AFIBEL Anmeldelser 

Depuis le mois de juin j'attends un remboursement d'articles non disponibles mais déjà réglé. Depuis le mois de juin on me dit que je serai remboursée sous 8 jours... J'attends toujours !

J'attends toujours le remboursement d'un retour effectué au mois de mai d'un montant de 19,50 euros .

Bonjour, les articles commandés n'étaient pas disponibles et j'attends le remboursements depuis le mois de Mai . J'étais toujours très contente de mes commandes c'est pour cela que je ne comprends pas Autrement m'accorder un avoir c'est une somme de 59,49 euros ce n'est pas rien.
Il me semble que j'ai fais preuve de patience
Bien Cordialement.

Pour la remise exceptionnelle de moins 40%

Lors de mes 3 dernières commandes cette année, le service offert par AFIBEL a baissé.
Commande parfois longue à recevoir, différés précisés sur le BL mais en tout petit, pas d'email nous informant, articles manquant, cadeau manquant.
Par contre les chèques et paiement par carte bancaire eux sont prélevés rapidement ! et en totalité même si nous n'avons pas tous les articles.
Egalement, tous vos jeux avec obligation d'achat, c'est envahissant, c'est du harcèlement et je n'ai jamais rien gagné, vous ne répondez jamais à un jeu, vous envoyez la commande et c'est tout.
Très déçue
Merci

A fuir, j'ai commandé un jean au mois d'août (le paiement à bien été débité) mais le jour suivant ma commande a été annulée sans motif. Je n'ai jamais été remboursée malgré mes nombreux mails.
Je n’ai reçu aucune réponse de leur part. Ce sont des voleurs.....A fuir cette enseigne

Qualité satisfaisante conforme à la description et tailles qui correspond à l article.

Afibel étant en redressement judiciaire, ils ne respectent absolument pas les clients. Ce sont des menteurs et des voleurs. Le chèque de la commande est encaissé, ce qui en soit est régulier, mais les articles manquants n'arrivent jamais tout comme le remboursement du trop perçu.
Leurs difficultés financières n'empêchent pas l'honnêteté.
Pour l'instant, n'ayant plus confiance en leurs paroles lorsque j'appelle (systématiquement ils répondent dans une semaine et demi), je ne commanderai plus rien à cette enseigne.
Mieux vaudrait laisser couler cette entreprise même si c'est un grand dommage pour le personnel qui subit, hélas pour eux, les agissements de dirigeants totalement irresponsables.

Je ne vous recommande pas du tout ce site. C'est une honte! J'ai commandé une housse de faulteuil il y a 1 mois et j'ai payé 3.50€ en plus afin d'être livrée sous 48 heures. N'étant toujours pas livrée au bout de 3 jours, je consulte le N) de suivi colissimo où il est indiqué incident! Depuis j'ai envoyé 3 mails, appelé 4 fois et on me dit que je vais recevoir ma commande mais toujours rien! Le N° de suivi est toujours le même. Au lieu de me recommander mon produit gratuitement et de me donner un autre numéro de suivi! Rien! Et 90€ m'ont été prélevés. Le service client ne sert à rien. Ils répètent toujours la même chose : "ils n'y peuvent rien et il faut attendre, ils font la remontée"! C'est vraiment se moquer des gens.

Juste pour vous faire savoir que madame Gravelaine Monique est décédée le 16 août 2026.
Ne plus envoyer de mails

Je ne comprends pas, vous me demandez mon avis sur ma commande... Or je n'ai toujours rien reçu !

Contente d'avoir passé commande pour de la lingerie. Satisfaite du produit, mais impossible d'obtenir une nouvelle commande, même en commandant dès le lendemain. Ce n'est pas normal. On peut s'interroger sur la gestion du stock. Il est difficile de trouver
des S. G. en taille 130 C, donc lorsqu'on en trouve un, on s'accroche. Ma satisfaction est donc relative. Dommage...

Bonne navigation sur le site; et livraison rapide et conforme

Escroc !!!! J'attend une commande fantôme fdp!!! Et je veux être remboursé immédiatement !!!!!

Evitez de commander chez eux, entreprise de cybercafé de Bamako !!!!

qualite, serieux

pour la commande et livraison tout s'est bien passé, sauf qu'un article ne pouvait plus être livré.Par contre j'ai renvoyé un produit qui ne convenait pas, en commandant un autre, et la différence de prix ne m'a toujours pas été remboursée; et l'article manquant non plus. Cela fait donc plus de 30 euros qui n'ont jamais été remboursés.

Commande très très longue à recevoir et articles jamais disponibles

Bonjour,
Globalement je suis satisfaite.
Habituée depuis longtemps au produit OBERLAN je trouve que la qualité diminue. La semelle intérieure est moins résistante qu'avant et se décolle assez vite. Mais on est bien dedans.
Je n'ai pas le pull PARMELIE depuis assez longtemps pour juger de sa qualité à l'usage. Mais il me plait.
La livraison était annoncée pour le 9 ou le 12 septembre, elle est arrivée le 14 sans autre information.
Cordialement.

Bonjour,
Je suis toujours en attente de trois articles sur cinq commandés en date du 18/08, ceux-ci étaient prévus avec six et huit semaines de délais, or je n’ai toujours pas de nouvelles.
En attente de votre retour, cordialement
Mme Deschamps