Jako loš internet za mobitele koji se u inozemstvu ne može niti koristiti....iako imam ugovoreno neograničeno korištenje u hr i inozemstvu. Tehnička služba ga niti nakon dva dana nije uspjela osposob... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Sve za jednu ogromnu nulu. Najgora Hrvatska mreža. Uplatiš 15 eura i opet nemaš mobilne podatke a račun vrijedi. Traže da se uplati još 10 eura navodno treba biti na računu 25 eura da dobiješ 120 giga... Se mere
Izračun raskida igovora je bio nejasan i znatno niži od pravog računa koji sam na kraju dobio. Više sam platio prekid ugovora nego da sam pustio da ugovor istekne sam. Nejasni su i uvijeti ako ne želi... Se mere
Vec duze vremena koristim A1, usluga nije bila savrsena Ali u zadnje vrijeme je prakticki nestala. Internet, WhatsUp, e-mail, ne funkcioniraju, telefonski razgovori se konstantno prekidaju. A1 prizna... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
net, the largest Croatian cable operator that offers fixed telephony, broadband Internet access and television services such as cable television and satellite television.
Kontaktoplysninger
Zagreb, Kroatien
- a1.hr
1,1
Dårlig
131 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
A minimum effort ISP
A textbook example of 'bare minimum' effort ISP operating in a poorly regulated, virtual oligopoly market. Sure, A1’s spin doctors boast about quality of service, extended coverage. top speed ecc. In reality, A1 Hrvatska is a bureaucracy-driven outlet that cares far more about the bottom line than customer satisfaction. Always read carefully fine print and double check monthly bills, I found them faulty of overcharging (they admitted it, offered credit). Prepare for days without internet connection should their network go awry, support times are nothing short of biblical. IMHO, a premium pricing, subpar service.
22. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Katastrofa
The contract was made orally about a tariff. They said I would not have to pay the roaming fees, unfortunately, I have to. I called them multiple times to explain the problem, but people just played dumb. A few times someone called me and asked how I was happy with the services, I said I wasn't and they replied that its their error and it wont happen again. To this day I still pay the roaming fees even though it is not in my contract and I cant get a recorded conversation of that from them. Avoid this company, If you aver run into problems, people are just too dumb to help you... Or strategically chosen that way...
26. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Schlechter Service und Ladebon Abzocke
Ich habe als Tourist eine A1 SIM Karte bei der kroatischen Postfiliale gekauft und den passenden Ladebon für 120kn verlangt damit ich die SIM Karte bei Bedarf damit aufladen kann. Mir wurde dann ein Ladebon von A1 d.o.o verkauft mit der Überschrift Tomato A1 Hrvatska d.o.o Als Tourist wusste ich zu dem Zeitpunkt nicht, dass Tomato zwar zu A1 gehört, aber eine andere SIM Karte benötigt. Ich habe verzweifelt versucht die A1 SIM Karte mit dem Ladebon zu laden um irgendwann die Hotline von A1 zu bemühen. Die Hotline von Tomato und A1 scheint die Gleiche zu sein, weil mich dann die Dame am Telefon sofort aufklären konnte dass mir der falsche Ladebon verkauft wurde und ich mit einer A1 SIM Karte und nicht mit der A1 Tomato Karte telefoniere und ich solle zur Postfiliale gehen und den Ladebon umtauschen lassen. Am nächsten Tag sind wir gleich zur Post wo uns der Umtausch jedoch verweigert wurde. Wir haben nun einen Ladebon von A1 Tomato und können diesen wegwerfen. Ich fühle mich als Tourist über den Tisch gezogen weil mir von der Fachverkäuferin bei der Postfiliale wohlwissend ein falscher Ladebon angedreht wurde, auf welchem auch A1 Hrvatska d.o.o draufsteht aber welcher zum Laden von A1 Karten nicht geeignet ist. Ich musste dann einen neuen Ladebon für 120kn kaufen um meine A1 SIM Karte zu laden. Ich rate DRINGEND von A1 ab, weil man als Kunde im Problemfall im Regen stehen gelassen wird. Ich musste mich am Telefon von Servicemitarbeiter noch dumm anmachen lassen warum ich den Ladebon nicht sofort überprüft habe. Auf dem Ladebon steht ganz gross A1 Hrvatska d.o.o woher soll ich als Tourist wissen dass A1 Hrvatska verschiedene SIM Ladebons hat. VORSICHT ABZOCKE!! NULL KUNDENSERVICE!
23. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Owful internet and data connection…
Owful internet and data connection provider.
20. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
A1 is not respecting the signed…
A1 is not respecting the signed contract and not respecting customers. They change monthly fee as they like, and customer is forced to pay more, or has to break a contract without A1 paying penalties for that. But if customer wants to break contract, penalties have to be paid. Unfortunately in corrupted country that can go.
8. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.