Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købt et par læsebriller i mandags. Pengene er nu trukket, men har intet hørt. Tyder på at være svindelfortagende. Hold jer væk.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte nogle rigtig fine øreringe med fjer meget billigt. Fuldt ud tilfreds. Levede op til mine forventninger. Hurtig levering og mine varer var meget fint pakket. Det er bestemt ikke sidste gang jeg... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering, måtte gøre brug af reklamation pga. fejl ved briller. Meget venlig og lynhurtig service, fik straks tilsendt nyt par u/b Tak til Luna fra Accessories :-)

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Kiggede først efter et par solbriller og et etui på ShopSolbriller.dk, men fandt de samme til halv pris på Accessories.dk. Indså da også er det er samme firma, så hold lige øje med det inden du køber... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

22 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Accessories.dk eller ShopSolbriller.dk?

Kiggede først efter et par solbriller og et etui på ShopSolbriller.dk, men fandt de samme til halv pris på Accessories.dk. Indså da også er det er samme firma, så hold lige øje med det inden du køber.
Der manglede tracking info i mails, men DAO gav besked om at pakken var klar. Ellers fin kvalitet og leveringstid.

9. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Accessories-logo

Besvarelse fra Accessories

Hej Christoffer.
Tak for din anmeldelse her på trustpilot.
Jeg er lidt i tvivl om hvilket etui der skulle koste halvdelen på Accessories.dk..?
Shopsolbriller.dk har vi lanceret, så kunden nemmere kan få et overblik over vores store udvalg, uden det er blandet med alt det andet du også kan finde på accessories.dk :)
Hvis der er tastefejl, vil vi naturligvis meget gerne gøres opmærksomme på det :)

Jeg er glad for du er glad for solbrillen.
Ser frem til at handle med dig igen.

vh Anne, Shopsolbriller.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fuld tilfredshed

Købte nogle rigtig fine øreringe med fjer meget billigt. Fuldt ud tilfreds. Levede op til mine forventninger. Hurtig levering og mine varer var meget fint pakket.
Det er bestemt ikke sidste gang jeg bestiller herfra. Kan anbefales.

20. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Accessories-logo

Besvarelse fra Accessories

Hej Cecilie
Tak for de fine ord.
Jeg er glad for du er glad og tilfreds. Håber du bliver glad for øreringene.
Vi "ses" forhåbentlig snart igen :)

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Argh! Kom igen

Jeg sendte en varer retur d. 6/1. Idag d. 23/1 er der stadig ikke overført penge.
Jeg har købt retur labels med tracking på.

23. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Accessories-logo

Besvarelse fra Accessories

Hej Maria
Tak for din anmeldelse.
Øv også, at det skulle give en dårlig anmeldelse :( Jeg er sikker på vi kunne have klaret den på supporten.
Vi har haft super travlt og som du har kunne læse på hjemmesiden, har vores returkunder, i tiden efter jul og nytår, kunne forvente en lidt længere behandlingstid.
Jeg kan oplyse dig at din returordre er behandlet og refunderet i dag.

Jeg håber på at handle med dig igen en anden gang.

God dag :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god service.

Jeg har oplevet en helt fantastisk fin, flot og meget venlig service. Lynhurtig svartid på mail. Jeg siger 1000 tak til accessoires.dk. Hold op hvor har I bare været søde!

3. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Blandet oplevelse

Jeg købte to brillesnore, der begge var defekte. Selv om firmaet var sent på den med at svare på min reklamation og noget defensiv vedrørende lang svartid og min oprindelige en stjerne anmeldelse, så fik jeg dog indkøbet refunderet. Hatten af for det.
Jeg håber, at min ikke særligt positive oplevelse er et enkeltstående tilfælde.

12. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Accessories-logo

Besvarelse fra Accessories

Hej Birgitte
Tak for din tilbagemelding. Jeg er ked af du ikke har været 100% tilfreds med din handel, jeg håber at få muligheden for at handle med dig igen, så du forhåbentlig kan opleve fuld tilfredshed og god service.

God dag

Vh Anne, Accessories.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte et ur

Købte et ur, dog et billigt et men det virkede ikke ved ankomst, de kunne godt have set efter om det virkede ds de havde haft det ude af kassen.
Handler der aldrig mere

19. april 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service.

Jeg returnerede en varer fra Accessories for 10 dage siden, jeg har endnu ikke fået mine penge retur. Når jeg ringer er der ingen der tager telefonen. Har nok købt varer på Accessories for sidste gang.

11. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
Accessories-logo

Besvarelse fra Accessories

Hej Lisbeth
Tak for din handel på Accessories.dk
Nu ved jeg ikke hvem du har valgt at sende retur med, for de lader vi kunden frit bestemme. Derfor kan det variere hvor lang tid returlevering tager.
Som vi skriver på vores hjemmeside, behandler vi retur 1 gang om ugen, for det meste hver fredag.

Vi er ikke ALTID tilgængelig på tlf support, men til gengæld "ninja-hurtige" på mail support :)

Jeg håber MEGET på at få lov til at handle med dig igen en anden gang.

Venlig hilsen Anne

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ikke godt nok...

Ingen meddelse om at varen er afsendt, tager ikke tlf. eller svarer på besked på tlf.svareren eller mail... forkert afh. sted. Mildest talt alt går galt! 😐

26. april 2018
Uopfordret anmeldelse
Accessories-logo

Besvarelse fra Accessories

Hej Anette
Tak for din mail.
Jeg kan se din bestilling er gennemført via en anden hjemmeside, nemlig et salg via Trendsales.dk.
Vi er ALTID klar på HURTIG mail support.
Ifht. det forkerte afhentningssted, så går jeg ikke ud fra du har kunne vælge et afhentningsted da du bestilte gennem Trendsales.dk...?

Jeg er ihverfald virkelig ked af du ikke er tilfreds med din handel gennem os, for vi ønsker KUN glade og tilfredse kunder.

Håber på at handle med dig igen en anden gang.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Betjening

Bestilte et par briller der kom dagen efter jeg havde bestilt - super skønt.. 😃 desværre var de skæve men ingen problemer med at få tilsendt et par nye.. super god service 😃😃

12. februar 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Klart 5 store stjerner.

I går havde jeg en rigtig god telefon samtale, men kundeservice, da jeg havde bestilt en bæltetaske der var for lille, den er nu sendt retur, og jeg har købt en stor lækker bæltetaske.

Jeg bestilte den i går, 14.58 og allerede 5 min senere fik, jeg en mail, om at den var afsendt, og i dag ringer posten på, men min pakke. SERVICE:

Så kan varmt anbefale dette sted til andre. Servicen er i top.

8. juli 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Intet svar på mails

Hurtig levering...og så er der virkelig ikke mere positivt at sige om Accessories.dk. Produktet jeg fik gik i stykker ved første brug, derefter har jeg forsøgt at kontakte virksomheden, hvilket er komplet umuligt. De lover svar indenfor 24 timer, men det sker ikke. Jeg kan på ingen måde anbefale at handle med dem!

Update 4/10-18:
4 år senere får jeg et svar! Rimelig vild svartid. Lad mig bare sige, at det i dén grad bekræfter ovenstående anmeldelse.

27. juni 2014
Uopfordret anmeldelse
Accessories-logo

Besvarelse fra Accessories

Hej Rikke Liva.
Tak for din handel på accessories.dk.
Vi er ALTID klar til at servicerer og hjælpe vores kunder. Jeg er meget ked af hvis du har fået den modtage opfatning :(

Jeg håber på at handle med dig igen en anden gang, for vi ønsker kun glade og tilfredse kunder :)

Vis anmeldelser på alle sprog. (22 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere