Alex is cool
Alex is cool, great prices and reasonable shipping times.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Welcome to the Ultimate Hookah Experience, 5 Star Hookah, with the absolute widest selection of hookahs, shisha, and hookah accessories online.
Chatsworth Street 17524, 91344, Los Angeles, USA
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Alex is cool, great prices and reasonable shipping times.
I am dealing with Alex.Firstly,my delivery was for US and I paid through Canadian CC.They wanted me to send them a picture of my credit card.really?
Then i paid more and requested the delivery to Canada.
They booked DHL.they didnt pick up my order for 1 week.Only after me contacting them they nudged DHL.Now my pacel is stuck with customs for 12 days.I have filled itemised proforma of my purchase (which 5 star hookah) should have done,I have sent them copy of my passport,work permit and stamp on the passport when i entered canada.
I contacted the company many times-most times,they didnt respond and other times she shrugged off responsibility and said when the parcel comes back to them after very long,i can get my refund.
massive issues with this company with international dealing.
5star Hookah are the absolute best. Best range of tobacco, pipes, bowls and HMDs. Prices are reasonable. Customer service is good, they always take my phone calls and provide advice when needed! Highly recommend Alex and the 5star team!!
Spent $700 including tax on a regal king hookah and base with kaloud hose and this store can't even include a gromet so the hookah fits. Called this place and was told my fault what "do you want us to do about it." Good customer service. Don't be cheap and add a $5 gromet. Better yet, keep the $5 gromet and provide better customer service. Choose another place to buy your HOOKAH.
I ordered a month and a half ago ($700+) from them with no response. Had to chase them up 5 times. Eventually dispatched my order. They sent it to the wrong address (one in the US no the UK). I have it noted as delivered. Eventually got fed up with being fobbed off so wanted a refund. Only got $477 back as they said they take a 15% fee for restocking and don't refund delivery costs. Also totally lied to me saying it was because customs held my item. Scamming lieing company!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.