Hvornår kan jeg regne med at udbetale mine penge.
Har vundet en stor sum penge, (stor sum for mig, i såfald). Jeg indbetalte med paysafecard da min konto var i minus, så prøver jeg at udbetale, men det er åbenbart ikke muligt da jeg åbenbart ikke er verificeret (underligt når jeg har logget ind diverse gange med NEMID). Jeg kontakter så supporten, for at høre hvad grundlaget er for det. Her skriver kundeservice at jeg skal sende legimation på mig, og sender så kørekort og sygesikring. Her får jeg at vide af kundeservicen, at mit legimation skal tjekkes af en anden (åbenbart er personen som man skriver med på kundeservicen ikke i stand til at godkende mig legimation og det skal tjekkes af en person højere i hiarkiet (aldrig i mit gambling liv oplevet at personen ved kundeservicen ikke er personen der kan hjælpe, ligesom på leovegas, slottyvegas, mr.green, maricasino, kunne blive ved!!) siden er ikke muligst kontakte pr telefon. Føler det er ret ærgerligt, da jeg har bekendte der er affiliate for jer, og streamer for jer på twitch, hvor jeg fik at vide i var en legit side, men må indrømme jeg kommer til min tvivl. Så nu spørg jeg jer her, får jeg mine penge?! Og kan det virkelig passe i tager en hel dag om at nyt svar hver gang? Det er jo slet ikke konkurrence dygtigt. Håber på et hurtigere svar her, således jeg er fri for at kontakte diverse af jeres affiliate streamere. Finder det meget underligt, specielt når jeg kan læse to beskeder lede i andre anmeldelser at i skriver følgende “Man kan enten verificere sig ved at logge ind med nem ID på en computer inden man ønsker udbetaling eller ved at indsende dokumentation på hvem man er. “ jeg er logget ind med computer +10 gange, har sendt kørekort+sygesikring så jeg burde da være verificeret ifølge jer? Jeg håber på et brugbart svar, samt lidt tempo i processen ved denne besked.
30. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse