ABOUT YOU-logo
Besøg websitet

ABOUT YOU Anmeldelser 

1.708
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Naudojuos Jūsų internetine parduotuve,bet patirties neturiu.Pastarąjį kartą pirkau lyg ir mano dydžio marškinius,bet jie pasirodė per dideli,teko grąžinti,o mažesnio dydžio pas jus jau nėra.Būtų gerai... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Возможность оплаты во время получения товара, вежливость при опаздывании товара. ОСОБЕННО термин и условия возвращения товара. Большой выбор продуктов. Было бы идеально, если публиковались настоящие и... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I’ve been buying stuff from About You for a few years now, and my experience has always been smooth. Their selection of clothing and shoes is great, and you can usually find good deals during sales as... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Great assortment. Products were delivered within the expected timeframe, and well packaged. The return process was made easy on the side of About you, but their carrier partner is not the most conveni... Se mere

Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(1.708)

83 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tragiškas klientų aptarnavimas..

Tragiškas klientų aptarnavimas... Situacija customer supportui, buvo paaiškinta, tačiau jie nesiteikė, niekaip kitaip jos spręsti, tik šablonišku atsakymu, galite mums grąžinti prekę atgal. Grąžinimas ir pačios prekės apdorojimas užtrukti gali kelias savaites, plius pinigų grąžinimas dar tiek pat. Taigi reikia laukti mėnesį laiko, kol pinigai sugrįš į sąskaitą ir galėsi atlikti pirkimą iš naujo. Nors buvo prašoma, jog iškarto išsiūstų geros kokybės prekę ir nereikėtų laukti mėnesį laiko, (nes tiek jo fiziškai nėra, nes prekė turėjo išvažiuoti sekančią savaitę po jos gavimo). Dabar situacija, jog nei preke galima naudotis, nei pinigų už ją susigrąžinti negalima iškarto. Patarimas visiems: pirkite iš Zalando :)

11. april 2023
Uopfordret anmeldelse
ABOUT YOU-logo

Besvarelse fra ABOUT YOU

Sveiki, Martynai. Dėkojame Jums už atsiliepimą. Iš Jūsų atsiliepimo suprantame, jog problema buvo blogos kokybės prekė ir netinkama klientų aptarnavimo specialistų reakcija. Labai apgailestaujame, jog Jus nuvylėmė. Svarbu paminėti, jog mes stengiamės užtikrinti aukščiausią prekių ir aptarnavimo kokybę. Prastos kokybės prekę gavote atsitiktinai. Pinigų grąžinimas gali užtrukti, nes Jūsų grąžinta prekė bus tikrinama ir apdorojama sandelyje, jog įvertintumėme prekės (ne)tinkamumą. Tikimės, jog kitas Jūsų apsipirkimas About You bus malonesnis.
Linkėjimai, About You komanda

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Just bad.

Order was placed at February 23th and promised delivery deadline was on February 28th - March 2nd. After waiting for order for a week, it was moved to next week. Now after almost three weeks, order still hasn't shipped from their warehouse. Customer support has been contacted and all they can reply is that they're sorry and I need to wait a little bit more.
So if you want to get your clothing on time for a vacation or other occasion, I recommend choosing other online retailer.

Update:
Now I been informed that after 21 days of waiting my package has been lost and they can't do anything about that, apart from suggesting to place a new order.

24. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
ABOUT YOU-logo

Besvarelse fra ABOUT YOU

Hello, thank you for your review. We're very sorry to hear that you had a bad experience. In that period of time, our warehouse processing time took longer than usually. We hope you will have better experience with us in the future. Best Regards, About You team

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere