit dat alles correct geregeld was. Tot mijn verbazing kwam de chauffeur echter niet opdagen.

Achteraf kreeg ik te horen dat hij mij zogezegd had geprobeerd te bellen en dat ik niet had opgenomen. Dit is totaal onredelijk, aangezien wij op dat moment in de vlucht zaten en dus uiteraard niet bereikbaar konden zijn. Dit was ook perfect te voorzien, gezien het tijdstip van de rit.

Een bevestigde reservatie zou moeten betekenen dat de chauffeur gewoon op de afgesproken plaats en tijd aanwezig is, zonder afhankelijk te zijn van een telefoontje op het laatste moment. Door deze nalatigheid zijn wij in een zeer lastige situatie terechtgekomen.
Dit getuigt van een gebrek aan professionaliteit en betrouwbaarheid. Ik raad deze maatschappij dan ook absoluut niet aan aan anderen die op zoek zijn naar een stipte en correcte servi

19. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Airporttaxis.com-logo

Besvarelse fra Airporttaxis.com

Beste Debora,

Het spijt ons zeer om te horen wat er is gebeurd en wij bieden onze oprechte excuses aan voor deze situatie.

Wij willen dit graag grondig voor u onderzoeken en samen met u een passende oplossing en eventuele compensatie voorstellen. Zou u ons alstublieft uw boekingsnummer kunnen doorgeven?

We hebben geprobeerd een reservering op uw naam terug te vinden, maar dit is ons helaas niet gelukt.

Alvast bedankt voor uw reactie.

Met vriendelijke groet,
AirportTaxis.com. team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Good company/Good service

Very easy to make a booking online. Immediate confirmation with details and contact number of the driver. Drivers are texting you to confirm that they are coming. Always on time and very friendly
Some cars could be a bit cleaner but the punctuality and the kindness of the driver are more important.

13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Airporttaxis.com-logo

Besvarelse fra Airporttaxis.com

Hello,

Thank you for your feedback. We’re glad you’re happy with our service.

We will also take your comment about car cleanliness into account.

Best regards
AirportTaxis.com.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

The driver arrived on time

The driver arrived on time, the car was clean and well-maintained. We were driven to the airport safely and on schedule.

26. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Airporttaxis.com-logo

Besvarelse fra Airporttaxis.com

Hello Stefan,

Thank you for your feedback. We’re glad you’re happy with our service.

Best regards,
AirportTaxis.com.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

The trip from Bertem to Brussels South…

The trip from Bertem to Brussels South on April 9 was perfectly fine. 5Stars

The return trip on April 13 from Brussels South to Bertem was anything but as it should be.
The driver had a different car, he did not have the correct meeting point—in this case in front of the Pullman Hotel—and what is much worse, he had a different phone number for us so that neither we nor he could reach us. 4Stars
So we had to ask the dispatch center via chat message where our taxi was.

13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Airporttaxis.com-logo

Besvarelse fra Airporttaxis.com

Hello Paul,

We are very sorry that you had to experience these inconveniences during your return trip.

We truly appreciate you taking the time to share this feedback with us. It is very valuable, and we will make sure to take the necessary measures to improve the quality of our service and avoid such situations in the future.

Thank you again for bringing this to our attention.

Best regards,
AirportTaxis.com. team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excellent

Excellent! Due to delay flight, taxi was on time@

10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Airporttaxis.com-logo

Besvarelse fra Airporttaxis.com

Dear,

Thank you for your kind feedback, we really appreciate it.

Best regards,
AirportTaxis team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prima service

Vlotte communicatie. Je wordt op voorhand verwittigd door de chauffeur dat die eraan komt. Prima service!

10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Airporttaxis.com-logo

Besvarelse fra Airporttaxis.com

Beste,

Bedankt voor uw positieve feedback, wij waarderen dit zeer.

Met vriendelijke groet,
AirportTaxis team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stipt op tijd

Stipt op tijd. Rustig gereden. Zeer vriendelijke, behulpzame en attente chauffeur (Mohammed). Goede communicatie.

8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Airporttaxis.com-logo

Besvarelse fra Airporttaxis.com

Beste,

Bedankt voor uw positieve feedback, wij waarderen dit zeer.

Met vriendelijke groet,
AirportTaxis team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I booked the taxi and been confirmed…

I booked the taxi and been confirmed with a driver days before for Brussels Airport. On the day, we were waiting to be picked up and no status update or whatsoever. I was able to contact the dispatcher and he called the driver and said will arrive in 14mins, we waited and still nothing. After 30mins, was suggested to book another taxi! I was already in a panic because we might miss our flight and our area was not a city that taxi passes by. Luckily, an uber was nearby but waited another 10mins.

They told me to send the uber receipt so they can pay me of the difference. I have not heard from them yet after my last message. Not a good experience with this taxi service that caused me stress and hassle.

31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Airporttaxis.com-logo

Besvarelse fra Airporttaxis.com

Dear Cam,

We are very sorry for your experience. We would like to provide you with compensation and also investigate what went wrong so we can improve our service.

Please let us know your booking number and we will make sure to resolve everything.

Best regards
AirportTaxis.com

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Very easy to book and very fast answer…

Very easy to book and very fast answer to the booking and confirmation. The driver called us when he was on his way and arriwed in time. We are very satisfied. Anders

29. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Airporttaxis.com-logo

Besvarelse fra Airporttaxis.com

Dear,

Thank you for your kind feedback, we really appreciate it.

Best regards,
AirportTaxis team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Driver was not at the meeting point

Driver was not at the meeting point, and I had to search for him alone. After about 15 minutes, he finally arrived.

He then tried to charge more than the price agreed in the app and insisted on it, which made the situation very uncomfortable.

After the ride, the partner company kept messaging me repeatedly to book additional excursions, which felt intrusive.

Not recommended. In Hurghada, Uber is available, much cheaper (about 1/5 of the price), and more reliable.

2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Airporttaxis.com-logo

Besvarelse fra Airporttaxis.com

Dear,

We sincerely apologize for your experience. This is not the level of service we aim to provide.

Please note that we have already stopped working with this driver following your case. A full refund of the amount paid to us has also been processed.

We truly regret the inconvenience caused.

Best Regards
AirportTaxis.com

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ohne Probleme war der Fahrer vor Ort

Ohne Probleme war der Fahrer vor Ort. Alles verlief schnell.

30. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Airporttaxis.com-logo

Besvarelse fra Airporttaxis.com

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir wissen dies sehr zu schätzen.

Mit freundlichen Grüßen
AirportTaxis Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Déception. Manque de professionnalisme

Je suis très déçu de ce prestataire de services. Pour la réservation de navette pour 6 personne(aller-retour) le 27 mars, je reçois un Whatsapp le 26 à 20h00 du chauffeur qui annule sa course en me demandant de trouver moi-même une alternative. Un comble. Je tente de joindre la société le lendemain matin mais mes appels sont restés sans réponse.

27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Airporttaxis.com-logo

Besvarelse fra Airporttaxis.com

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous avez rencontrée. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.

Nous faisons tout notre possible pour améliorer continuellement la qualité de notre service et éviter ce type de situation à l’avenir.

Afin de pouvoir vérifier ce qui s’est passé et vous apporter une solution, pourriez-vous s’il vous plaît nous communiquer votre numéro de réservation ? Nous examinerons votre dossier en détail.

AirportTaxis.com

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Problems lead to disappointment

Don't meet in arrivals hall at Berlin but outside the terminal building. Not easy to locate after long day.
3 Adina hotels in Berlin. Got left at the wrong one despite paperwork having the address. When we realised, we had to get another taxi to the correct one.
Car was clean, driver was pleasant and actual driving was good and safe

30. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Airporttaxis.com-logo

Besvarelse fra Airporttaxis.com

Dear,

We are very sorry for your experience.

We will take your comments into account and review this case with the driver to make sure this does not happen again in the future.

Best regards,
Airporttaxis team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zoals steeds op tijd

Zoals steeds op tijd, vriendelijk en bovendien ook prijsvriendelijk. We doen voort met jullie!

28. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Airporttaxis.com-logo

Besvarelse fra Airporttaxis.com

Beste,

Bedankt voor uw positieve feedback, wij waarderen dit zeer.

Met vriendelijke groet,
AirportTaxis team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tjrs à l'heure!

28. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Airporttaxis.com-logo

Besvarelse fra Airporttaxis.com

Dear,

Thank you for your kind feedback, we really appreciate it.

Best regards,
AirportTaxis team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Great driver and service

Great driver and service. Driver easy to reach and able to pick from airport promptly. Taxi was clean, tidy and ride smooth. No issues at all. The reason I put 4* rather than 5* is because I was told by some taxi drivers at city centre worked with this company that they dont get anywhere near the payment we made. Will be nice to have this transparent

21. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Airporttaxis.com-logo

Besvarelse fra Airporttaxis.com

Thank you for your feedback.

We’re very happy to hear that you were satisfied with the driver and the overall service.

AirportTaxis.com Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Réservations aller/retour Lommel Eindhoven les 11 et 18 mars 2026

Réservation aller Lommel Eindhoven le 11/03/2026 et retour le 18/03/2026 : Je ne sais pas ce qui s'est passé, mais le chauffeur n'est jamais apparu, ni à l'aller, ni au retour. Après en avoir fait part à l'entreprise AIRPORTTAXIS, j'ai immédiatement reçu une réponse de leur part avec des excuses et une promesse de remboursement du coût que j'avais dû supporter. Je vous prie donc de considérer l'avis négatif que j'ai envoyé comme nul et non avenu. Je vous recommande donc vivement les services de AIRPOTTAXIS.

11. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Airporttaxis.com-logo

Besvarelse fra Airporttaxis.com

Nous vous présentons nos sincères excuses pour la situation que vous avez rencontrée.

Le remboursement complet de votre réservation a déjà été effectué. Nous comprenons parfaitement les désagréments causés, ainsi que le stress et les frais supplémentaires que cela a pu engendrer.

Nous allons mener une vérification interne approfondie afin de comprendre ce qui s’est passé et mettre en place les mesures nécessaires pour éviter que ce type de situation ne se reproduise à l’avenir.

Encore une fois, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere