724Transfer.com Anmeldelser 33

Aldrig igen…
Vi har med stor succes tidligere brugt 724 uden problemer. MEN i denne gang fejlede de. Vi havde bestilt afhentning kl 6.20 i Alanya - men ingen transfer kom. Og tiden gik. Chaufføren ringede hvor vi blev af - vi forsøgte at forklare at vi stod udenfor komplexet og ventede. Han viste ikke hvor vi var. Vi ringede til kundeservice som kun talte tyrkisk, blev henvist til WhatsApp. Vi sendte adressen hvor vi skulle hentes. Ind imellem autosvarene kom et billede retur af en bil på en mark med teksten at chaufføren havde ventet på os i 20 min! Vi fik en tyrker til at ringe til kundeservice men der tog de ikke telefonen længere. Det var det sidste vi hørte fra dem. Tiden gik og vi blev til sidst nødsaget til at tage en taxa til Antalya lufthavn, hvilket er væsentligt dyre end transferen.
…aldrig igen kommer vi til at bruge 724transfer.com. Denne stressende situation hvor vi ikke viste om vi ville nå vores fly og mangel på kundeservice, vil vi ikke udsætte os selv for igen…

vi havde bestilte afhentning 1/10-23 kl.11.45. fra hotel i Oba til lufthavnen i Antalya. Der kom ikke nogen og ingen kunne komme i forbindelse med firmaet, vi ringede og hotellet ringede forgæves. hvilket resulterede i, at istedet for de 69 euro som det kostede kom vi til at betale 150 euro, da vi var nødsaget til at tage en taxi

Dårlig service. Da vi skulle hentes fra vores hotel stod vi i 45 min og ventede. Vi ringede flere gang og de sagde 5 min er vi der. Ugen efter skulle de hente mine forældre som kom til at vente i en time inden de blev hentet. Vi rykkede 4 gange og samme svar, 5 min så er vi der. Bussen var tital fyldt og den lille gang der var i bissen var fyldt med bagage så ingen kunne komme ud da de holdte pause. Total uansvarligt hvis bussen kører galt. Ingen ville kunne komme ud.
Vil ikke anbefale 724 transfer som shuttle transfer

Hele processen omkring bookning og ændringer grundet nye flytider gik rigtig fint. De svarer hurtigt og er service minded trods lidt sproglige knuder.
Selve transporten fra Antalya lufthavn til Mahmutlar, Alanya er dog et andet kapitel. Vores chauffør var virkelig dårlig. Han var meget dårlig til at køre bil, kunne ikke skifte gear, speedede konstant voldsomt op for så at bremse voldsomt op kort efter. Han præsterede at prøve at forcere en bro hvor der var indkørsel forbudt fra hans side hvilket også gik galt samt køre over for rødt flere gange.
Vi havde fået prisen i både € (49) og TL (360), da vi kun havde € med derned. Vi afregner med ham ved ankomst som aftalt ved bookning.
Ved afhentning kører han til nærmeste 7/24 kontor og en mand kommer ud og siger vi har betalt for lidt ved første kørsel. Jeg fortæller at mailen sagde 49€ t/r og vi havde betalt 25€ ved ankomst.
Inden ankomst til lufthavnen afregner min mand transfer i TL (180) under stop på en tankstation. Kort efter kommer chaufføren ind og viser os pengene og siger der mangler 10TL. Det ved vi ikke passer da de var talt op aftenen inden, men vi betaler da det er påstand mod påstand og kvittering får man jo ikke. Det pudsige er jo blot at de 10TL svarer til den 1€ chaufføren mener han fik for lidt ved ankomst.
Så kvaliteten af kørslen og den ringe service fra chaufføren (snyd) har været en virkelig dårlig oplevelse og vi har kørt transfer i Tyrkiet mange gange

Bookede bus til 13 personer (vi var 12 rejsende) 724transfer fra Antalya lufthavn til Parador suite hotel Alanya og retur ugen efter.

En uge før ankomst blev vores flytid ændret til en lidt tidligere afgang og jeg mailede derfor til 724transfer om vi ankom tidligere, kort efter fik jeg mail om ny hente tidspunkt.

selv om vi ankom klokken 02.45 om natten, stod som forventet en mand med et skilt der står 724transfer på, alle navnene på os passager var noteret bagpå skiltet.

Han ringede og fulgte os hen til en fin bus der ankom kort tid efter, Chaufføren kørte stille og roligt, vi følte os godt tryg under turen til hotellet.

Ugen efter da vi skulle være hentet 12.25 ifølge aftalen udeblev bussen og vi fik en tyrker til at ringe for os, bussen holdt på søstre hotellet Parador beach og ville komme om to min.

Bussen kom og vi blev kørt til lufthavnen i en bus der havde samme gode standart som den første.

Vi havde bestilt bus til hjemrejsen en halv time tidligere end vores fly afgik for at have lidt tid at løbe på, så vi nåede frem i god tid, selv om vi kom lidt senere fra hotellet.

Fint tilfreds

Jeg bookede 724 transfor til og fra gazipasa lufthavn. Jeg har altid brugt dem og ingen problemer har der været. Lige indtil den dag vi skal hjem. Vi skal være i lufthavnen 19.45, og vil blive hentet på hotellet 18.45, samme dag får jeg en besked om at de vil hente mig og mine medrejsende kl 19.15, jeg ringer dem op og trykker på 7, for at tale med en engelsktalende person. Det er en tyrker som ikke kan engelsk, og jeg bliver stillet videre. Jeg spørger hvordan det kan være de har ændret min afgang, hvor de siger at mit fly er det eneste som flyver, og det var bare sådan det var. Hvis jeg ikke ville finde mig i det, kunne jeg tage en taxa. Dette finder jeg meget besynderligt. Mine medrejsende og jeg er klar til afgang og da klokken bliver 19.00, venter vi ude foran hotellet på at de skal hente os. Da klokken bliver 19.20 er de ikke til at se nogle som helst steder, jeg beder hotellet ringe til dem, og de ville være der om 5 minutter. Samme tid som vi venter er der en taxa der vil køre os til lufthavnen for 140 lira, hvor normal prisen ligger på 225 lira. Nu er klokken 19.30, og de er stadig ikke kommet. I det vi skal til og sætte os ind i taxaen, kommer bilen fra 724 kørende, og vi sætter os ind, vi fortryder vi ikke valgte taxaen, netop fordi, vi lige med nød og næppe nåede vores fly. Dette er så sidste gang jeg vælger og støtte dem, på den bekostning at vi var ved at misse vores afgang.

Jeg bookede t/r privat bil fra Gazipaza lufthavn til Alanya her i juni 2016. Det kostede ikke mere end bussen med rejsebureauer, men er meget mere bekvemt. Du kommer hurtigere frem og sidder ikke og venter i en bus. Jeg forudbetalte på nettet og alt fungerede perfekt. De var på stedet til aftalt tid. Lækre biler med aircon osv. Gode chauffører begge gange. Booker gerne igen.