The order was never delivered, the DPD track and trace stopped and after 4 weeks still waiting refund The website is a scam and customer service probably AI
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Binnen een half jaar na aankoop raakten mijn handschoenen bij normaal gebruik op meerdere plekken (en op beide handschoenen) beschadigd. Dit wijst voor mij duidelijk op een kwaliteitsproblee... Se mere
Virksomheden har svaret
Super snelle levering en laagste prijs garantie klopt. Ski schoenen van Head gekocht maar zag deze op andere website goedkoper en kreeg netjes een credit. Top service.
I recently placed two orders with Active Winter to give them a try. Both orders processed smoothly, and the parcels arrived quickly at my designated DPD store. The packages were well-packed and a... Se mere
2,6
Under middel
27 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
I recently placed two orders with…
I recently placed two orders with Active Winter to give them a try. Both orders processed smoothly, and the parcels arrived quickly at my designated DPD store. The packages were well-packed and arrived in perfect condition.
I contacted customer service today to follow up on another order, and received prompt assistance from Nicolai within an hour.
I’m looking forward to my next purchase. Active Winter offers a great selection of winter gear and provides excellent customer service.
29. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Buitenlandse site: zeer hoge retourkosten!
Maten komen totaal niet overeen met de website. Juist voor de zekerheid een te grote maat besteld maar deze valt veelste klein... Kan natuurlijk gebeuren, maar vervolgens moet je 14 euro betalen om het product te mogen ruilen.
25. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Hoge retourkosten
Iets om in de gaten te houden… het is een Deense winkel en wanneer je iets wil retourneren vanuit Nederland zijn de kosten €14,-
Dit zie je niet meteen aan de website want die lijkt Nederlands.
23. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Goede klantenservice
Goede klantenservice. Ik had leveringsproblemen met DPD. De klantenservice was goed bereikbaar en heeft het goed opgelost met een nieuw pakket. Erg blij mee!
8. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Top bedrijf
Top bedrijf, goed ontvangen en fijne jas maar later een klacht. Perfect opgelost!!!!!
12. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Duidelijke website
Duidelijke website - goede collectie en prijzen.
21. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.