Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,2

Alle anmeldelser

(1)

1 anmeldelse inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sehr schlechte Erfahrung mit dem Kundendienst und der Verwaltung

Persönlich Erfahrungen sind leider sehr negative: Abena drückt sich mit den Worten, „Bei mehreren tausend Kunden ist es uns leider nicht möglich, jeden einzelnen darauf hinzuweisen, dass die Zuzahlungsbefreiung auch für das neue Kalenderjahr erneut eingereicht werden muss. „ Aber es geht noch weiter, Parienten / Kunden werden nicht hingewiesen falls ein Rezept abläuft, es wird einfach eingestellt. Hier kann man ja noch evtl. nachvollziehen, aber beim Kundensupport erhält man die Antwort mal sollte noch warten. Nach mehreren Monaten ohne Lieferung wird erstaunt gesagt ihr Rezept ist abgelaufen, wir brauen ein neues.

Die Aussage "nicht möglich, Kunden zu informieren" ist kein gültiger Grund, um eine Lieferung einzustellen oder Kunden im Ungewissen zu lassen. Unternehmen sind verpflichtet, Kunden über Probleme mit ihrer Bestellung zu informieren. Wenn dies nicht geschieht, liegt ein Verstoß gegen die Geschäftsbedingungen vor.

Dazu kommt, das Lieferungen nicht wie bestellt kommen, es ist ein Überraschungspaket, bestellte Produkte fehlen andere sind vorhanden.

Es ist uns bekannt das es eine EDV Umstellung gab, und das laut Abena es z.Z Probleme gibt, das war aber Anfang 2026. Ich persönlich habe im Dez 2025 alle Unterlagen zugesendet.

eine Bewertung kann daher nicht positive ausfallen

17. maj 2026
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere