Esperienza surreale, ho effettuato l’ordine di una borsa venerdì 26. Lunedì 29 l’ordine risultava in consegna. Ieri senza nessun preavviso mi sono ritrovato una mail con “pratica di rimborso avviata”... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ho ordinato un paio di bellissime scarpe liu jo quasi a metà prezzo. Spedizione veloce, imballaggio perfetto. Le scarpe sono arrivate con la scatola originale. Purtroppo mi stavano grandi, ho dovuto f... Se mere
Molto soddisfatta del capo ricevuto (ben imballato, spedizione celere), della gentilezza straordinaria del servizio clienti Un’unica pecca: il pantalone non è esattamente identico a quello della fot... Se mere
Ho avuto necessità di rendere l’oggetto acquistato: in pochissimi giorni hanno organizzato il ritiro presso la mia abitazione e provveduto al rimborso (considerando il periodo natalizio direi propri... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Adel Fashion Group è un e-commerce italiano specializzato nella vendita di abbigliamento firmato, scarpe, borse e accessori moda per uomo e donna. Il nostro obiettivo è offrire un’esperienza di acquisto online affidabile, sicura e orientata alla soddisfazione del cliente. Su AdeFashionGroup.com selezioniamo i migliori brand internazionali, proponendo prodotti 100% originali e garantiti, sempre aggiornati alle ultime tendenze moda. Offriamo spedizioni rapide e tracciabili, per garantire trasparenza e sicurezza in ogni fase dell’acquisto. Lavoriamo ogni giorno per migliorare i nostri servizi, dalla gestione degli ordini all’assistenza clienti, sempre disponibile prima, durante e dopo l’acquisto. Il nostro sistema garantisce pagamenti sicuri, navigazione semplice e un processo di acquisto veloce. Sempre più clienti scelgono Adel Fashion Group per l’ampia selezione di prodotti, la qualità garantita, le spedizioni veloci, il reso semplice e un servizio clienti professionale e affidabile. La soddisfazione dei nostri clienti è il nostro risultato più importante. Le recensioni dei nostri clienti ci aiutano a migliorare continuamente e a offrire un servizio sempre più efficiente. Hai già acquistato su Adel Fashion Group? Il tuo feedback è fondamentale. Lasciare una recensione richiede meno di un minuto e aiuta altri clienti a fare una scelta sicura e consapevole. Condividere la tua esperienza significa anche supportare uno store italiano in crescita e contribuire a migliorare costantemente la qualità del servizio. Adel Fashion Group è il punto di riferimento per chi cerca moda online sicura, originale e conveniente.
Kontaktoplysninger
Via Custoza 3/A, 20037, Paderno Dugnano (MI), Italien
- 0287248266
- info@adelfashiongroup.com
- adelfashiongroup.com
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 33 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Servizio clienti super
Servizio clienti super
Prodotto come da descrizione e servizio clienti molto efficiente
Fantastica
Ottimo acquisto ottimo prezzo velocità della consegna…. Semplicemente perfetto
arrivata maglieta diversa!!!!!sembra…
arrivata maglieta diversa!!!!!sembra una truffa ……
Delusa
Ho acquistato presso questo sito online a 167,40€ una borsa di una rinomata azienda fiorentina, la quale avevo visto venduta dallo stesso negoziante su zalando a 181,35€. Avevo pensato fosse una buona occasione di risparmio, ma mi sono sbagliata. È arrivata una borsa non nel colore "cognac" dell'inserzione online, ma nel colore "caramel" (simil fango) e inoltre vedo sul cartellino la sequenza di prezzi: 279€; -40%= 159€; prezzo finale 133€. Chiedo spiegazioni sulla differenza di prezzo e mi si dice che è corretto il prezzo online, che il prezzo del cartellino era una promozione per il negozio fisico e che si dispiacciono di non aver cancellato in tempo le promozioni dal cartellino. Altresì, non avrei trovato la borsa ad un prezzo più conveniente. Peccato che sul sito di riferimento dell'azienda fiorentina, la borsa, seppur in colori diversi, si trovi a 98€. Pur comprendendo le dinamiche che spingono a differenziare i prezzi online dai negozi fisici, sarebbe stato più corretto scusarsi per l'errore commesso, chiedendo alla cliente se il colore di borsa pervenuto fosse comunque gradito e rimborsare l'eccedenza pagata. Invece nulla di tutto questo. Ho proceduto immediatamente al reso.
Ottima esperienza
Ottima esperienza. Pacco ricevuto in breve tempo e scarpe perfette. Ordinerò ancora sicuramente
Non sono disponibili le stupende scarpe…
Non sono disponibili le stupende scarpe che avevo ordinato e stavo le aspettando!
Perfetto! Velocissimi
Trovate scarpe incredibilmente introvabili…non so il motivo! Non avete mai pensato che fossero così introvabili! Trovate acquistate e ricevute subito! Grazie mille
Pessima azienda la merce da me ordinata…
Pessima azienda la merce da me ordinata è arrivata sbagliata, in più non si riesce a contattare nessuno per poter fare il reso e per avere spiegazioni.
Tempi rispettati e prodotto di qualità
Tre volte la taglia errata
ho ordinato un paio di stivaletti (il venditore era questo negozio).
La prima volta ho ordinato un certo numero e mi è stato spedito un numero in più. Procedo con il reso e ordino subito il numero corretto.
Ero già tirata e le avevo ordinate per un viaggio.. per fortuna arrivano in tempo
Apro.. mi hanno spedito nuovamente una taglia in più! Le ho ordinate una terza volta, stesso errore
Complimenti, va bene sbagliare, ma spedire TRE VOLTE il numero errato, mi pare assurdo
Tutto perfetto
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








