@fric Remit Anmeldelser 912

TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

bjr à vous je suis un nouveau client afric remit j'ai très aimé votre application d'envoi et d'échange d'argent ver l'Afrique je vie en France et j'ai été très bien et encore très bien... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Cette compagnie est bien, car elle a toujours le meilleur taux d’échange que d’autres applications. L’envoi, à l’époque, était souvent lent, mais depuis un certain temps l’envoi est très rapide malgré... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Je veux faire ma première transaction mais on me demande un montant minimum de 500$ . En me précisant qu'il me reste 9 transactions maximum à faire.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Mon expérience est rendu agréable l'honnêteté et l'assurance. La rapidité, la clairvoyance, la franchise, la simplicité et le suivi sont là, d'après moi les biens que font cette société. Sinon, l... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Pengeoverførselsbureau
  2. Finansiel institution

Skrevet af virksomheden

Founded in 2019, BJFT is a startup engaged in funds transfer, seeking to pursue truth and integrity, and committed to creating value for our customers, our team members, and our shareholders. We strive to be good stewards of the people we do business with. We strive to provide a safe and pleasant work environment for our Team Members


Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

912 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 95 % af deres negative anmeldelser

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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

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Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Les employés du service client de afric…

Les employés du service client de afric Remit sont toujours disponibles et à l'écoute des clients Merci à vous

15. maj 2025
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Besvarelse fra @fric Remit

Bonjour Jules,
Un grand merci pour votre commentaire et vos compliments sur la disponibilité de notre service client ! ☺️
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre réactivité et notre engagement à vous offrir le meilleur service possible. Ces retours positifs nous motivent à continuer de nous améliorer chaque jour.
N’hésitez pas à nous contacter à tout moment au 1 888 500 9528 ou au 1 888 500 9523 si vous avez besoin d’assistance. Ce sera un plaisir de vous aider à nouveau !
Bien cordialement,

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excellent

Excellent

Exchange Rate is competitive and the money is available very fast

22. maj 2025
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Besvarelse fra @fric Remit

Hello Sylvain,
Great thanks for your comment and your compliments on our offers and services! ☺️
We are delighted to hear that you appreciate our responsiveness and our commitment to providing you with the best possible service. This positive feedback motivates us to continue improving every day.
Please feel free to contact us at any time at 1 888 500 9528 or 1 888 500 9523 if you need assistance. It will be a pleasure to help you again!
Sincerely yours,

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

C'est super gentil

C'est super gentil

14. maj 2025
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Besvarelse fra @fric Remit

Bonjour Célestin,
Un grand merci pour votre commentaire et votre appréciation ! ☺️
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre réactivité et notre engagement à vous offrir le meilleur service possible. Ces retours positifs nous motivent à continuer de nous améliorer chaque jour.
N’hésitez pas à nous contacter à tout moment au 1 888 500 9528 ou au 1 888 500 9523 si vous avez besoin d’assistance. Ce sera un plaisir de vous aider à nouveau !
Bien cordialement,

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
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Besvarelse fra @fric Remit

Dear Valued Customer,
Thank you for your feedback and for choosing our service. We truly appreciate your loyalty. We are delighted to hear that you appreciate our responsiveness and our commitment to providing you with the best possible service. This positive feedback motivates us to continue improving every day.
Please feel free to contact us at any time at 1 888 500 9528 or 1 888 500 9523 if you need assistance. It will be a pleasure to help you again!
Sincerely yours,

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
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Besvarelse fra @fric Remit

Hello Elvis,
Many thanks for your comment and your compliments on our application! ☺️
We are delighted to hear that you appreciate our responsiveness and our commitment to providing you with the best possible service. This positive feedback motivates us to continue improving every day.
Please feel free to contact us at any time at 1 888 500 9528 or 1 888 500 9523 if you need assistance. It will be a pleasure to help you again!
Sincerely yours,

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Satisfaction

J'effectue mes transactions sans soucis. Et cela me plaît.de plus, j'obtiens des retours pour toutes mes transactions ce qui renforce ma confiance.

9. maj 2025
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Besvarelse fra @fric Remit

Bonjour Amina,
Un grand merci pour votre commentaire et vos compliments sur la rapidité et l'efficacité de nos offres et services ! ☺️
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre réactivité et notre engagement à vous offrir le meilleur service possible. Ces retours positifs nous motivent à continuer de nous améliorer chaque jour.
N’hésitez pas à nous contacter à tout moment au 1 888 500 9528 ou au 1 888 500 9523 si vous avez besoin d’assistance. Ce sera un plaisir de vous aider à nouveau !
Bien cordialement,

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

C est rapide, fiable et des taux avantageux

Taux avantageux. Rapidité et rassurant. Ils envoie des émail et messages pour la confirmation de la transaction ce qui permet un meilleur suivi

16. maj 2025
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Besvarelse fra @fric Remit

Bonjour Edith,
Un grand merci pour votre commentaire et vos compliments sur la rapidité et l'efficacité de nos offres et services ! ☺️
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre réactivité et notre engagement à vous offrir le meilleur service possible. Ces retours positifs nous motivent à continuer de nous améliorer chaque jour.
N’hésitez pas à nous contacter à tout moment au 1 888 500 9528 ou au 1 888 500 9523 si vous avez besoin d’assistance. Ce sera un plaisir de vous aider à nouveau !
Bien cordialement,

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Le service est très lent pour les…

Le service est très lent pour les transactions en Afrique. Depuis 9h j'ai effectué un dépôt. Jusqu'à 19h c'est pas encore reçu en Afrique

15. maj 2025
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Besvarelse fra @fric Remit

Bonjour Eric,
Nous vous remercions d'avoir signalé ce retard de transfert et vous présentons nos plus sincères excuses pour cette expérience frustrante. Nous comprenons parfaitement votre déception.
Pour vous donner le contexte complet :
• Ces opérations sont désormais complètement finalisées depuis lors
• Tous les transferts vers cette destination s'effectuent désormais normalement
Nous vous invitons à nous contacter directement au 1 888 500 9528 ou au 1 888 500 9523 pour toute perturbation future.
Votre patience et votre confiance méritent toute notre attention. Cette situation exceptionnelle nous permet d'améliorer durablement notre service.
Cordialement,

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Strongly recommend them!

I have been long time with them .....it is great to see how they find their way in the market and survive the competition. Very reliable!
I strongly encourage the managemeny to offert incentive or gifts to their long term or loyal clients.

15. maj 2025
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Besvarelse fra @fric Remit

Hello Samuel,
Many thanks for your comment and your compliments on our customer service! ☺️
We are delighted to hear that you appreciate our responsiveness and our commitment to providing you with the best possible service. This positive feedback motivates us to continue improving every day.
Please feel free to contact us at any time at 1 888 500 9528 or 1 888 500 9523 if you need assistance. It will be a pleasure to help you again!
Sincerely yours,

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I have a very bad experience

I have a very bad experience. I sent money to a wrong number to Cameroon but realized early enough and cancelled the transaction but up till today, I have never had a refund. This made me to stop using the app and I will never refer anyone to use it again.

30. juni 2024
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Besvarelse fra @fric Remit

Dear Henry,
We sincerely apologize for the extremely frustrating experience you've had with your cancelled transaction to Cameroon. This is absolutely not the level of service we aim to provide, and we fully understand why this has damaged your trust in our platform.
Although multiple steps are put in place for the transactions not to be sent by error to a recipient, we invite you to get in touch with us so we can investigate further and provide a resolution if possible. Our customer service team is ready to hear from you.
We value your past business and want to restore your confidence.
Sincerely,

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Trop facile et extrêmement rapide et le…

Trop facile et extrêmement rapide et le taux est toujours plus élevé que la normale.

11. maj 2025
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Besvarelse fra @fric Remit

Bonjour Rayille,
Grand merci pour votre commentaire et vos compliments sur la rapidité et la facilité de l'utilisation de nos services ! ☺️
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre réactivité et notre engagement à vous offrir le meilleur service possible. Ces retours positifs nous motivent à continuer de nous améliorer chaque jour.
N’hésitez pas à nous contacter à tout moment au 1 888 500 9528 ou au 1 888 500 9523 si vous avez besoin d’assistance. Ce sera un plaisir de vous aider à nouveau !
Bien cordialement,

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fast

Fast , simple and easy to use. Also people receive money on their phones making it easy

3. maj 2025
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Besvarelse fra @fric Remit

Hello Rebecca,
Many thanks for your comment and your compliments on our customer service! ☺️
We are delighted to hear that you appreciate our responsiveness and our commitment to providing you with the best possible service. This positive feedback motivates us to continue improving every day.
Please feel free to contact us at any time at 1 888 500 9528 or 1 888 500 9523 if you need assistance. It will be a pleasure to help you again!
Sincerely yours,

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Taux d'échange très pas et pas…

Taux d'échange très pas et pas concurenciel

3. maj 2025
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Besvarelse fra @fric Remit

Bonjour Gaël,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre fidélité. Nous comprenons votre préoccupation concernant le niveau actuel des taux de change. Comme vous l’avez souligné, ceux-ci fluctuent en fonction des conditions du marché des changes, et le dollar traverse effectivement une période de faiblesse générale, observable sur toutes les plateformes financières.
Bien que cette situation échappe à notre contrôle, nous nous engageons à vous offrir des conditions aussi équitables que possible. Si vous le souhaitez, nos conseillers peuvent :
- Vous présenter les options disponibles ;
- Vous proposer des solutions adaptées à vos besoins.
N’hésitez pas à nous contacter au 1 888 500 9528 ou au 1 888 500 9523.
Votre satisfaction reste notre priorité.
Cordialement,

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Great customer service

Great customer service

3. maj 2025
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Besvarelse fra @fric Remit

Good morning Jack,
Many thanks for your comment and your compliments on our customer service! ☺️
We are delighted to hear that you appreciate our responsiveness and our commitment to providing you with the best possible service. This positive feedback motivates us to continue improving every day.
Please feel free to contact us at any time at 1 888 500 9528 or 1 888 500 9523 if you need assistance. It will be a pleasure to help you again!
Sincerely yours

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

La compagnie est honnête

La compagnie est honnête. Tous les montants envoyés ont été crédités. Juste que vers Moov au Togo moi jai constaté que pour tous mes envois au delà de 200.000 fcfa il y a un retard pas possible. Plusieurs fois j'ai été obligé d’appeler avant que ça ne passe.

2. maj 2025
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Besvarelse fra @fric Remit

Bonjour Yaovi,
Nous vous remercions d'avoir signalé ce retard de transfert et vous présentons nos plus sincères excuses pour cette expérience frustrante. Nous comprenons parfaitement votre déception.
Pour vous donner le contexte complet :
• Votre transfert a été affecté par des tests techniques que nous menions au Togo
• Ces opérations sont désormais complètement finalisées depuis lors
• Tous les transferts vers cette destination s'effectuent désormais normalement
Nous vous invitons à nous contacter directement pour toute perturbation future.
Votre patience et votre confiance méritent toute notre attention. Cette situation exceptionnelle nous permet d'améliorer durablement notre service.
Cordialement,

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Good application

Good application

2. maj 2025
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Besvarelse fra @fric Remit

Hello Ornella,
Many thanks for your comment and your compliments on our customer service! ☺️
We are delighted to hear that you appreciate our responsiveness and our commitment to providing you with the best possible service. This positive feedback motivates us to continue improving every day.
Please feel free to contact us at any time at 1 888 500 9528 or 1 888 500 9523 if you need assistance. It will be a pleasure to help you again!
Sincerely yours

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Exchange rate is now the lowest of all

Exchange rate is now the lowest of all

9. maj 2025
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Besvarelse fra @fric Remit

Hello Philomenia
Thank you for your feedback and loyalty. We understand your concern about the current level of exchange rates. As you pointed out, these fluctuate according to foreign exchange market conditions, and the dollar is indeed going through a period of general weakness, observable on all financial platforms.
Although this situation is beyond our control, we are committed to offering you the fairest possible terms and conditions. If you wish, our advisors can :
Present you with the options available;
Suggest solutions tailored to your needs.
Please do not hesitate to contact us at 1 888 500 9528 or 1 888 500 9523.
Your satisfaction is our top priority.
Yours faithfully

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

L'envoi es et spontané et la…

L'envoi express et spontané et la disponibilité des agents à répondre et trouver des solutions aux préoccupations des clients

9. maj 2025
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Besvarelse fra @fric Remit

Bonjour Françoise,
Un grand merci pour votre commentaire et vos compliments sur la rapidité, la spontanéité et la disponibilité de notre service client ! ☺️
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre réactivité et notre engagement à vous offrir le meilleur service possible. Ces retours positifs nous motivent à continuer de nous améliorer chaque jour.
N’hésitez pas à nous contacter à tout moment au 1 888 500 9528 ou au 1 888 500 9523 si vous avez besoin d’assistance. Ce sera un plaisir de vous aider à nouveau !
Bien cordialement,

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Trop speed et confiant

Trop speed et confiant

8. maj 2025
@fric Remit-logo

Besvarelse fra @fric Remit

Bonjour Karim,
Un grand merci pour votre commentaire et vos compliments sur la rapidité et la confiance dont vous faites preuve à l'égard de notre service! ☺️
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre réactivité et notre engagement à vous offrir le meilleur service possible. Ces retours positifs nous motivent à continuer de nous améliorer chaque jour.
N’hésitez pas à nous contacter à tout moment au 1 888 500 9528 ou au 1 888 500 9523 si vous avez besoin d’assistance. Ce sera un plaisir de vous aider à nouveau !
Bien cordialement,

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

The quickly assistence of employées…

The quickly assistence of employées when i needed help

1. maj 2025
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Besvarelse fra @fric Remit

Hello Marthe,
Many thanks for your comment and your compliments on the quality and promptness of our customer service! ☺️
We are delighted to hear that you appreciate our responsiveness and our commitment to providing you with the best possible service. This positive feedback motivates us to continue improving every day.
Please feel free to contact us at any time at 1 888 500 9528 or 1 888 500 9523 if you need assistance. It will be a pleasure to help you again!
Sincerely yours,

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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