Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
2,7
5 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ik heb dus een neuswiel besteld , voor 27.99 heb dus een factuur gekregen via mail . ( zou binnen 2-3 werkdagen bij mij zijn ) ondertussen 1 week verder nog steeds niks , geen nummer wat ik kan contacteren . LETTERLIJK AFGEZET .
Zeer goed geholpen voor een set nieuwe lagers & remblokken voor mijn boottrailer. Op basis van enkele foto's zonden ze me direct de juiste maat onderdelen. Bezorging bij mijn huis in Frankrijk was ook geen enkel probleem.
Ik was op zoek naar twee nieuwe glazen voor mijn aanhangwagen, één voor links en één voor rechts. Via google zag ik een advertentie van de aanhangeronderdelenshop.nl met de tekst "Achterlampglas Multipoint 2 Links-Rechts". Ik was volledig in de veronderstelling dat ik twee glazen zou kopen, één voor links en één voor rechts, dus plaatste ik de bestelling. Na enkele dagen werd er één glas geleverd. Via het contactformulier op de website van aanhangeronderdelenshop.nl heb ik nagevraagd waar het tweede glas bleef. Daar kreeg ik geen reactie op.
Nadat ik een negatieve beoordeling op de website achterliet, werd ik door aanhangeronderdelenshop.nl gebeld. Mij werd gevraagd waarom ik een negatieve beoordeling geplaatst had, want daar klopte niets van. Ik zou geen contactformulier ingevuld hebben, ik zou natuurlijk geweten hebben dat voor de prijs (ca. € 13,00) ik geen twee glazen had kunnen krijgen, en natuurlijk had ik kunnen begrijpen dat ik maar één glas zou krijgen. Dat kon je uit de advertentie wel lezen. Het glas was geschikt voor links en rechts, maar de verpakking was per stuk.
De medewerker van aanhangeronderdelenshop.nl stak niet de hand in eigen boezem, maar bleef volharden dat ik alles fout gedaan had. Hij gaf mij niet eens het voordeel van de twijfel dat ik (achteraf kennelijk ten onrechte) echt dacht twee glazen te krijgen. Hij insinueerde dat ik helemaal geen reactie via het contactformulier had achtergelaten. Mij werd zelfs gevraagd, bijna geëist, om mijn beoordeling terug te trekken.
Hij gaf mij het gevoel als leugenaar te worden uitgemaakt. Toen ik hem dit vertelde, begon hij opnieuw te zeggen dat ik alles fout gedaan had. Dit gesprek heb ik toen maar afgebroken. Met zo iemand is geen land te bezeilen.
Al met al: dit bedrijf verdient een dikke één voor klantcontact. Ik noem het bewust geen klantenservice, want van service is totaal geen sprake.
April 2024: Ik ben benaderd door de eigenaar van Aanhangeronderdelenshop. Naar zijn zeggen heeft hij de winkel overgenomen en zou het door mij beschreven voorval onder de vorige eigenaar plaatsgevonden hebben. Mogelijk dus dat de serviceverlening inmiddels verbeterd is.
Kan alleen maar aanbevelen, snelle levering voor een goede prijs en kwaliteits OEM onderdelen!
Heb onlangs een heel kleine bestelling geplaatst bij aanhangeronderdelenshop.nl. Werd daarna gebeld dat ik er te kleine bouten bij besteld had. De bestelling werd door hen geupgraded naar een grotere maat bouten zonder extra kosten. Geweldig dat dit nog bestaat!!!!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
