Woensdag 6 mei bank gekocht, vrijdag 15 mei geleverd. Top! Levering en montage ging gesmeerd. Sùper blij met onze bank! Wij raden Ada Wonen ten zeerste aan!
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bank besteld in december 2025. Bank is nog steeds niet binnen. Wij bellen meerdere keren per week om te vragen of er al duidelijkheid is wanneer de bank wel geleverd zou worden. Ze kunnen nu na 15/16... Se mere
Ik adviseer om hier nooit wat te kopen, ze liegen alles bijelkaar, ze komen afspraken niet na en leveren nooit wat je bent overeengekomen. Wij hebben meubels besteld maar bij levering totaal and... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik ben zeer tevreden over de service van ADA WONEN. Als klant waardeer ik het enorm dat er naar mijn wensen wordt geluisterd en dat deze zo snel en zorgvuldig worden uitgevoerd. Een probleem met m... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Ada Wonen – Betaalbare Luxe voor Iedereen Bij Ada Wonen geloven we dat luxe wonen voor iedereen toegankelijk moet zijn. We combineren stijlvol design met betaalbare prijzen, zodat u een sfeervol en modern interieur kunt creëren zonder concessies te doen aan kwaliteit. Onze collectie bestaat uit een breed assortiment aan meubels en woonaccessoires die passen bij diverse woonstijlen en budgetten. We streven ernaar om betaalbare luxe te bieden, zodat iedereen kan genieten van een stijlvolle en comfortabele woonomgeving. Wat Ada Wonen uniek maakt, is onze focus op transparantie en persoonlijke service. Wij luisteren naar uw wensen en adviseren u graag bij het vinden van de perfecte inrichting voor uw woning. Met heldere afspraken en een eerlijke werkwijze weet u altijd precies waar u aan toe bent. Bovendien volgen we de nieuwste woontrends en zorgen we ervoor dat onze collectie continu up-to-date is, zodat u altijd profiteert van de laatste innovaties en stijlvolle ontwerpen. Ons team van experts staat klaar om u te ondersteunen bij elke stap van uw woonproject. Of u nu uw woning compleet wilt inrichten of op zoek bent naar enkele unieke stukken om uw interieur te verfraaien, wij leveren maatwerk dat perfect aansluit op uw wensen en budget. Wij zijn trots op onze klantgerichte aanpak en werken dagelijks aan een optimale woonbeleving voor al onze klanten. Kies voor Ada Wonen en ervaar hoe wij betaalbare luxe mogelijk maken. Ontdek onze collectie en laat u overtuigen door de persoonlijke service en de kwaliteit die wij bieden.
Kontaktoplysninger
Holland
- adawonen.nl
3,2
Middel
71 anmeldelser
Har besvaret 71 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super slechte service
Sinds 3 juli 2022 bezig met de klachten over mij bank. De bank is toen nog geen 2 jaar oud, er word aangegeven dat ik maar recht heb op 1 jaar garantie en het 2de jaar 50 procent van de reparatiekosten zelf moet dekken.
Hoekbank na nog geen 2 jaar ingezakt. Rugleuning op meerdere plekken niet meer mooi de stof hiervan is los gaan hangen. Kortom de bank ziet er slecht uit alsof deze 10 jaar is gebruikt.
Tot op heden al 7 keer gemailt met de klantenservice meerdere keren op locatie geweest voor een oplossing. Er word aangegeven dat het een gebruikersfout betreft waardoor de rugleuning er nu zo bij staat. Schijnbaar mag ik dus niet leunen op deze rugleuning…..
Op mijn laatste 3 mails is er niet meer gereageerd. Er is ook een dermate hoog reparatie bedrag gehanteerd (ruim 60 procent van de aanschafprijs) waarbij ik dan de helft moet betalen.
Ik ben hierdoor mijn vertrouwen volledig kwijt in ADA WONEN. Normaliter ben ik niet iemand die dit openbaart echter is de emmer nu over gelopen waardoor ik het gevoel heb dat ik niet serieus word genomen.
22. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Aanrader
Aanrader! Zo ontzettend vriendelijk geholpen echt top mensen! Nu na 12 welen onze meubels ontvangen en alles is helemaal goed gegaan. Echt top dank jullie wel.
20. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Super slechte service
Super slechte service. bij het brengen van je bed willen ze nog 100 eur extra omdat ze het zogenaamd niet naar boven krijgen en via het raam moet. je wordt genaaid waar je bij staat. en als je ze belt wordt er opgehangen in je oor en daarna nemen ze geen contact meer op met je. ze zouden mij terug bellen alleen we zijn 2 weken verder en nog steeds niet terug gebeld., En na dat ze weg zijn gegaan hebben ze alle karton en plastic voor de deur gegooid en zo achter gelaten. me hele tuin zat vol.
4. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Adawonen
Beste Mo,
Onze bezorgers zijn getraind om situaties op een veilige en verantwoorde manier af te handelen. Als ze tijdens de levering van het bed beoordelen dat het gevaarlijk is om het op een bepaalde manier te verplaatsen, mogen ze de levering weigeren. Dit gebeurt in overeenstemming met hun expertise en de richtlijnen van Ada Wonen. Indien ze besluiten het toch te doen en er vervolgens iets misgaat, valt dit buiten de verantwoordelijkheid van Ada Wonen. We betreuren dat dit ongemak is ontstaan, maar willen u erop wijzen dat veiligheid altijd voorop staat.
Met vriendelijke groet,
Ada wonen
Top service!
Wat een ruime keuze in de winkel met top service en snelle levering! We zijn helemaal happy met onze nieuwe bank!
10. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Super mooie bank en bed besteld
Super mooie bank en bed besteld! Iedereen maakt er complimenten over. Zorg wel dat je echt optijd besteld. Heel vriendelijk geholpen door Derya :)
9. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bank besteld
Bank besteld. Levertijd was 4-6 weken. Wij hebben tot week 8 gewacht en uiteindelijk toch om status gevraagd. We hebben wekenlang moeten bellen voor wat informatie. Meerdere keren is beloofd ons terug te bellen...niet gebeurd. Wees dan eerlijk naar de klanten toe en vertel wat er aan de hand is. Dan hadden we iets meer geduld en begrip. De valse beloftes die werden gemaakt, hebben de situatie verergerd. Zo een slechte service hebben we eerder nergens meegemaakt. Bank is uiteindelijk geleverd zonder bijbehorende spullen. Die mogen we zelf komen ophalen want is niet zeker of deze goed wordt bezorgd. Wat een ... verhaal. Ben benieuwd hoe lang de bank meegaat... Nooit meer!
21. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Wij hebben onlangs meubels besteld met…
Wij hebben onlangs meubels besteld met advies van een medewerkster van Ada Wonen. Helaas hebben we de verkeerde kleur meubels ontvangen. Nadat we juridische stappen hebben ondernomen, begonnen ze pas met reageren. Ze zouden oorspronkelijk met twee kleurplaten komen om naar de kleur te kijken, maar uiteindelijk kwam ze met slechts één kleurstaal, waardoor het leek alsof het de juiste kleur was. Dat konden we al raden.. De service laat veel te wensen over, en we voelen ons bijna bedrogen door deze gang van zaken.
We overwegen nu verdere juridische stappen te ondernemen, aangezien we van mening zijn dat Ada Wonen zich niet eerlijk gedraagt in deze kwestie, en waarschijnlijk meerdere gedupeerde klanten zijn.
9. november 2023
Uopfordret anmeldelse
KOOP NIET BIJ DEZE OPLICHTERS
Bespaar jezelf de hoofdpijn en koop je spullen niet bij Ada wonen
Wij hebben een beschadigde salontafel geleverd gekregen. Ons is toegezegd dat wij tussen de 10 en 14 dagen een nieuwe salontafel gaan binnenkrijgen. Je raad het al deze is natuurlijk niet geleverd. Om de paar dagen heb ik gebeld met de vraag waar blijft mij salontafel. Het antwoord van de medewerkers : meneer het wordt zo snel mogelijk geleverd”
Na 8 weken gewacht te hebben was de maat voor mij vol, ik heb de bestelling geannuleerd, conform het niet nakomen van afspraken.
In deze 8 weken heb ik een hele nare ervaring gehad met de dames van de klantenservice. Deze zijn heel arrogant en als het ze niet meezit hangen ze op.
0 sterren waardig dit bedrijf !
8. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Slechte service
Een paar maanden geleden heb ik een bankstel gekocht, en na enkele maanden is het volledig ingezakt, met een grote opening tussen de kussens. Ik heb meerdere keren contact opgenomen, maar het enige wat ze doen is tijd rekken en excuses verzinnen. Als dit zo blijft doorgaan, ben ik binnenkort van plan juridische stappen te ondernemen.
12. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.