Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
De reklamerer med ét IP nummer med omstilling på forsiden, men når man ringer og vil bestille tager de 5.000 kr. i opsætning samt 199 kr./mdr. for at have en velkomst menu, og tastselv menu.
Sikke noget svindel.
Ingen respons på deres såkaldte kundeservice mail. Har igennem mange måneder sendt utallige mails til dem, uden nogen form for respons. Den ringeste kundeservice jeg nogensinde har oplevet. Den er ganske enkelt ikke eksisterende. Har endda sendt samme mail til deres søster selskab Maxtel - stadig uden nogen form for respons.
Men ellers fungerer deres produkt ganske fint :-)
Jeg fortryder ikke et sekund at jeg valgte at lade mit firma skifte telefoniudbyder til 5tel. Min tid hos 5tel bød på gode priser og ikke mindst god og venlig support.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
