J'ai fait une commande le 28 janvier… Acquamagik aux abonnés absents
J'ai fait une commande le 28 janvier 2023 pour 3 Grilles triangulaires Weltico. Malgré plusieurs messages qui sont restés sans réponse pour savoir où était ma commande, je suis toujours dans l'attente de celle-ci. En essayant de les contacter par téléphone le jour de leur reprise j'ai appris qu'ils étaient en congés de fin décembre 2022 au 8 février 2023. Après un nouvel appel le 16 février, mon colis est enfin à l'expédition.
3 semaines pour recevoir une commande c'est trop long surtout avec des frais de port de 12 euros pour un colis de 200 g maximum.
Svp répondez au mail et ne laissez pas le client dans l'inconnu.




