Accentssale Anmeldelser 

Je n’est pas reçus de facture , aucun remboursement est Sav un peu bizarre obliger de mettre un avis pour demander le remboursement alors qu’il non pas solutionner le problème . Cela sens larnac a plein nez je vais sûrement demander à ma banque une rétro facturation est cela seront immédiatement signalé comme site douteux . Merci de faire le nécessaire rapidement. Tout payement doit avoir une facture est la livraison du bien commander sinon cela s’appelle bien une escroquerie. Si jamais je reçois mon remboursement je retire mon avis négatif sinon je m’engage à le signaler de partout est sur avis vérifié également et au service consommateur pour faire interdire le site en France .

Voilà leur réponse :

Bonjour Sami
Merci pour votre réponse. Je comprends tout à fait votre point de vue et j’apprécie votre patience.
Comme il s’agit d’une exception à notre politique habituelle, le montant facturé vous sera remboursé dès réception de votre avis. Cette démarche nous permet de consigner la résolution du problème et de nous assurer que les deux parties y trouvent une issue satisfaisante.
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• Rédigez un bref commentaire sur votre expérience positive (« Kevin m’a aidé », « Il a résolu mon problème » ou « Merci, Kevin – Équipe d’escalade »). • Envoyez votre avis par e-mail ou via Google.
Si vous avez besoin d’aide pour mener à bien cette démarche, je me tiens entièrement à votre disposition pour vous guider rapidement et facilement tout au long du processus. Dès que nous aurons reçu votre avis, nous examinerons votre dossier et mettrons immédiatement en œuvre la solution.
Cordialement,
L’équipe d’escalade

Tesekkurler

Je n’es pas encore reçus mon colis mais sa m’as l’aire d’être un site bien

Kevin a résolu mon problème

Meine Anfrage wurde von Kevin sehr schnell, freundlich, serviceorientiert und mit deutlichem Bemühen um Abhilfe bearbeitet. Auf eine Nachfrage zu einer noch bestehenden Unklarheit erhielt ich ebenfalls schnell und verlässlich Auskunft.

Brenda me ayudó

Mir war nicht klar, dass ich hier gleich in eine Mitgliedschaft mit unberechtigten Kreditkarten Abbuchungen hinein gezogen werde! Meine sofortige Mail an den Support wurde zeitnah beantwortet und die Mitgliedschaft gekündigt. Ich hoffe, das Geld wird auch umgehend zurück erstattet und ich kann dem Support abschließend danken.

Je ne suis jamais inscris sur votre plateforme, j'ai acheté un ventilo et on m'a facturé le prix du ventilo et 22.88 euros d'adhesion auquel je ne me suis jamais inscris

Me tienen q devolver 20€ cobrados por equivocación , espero lleguen ya gracias Kevin x la atención

merci de me renbourcée au plus vite

Leider war nicht ganz klar das es sich hier gleich zeitig um eine Mitgliedschaft handelt um einen Ventilator zu bestellen. Habe sofort dem Support geschrieben. Alles gekündigt,habe aber eine schnelle Antwort bekommen vom Support und mir wird der Teilbetrag zurück erstattet. Ich hoffe ich erhalte den Ventilator wie er bestellt wurde . Es ist leider auf der Seite nicht ersichtlich das es sich sofort um eine Mitgliedschaft handelt wenn man auf das Produkt klickt . Dies sollte geprüft werden . Support war schnell im Antworten und handeln .

Merci à l'équipe de gestion des réclamations qui a était fait .

Très grande réactivité de l'équipe. Notamment Eric. Merci de l'aide apportée.

Eric fue de mucha ayuda

Betruger Firma
Finger weg

Kevin à résolu mon problème

Quick and apt reply and response from the team . Great Customer service team . Very professional

Kevin va résoudre mon problème afin de me rembourser.

Martine