Aucune réponse aux demandes via le service client, colis reçu au bout de 10 jours sans aucun suivi disponible, j’ai presque cru à une arnaque.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
AFIBEL est en redressement judiciaire depuis décembre 2025 mais continue à envoyer catalogue - mails de vente en ligne offrant des promos, courrier concernant des jeux... sans rembourser. Afibel méri... Se mere
Je ne comprends pas les avis négatifs.jai commandé vendredi, aujourd'hui mardi ma commande est arrivée.les articles sont de très bonne qualité avec des réductions de fou !certe il n'y a pas de suivi m... Se mere
Rien à redire sur l'article que j'ai reçu, conforme à mes attentes. J'ai commandé le 26/06/2026, colis envoyé par Afibel 4 jours après le 30/06. J'ai trouvé le délai d'expédition un peu long, alors qu... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Dametøjsbutik
- også i
- Butik der sælger tøj med tryk
- Butik med udstyr til hjemmet
- Lingeributik
- Skobutik
- Tøjbutik med store størrelser
Skrevet af virksomheden
Afibel, place aux envies Mode et Maison ! Depuis 1954, Afibel accompagne toutes les envies avec une mode actuelle, confortable et pensée pour toutes les silhouettes. Au fil des années, la marque a développé un véritable savoir-faire autour de la mode femme, de la grande taille, de la lingerie, des chaussures et de la mode homme, avec une attention particulière portée aux coupes, aux matières, au confort et à la liberté de mouvement. Parce que se sentir bien ne s'arrête pas au dressing, Afibel élargit son univers pour proposer toujours plus de choix autour de la Maison. Décoration, mobilier, linge de maison, literie, cuisine, rangement ou encore jardin : nos collections permettent à chacun(e) de créer des espaces uniques et pleins de style, pour se faire plaisir au quotidien. Notre ambition est simple : vous offrir plus de choix, plus de liberté et plus de plaisir, aussi bien pour vous habiller que pour aménager votre intérieur. Afibel sélectionne des produits qui associent style, confort et praticité et développe régulièrement de nouvelles collections et nouvelles collaborations afin de répondre à toutes les envies Mode et Maison. Nos équipes sont implantées près de Lille, dans les Hauts-de-France, où nous cultivons depuis toujours des valeurs de proximité, de savoir-faire et d'attention portée à nos clientes et clients. Sur Afibel.com, retrouvez nos collections de vêtements femme et homme, lingerie, chaussures, accessoires, beauté ainsi qu'un large choix de produits pour la maison, la décoration, le mobilier et la literie. Notre raison d'être : permettre à chacun(e) de se sentir bien, sûr(e) de soi et libre d'avoir envie !
À vos côtés avant et après votre commande
Skrevet af virksomheden
- Besoin d’aide ? Nous sommes là.
- Une question sur un article, votre commande, votre livraison ou votre retour ? Retrouvez de nombreuses réponses dans notre FAQ Afibel.
- Des achats en toute sérénité
- Paiements sécurisés, plusieurs moyens de paiement et possibilité de retourner vos articles : nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une expérience d’achat simple, pratique et rassurante.
- Toujours une bonne raison de se faire plaisir
- Chez Afibel, les envies s’accompagnent régulièrement de privilèges et d’avantages : livraison offerte selon les offres en cours, remises, opérations spéciales et autres attentions à découvrir tout au long de l’année sur Afibel.com.
Plusieurs solutions de livraison
Faites-vous livrer où vous le souhaitez.
Selon les produits commandés, Afibel vous propose différentes solutions de livraison : en point relais Mondial Relay, à domicile ou en point Pickup (commerçant ou bureau de poste). Pour certains articles de nos marques partenaires, des services de livraison adaptés peuvent également être proposés.
Kontaktoplysninger
2,8
Middel
6 t anmeldelser
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Je ne comprends pas les avis…
Je ne comprends pas les avis négatifs.jai commandé vendredi, aujourd'hui mardi ma commande est arrivée.les articles sont de très bonne qualité avec des réductions de fou !certe il n'y a pas de suivi mais j'ai pu joindre une conseillère la veille qui m'a confirmé l'arrivée de mon colis pour le lendemain.je recommande vivement afibel.
24. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
My partner owes you about £ 20 for an…
My partner owes you about £ 20 for an order she tried to pay with her credit card which is MASTER CARD which you refused.MASTER CARD IS USED WORLD WIDE so dont keep adding interest to her bill as its your fault.
21. februar 2025
Attente de remboursement
Malgré la réception de mon retour, aucun remboursement, aucune réponse à mes mails. Cette société peut s'enrichir. Je ne conseille aucunement de commander sur ce Site
7. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bonjour site malhonnête
Bonjour, j'ai retourné un article d'un montant de 19,90 euros et l'on ne m'a remboursée que 2,90 euros !...
Ce site est malhonnête, j'ai envoyé un mail ,en retour j'ai reçu des explications insensées en plus ce site prend des frais de retour de 3,90 euros (c'est la première fois !).J'ai téléphoné plusieurs fois le service clientèle dit que l'on va me rappeler mais il n'en est rien...
la dernière fois on m'a passé un supérieur car j'ai insisté il m'a dit que il allait faire le nécessaire mais aucun remboursement en vue!...
A fuire++++
15. december 2025
Uopfordret anmeldelse
service téléphonique incompétent…
service téléphonique incompétent personne ne m a aidé on m a simplement dit de me debrouiller seule pour pouvoir changer mes informations perso alors que ca ne marche pas du tt ....
7. februar 2026
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Belle expérience
Très belle expérience avec Afibel. Commande reçue et prix très attractif. Une amélioration doit être faite pour le suivi du colis qui est inexistant.
6. februar 2026
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Partenaire Ventur Design
Partenaire Ventur Design, produit table basse beige - réf VEN-61170-102
Livraison en retard et produit non conforme. Annoncé beige sur le site, reçu gris. Photos trompeuses. Très déçue, je ne recommande pas.
3. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Sensation d’arnaque…
Une commande de de plusieurs articles en octobre.
À la réception, il manque un article ( une jupe culotte)
Il y a 3 semaines j’arrive à avoir une "conseillère "au téléphone (après 15 mes d’attente) . Je serai livrée dans la semaine me dit-elle. Hier, j’essaie avec de numéros de téléphone de les joindre..... 10 mns d’attente et l’on me raccroche au nez!!!! Chèque encaissé rapidement.
Écœurée. MARTIN CHRISTIANE.
29. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Site à fuir
Commande passée en date du 09/01/2026 ,reçu en date du 28/01/2026 ,malgré de nombreux appels téléphoniques passés au service client ..... Les articles ne correspondaient pas aux articles commandés ,trop court ,trop petit enfin bref je t'envoie l'intégralité de la commande .Afibel m'annonce 3,90 euros de frais de retour en réalité je paye 11,19 euros . Je recontacte le service client et oh surprise je me fais traiter de menteuse ! ( Se sont les propres mots du conseiller) qui me dit qu'il est impossible que j'ai payé cette somme là et que je ne suis qu'une menteuse et me raccroche au nez ...mon colis pesait 1 kg 660 ( 5 pulls ) preuve de l'envoie à l'appui et reçu de CB... SITE A FUIR ...et encore plus leur service client
28. januar 2026
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Si je pouvais mettre 0 j’aurais mis
Si je pouvais mettre 0 j’aurais mis
J’ai commandé un pantalon il ne me va pas j’ai perdu le bon de retour j’appelle pour demander un bon retour
La personne est désagréable et tout en souriant me dit on ne peut pas vous renvoyer le bon de commande
J’ai dit donc j’ai un pantalon trop grand je ne peux pas le
Mettre elle me répond mais oui !
50 euros de perdu
12. januar 2026
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Deception
Je souhaite retourner deux commandes qui ne conviennent pas, il n’y a pas d’étiquette de retour dans les colis et Afibel est injoignable par mail et par téléphone, ce qui est problématique car il y a des délais pour opérer ces retours.
J’éviterai désormais ce site
28. januar 2026
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Service client mal aimable coupe la…
Service client mal aimable coupe la parole et raccroche au nez.
J’ai voulu annuler ma commande 2 jours avant son expédition on m’a dit que cela était trop tard. Délais de livraison pas respecter, aucun suivis du colis. Lamentable ! Site à fuir.
Dès que mon colis serra reçu en point relais je le refuserais et est plutôt intérêt d’avoir l’intégralité de mon remboursement car je n’aurais même pas ouvert le colis car refuse !
Sinon j’irais déposer une plainte en gendarmerie.
27. januar 2026
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À fuir
J’ai fait une commande sur leur site le colis est soi disant remis au transporteur depuis une semaine mais le colis n’est pas connu au transporteur j’appelle et on me raccroche au nez précision j’ai envoyé un mail auquel je n’ai jamais eu de réponse et bien sûr appel payant ! quand j’exprime mon mécontentement car comme seule réponse j’ai eu nous allons faire le nécessaire
26. januar 2026
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Ne commandez pas sur Afibel…
Ne commandez surtout pas sur le site Afibel. Au bout de 7 jours ils n'ont toujours pas envoyé ma commande et ne savent pas s'ils vont me la livrer. Par contre la somme est débitée de mon compte. Je ne sais pas si j'aurai ma commande...
24. januar 2026
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Service client
Suite à un article trop petit, impossible d'avoir une réponse par mail....
Appel d'une conseillère,la première me donne une marche à suivre erronée me disant de coller le bon de retour sur le colis et de le faire scanner au point relais mais bien sûr ça ne fonctionne ni à mondial Relay ni à la poste .... Les 2 personnes me disent qu'il me faut un QR code à recevoir par mail
Je rappelle pour demander un QR code pour pouvoir faire éditer une étiquette de retour , j'attends encore le QR code....de plus conseillère très désagréable
Je pense que je vais pouvoir donner l'article trop petit à une association.
Site à fuir
14. januar 2026
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Arnaque à la "remise" en cas de retour !
Ayant reçu un remboursement de 9.51€ sur un retour valant 31.80€, j'ai appelé AFIBEL et on m'a expliqué que puisque les pulls étaient remisés par 2, le fait d'en renvoyer un rendait le premier au prix fort !! je n'ai jamais vu cela depuis des années que je commande sur le Net, ARNAQUE DEGUISEE !!
13. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Évitez à tout prix ce site
Évitez à tout prix ce site. Suite à un retour. Remboursement de 0,31 € pour un achat de 25.80€.
Incompréhensible !
9. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Afibel m'a facturé une commande en…
Afibel m'a facturé une commande en double , j'ai téléphoné la conseillère m'a assuré que tout était rentré dans l'ordre ce qui est faut. Heureusement que j' ai réglé avec PayPal qui ont ouvert un dossier pour mon remboursement. Mais je déconseille fortement ce site que je soupçonne de malhonnêteté.
7. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Eviter à tout prix ce site
Eviter à tout prix ce site. L'échange d'une laine polaire pour une plus petite taille m'est facturé 15 % plus cher. De plus, je dois joindre un chèque de 3,90 € dans le paquet en retour.
Enfin la livraison de l'article de remplacement m'est facturé 9,50 € par la Poste;
VERITABLE ARNAQUE le cout définitif de ma laine polaire est 50% plus cher. EVITER IMPERATIVEMENT
22. december 2025
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I'm need to return a dress
I'm need to return a dress. The return has been sent by Afibel but it is useless. I have taken it to the post office and DHL but they will not accept it.
16. december 2025
Uopfordret anmeldelse
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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