La atención, explicación y opciones fueron geniales. La forma en la que nos atendieron desde el día 1 me encantó, también la emoción con la que Ignacio nos explicó a mi abuelo y a mí todo acerca del c... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Me he sentido totalmente desamparado por la escuela y profesores...llevo ya casi un mes como estudiante y no tuve ni una tutoría contigo le escribí a la profe y no me responde yo sigo haciendo las tar... Se mere
Virksomheden har svaret
La masterclass ha sido súper didactica y formativa con grandes especialistas en sonido, que à la par hemos podido preguntar dudas para ampliar nuestros conocimientos en este campo. Todo ello en un am... Se mere
Virksomheden har svaret
Me encanto conocer las instalaciones, tambien el haber sido parte del publico en ese programa. Tambien me gusto mucho, y es en gran parte mi valoracion el trato que recibi, desde que llegue al plant... Se mere
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- Fjernundervisningscenter
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Skrevet af virksomheden
Somos la escuela de los que crean. El escenario donde todos los amantes del audiovisual pueden pasar a la acción y empezar a dirigir sus sueños. Donde cada uno puede ser protagonista de su propia historia y formarse en lo que más le apasiona. Fotografía, Guion, Doblaje, Realización, Efectos Especiales, Edición, Dj… Treintaycinco mm es mucho más que una distancia focal, es la distancia que separa el querer del poder. Transformamos ilusiones en profesiones. Porque, como decía Lawrence de Arabia (1962): "Las ilusiones pueden ser muy poderosas".
Kontaktoplysninger
4,3
Fremragende
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Maravilloso
Primero la atención excelente todo bien explicado, majísima la chica que me atendió. Luego tengo hasta 5 años a seguir con los cursos
31. juli 2026
Besvarelse fra Treintaycinco mm
¡Hola, Macarena!
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que la atención recibida desde el primer momento estuvo a la altura de tus expectativas. Esperamos que puedas aprovechar al máximo las diferentes opciones formativas disponibles y seguir creciendo profesionalmente junto a Treintaycinco mm. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Atentamente,
Laura González de Treintaycinco mm
He empezado el curso tan solo hace unos…
He empezado el curso tan solo hace unos días, y la verdad es que estoy encantada! Es todo muy transparente y fácil de comprender cómo funciona el sistema del curso, además cada vez que he contactado a mi tutora enseguida me ha contestado. Estoy muy feliz de haber tomado esta decisión y encontrar Trentaycinco mm. Grácias
1. august 2026
Besvarelse fra Treintaycinco mm
¡Hola, Eva!
Nos alegra saber que el inicio de tu formación está siendo tan positivo y que tanto el funcionamiento del curso como el acompañamiento tutorial te están resultando claros y accesibles. Esperamos seguir estando a la altura durante todo tu recorrido formativo. ¡Te deseamos muchos éxitos en esta nueva etapa!
¡Saludos!
Laura González de Treintaycinco mm
Excelente atención y un trato humano…
Excelente atención y un trato humano impecable durante todo el curso de diseño gráfico. Muy contenta con la formación. Como único punto de mejora, sugeriría avisar previamente cuando hay cambios de tutores, ya que eché en falta esa comunicación, aunque el resultado final haya sido bueno. Recomiendo 100%
7. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Treintaycinco mm
¡Hola, Sara!
¡Muchas gracias por tu valoración y por destacar tanto la atención recibida como el trato de nuestro equipo durante tu formación! Agradecemos también tu sugerencia, ya que este tipo de comentarios nos ayuda a seguir mejorando. ¡Gracias por recomendarnos!
Atentamente,
Laura González de Treintaycinco mm
De momento muy bien
De momento, el proceso de inscripción es muy bueno. Además, el portal parece bastante intuitivo.
Todavía me falta trabajar el contenido
29. juli 2026
Besvarelse fra Treintaycinco mm
¡Hola, Marc!
Te deseamos mucho éxito en esta nueva etapa y recuerda que estaremos a tu disposición para acompañarte durante todo el proceso. ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!
¡Saludos!
Laura González de Treintaycinco mm
Mi experiencia:
Mi experiencia ha sido excelente desde el primer momento. La chica que nos atendió a mi madre y a mí fue muy amable, cercana y profesional. Nos explicó todo con mucha claridad, respondió a todas las dudas que teníamos sin ninguna prisa y nos presentó los diferentes planes de pago y todas las opciones disponibles de una forma muy sencilla de entender.
Se agradece encontrar a alguien que transmita confianza y haga que todo el proceso sea tan cómodo y acogedor. Salimos con toda la seguridad de que eso era exactamente lo que buscabamos.
19. juli 2026
Besvarelse fra Treintaycinco mm
¡Hola, Iker!
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Trabajamos para que nuestro alumnado pueda tomar sus decisiones con toda la información necesaria y con total confianza. ¡Agradecemos tu confianza!
Un saludo,
Laura González de Treintaycinco mm
Besvarelse fra Treintaycinco mm
¡Hola, Loles!
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegra saber que has comenzado esta nueva etapa formativa con nosotros. Esperamos que disfrutes del proceso de aprendizaje y que aproveches al máximo todos los recursos y herramientas que ponemos a disposición de nuestro alumnado. ¡Te deseamos mucho éxito en esta experiencia!
¡Saludos!
Laura González de Treintaycinco mm
No son practicas
No son practicas, son más clases en una escuela adherida. No hemos hechos podcast, ni escaletas ni tan siquiera se ha nombrado la radio. Solo se limitan a enseñarte a hacer cuñas, vídeo corporativos y audiolibros. En 10 sesiones de 2 horas que te enseñan poco... muy poco.
1. juli 2026
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Besvarelse fra Treintaycinco mm
Hola.
Lamentamos que tu percepción sobre la formación no haya sido la esperada. No obstante, nos gustaría aprovechar la ocasión para aclarar algunos aspectos de la información que compartes.
En relación con las prácticas, estas se desarrollan en un entorno profesional que permite al alumnado poner en práctica los conocimientos y habilidades adquiridos a lo largo de la formación, siempre acompañado por técnicos y profesionales especializados del sector. Su finalidad es acercar al alumnado a la realidad del ámbito del doblaje y la locución, favoreciendo el desarrollo de competencias prácticas y el conocimiento de las dinámicas propias de un estudio profesional.
Además, al finalizar este período, cada alumno/a dispone de material propio que puede incorporar a su portfolio profesional. Nuestro compromiso es ofrecer una formación completa, actualizada y alineada con las necesidades del mercado laboral, combinando contenidos teóricos y prácticos con herramientas y experiencias orientadas a potenciar la empleabilidad y el desarrollo profesional de nuestro alumnado.
Si deseas recibir asistencia adicional o trasladarnos cualquier consulta sobre tu experiencia formativa, puedes contactar con nosotros a través de nuestros canales oficiales, identificándote como parte de nuestro alumnado. Estaremos encantados de poder ayudarte.
Un saludo cordial,
Laura González de Treintaycinco mm
Besvarelse fra Treintaycinco mm
¡Hola!
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos que el resto del curso continúe siendo igual de satisfactorio. ¡Te deseamos mucho éxito en tu formación!
¡Un saludo!
Laura González de Treintaycinco mm
Besvarelse fra Treintaycinco mm
¡Hola, Cristian!
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que los contenidos te están resultando fáciles de entender. Trabajamos para ofrecer una formación clara, accesible y de calidad que facilite el aprendizaje de nuestro alumnado. ¡Seguimos a tu lado!
¡Saludos!
Laura González de Treintaycinco mm
Besvarelse fra Treintaycinco mm
¡Buen día, Carmen Cristina!
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que consideras que las explicaciones son claras y que el contenido se transmite de forma comprensible. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo una formación de calidad. ¡Te deseamos mucho éxito en tu aprendizaje!
Atentamente,
Laura González de Treintaycinco mm
Ha sido una experiencia enriquecedora
Ha sido una experiencia enriquecedora. No obstante, me hubiese gustado haber realizado una práctica real en una empresa de locución o en una cadena de radio.
1. juli 2026
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Besvarelse fra Treintaycinco mm
¡Hola, Gemma!
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que la formación te ha resultado enriquecedora. Agradecemos también tu sugerencia. Somos conscientes de la importancia que tienen las prácticas en entornos reales como empresas de locución o cadenas de radio, y trabajamos para seguir ampliando nuestra red de colaboradores y ofrecer cada vez más oportunidades que complementen la formación de nuestro alumnado. ¡Te deseamos mucho éxito en tu camino profesional!
¡Saludos!
Laura González de Treintaycinco mm
Desilusión y engaño ante la cercanía que se vende
Tengo que decir que empecé el curso con mucha ilusión. Me convenció la cercanía, el apoyo del equipo, pero en el momento que he solicitado la necesidad de hablar con alguien responsable del programa, llevo meses y meses esperando que alguien me contacte. Por razones de trabajo necesitaba ese encuentro y sin ninguna respuesta. Así que si vas a inscribirte ten ésto en cuenta, porque ante alguna adversidad o ante una solicitud de ayuda real, no vas a tener a nadie del otro lado y es una lástima. Porque creo que el programa es bueno.
13. juli 2026
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Besvarelse fra Treintaycinco mm
Buen día, Mar.
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. No obstante, nos gustaría aclarar algunos de los aspectos que comentas, ya que no se corresponden con nuestra forma de trabajar ni con el servicio que ofrecemos a nuestro alumnado.
Desde el inicio de la formación, cada alumno/a cuenta con el acompañamiento de un equipo tutorial especializado, que realiza un seguimiento personalizado y ofrece orientación durante todo el proceso de aprendizaje. Además, ponemos a disposición diferentes canales de comunicación para resolver dudas, atender consultas y concertar tutorías en función de las necesidades de cada estudiante.
En cuanto a los tiempos de respuesta, nuestro equipo trabaja con unos plazos de gestión establecidos que nos permiten ofrecer una atención organizada y adaptada a cada caso, procurando responder siempre con la mayor agilidad posible. Asimismo, garantizamos la prestación de todos los servicios incluidos en el contrato de matrícula.
Por otro lado, cuando no conseguimos contactar telefónicamente con un/a alumno/a, recurrimos a otras vías de comunicación, como el correo electrónico, con el fin de facilitar una nueva coordinación y mantener el seguimiento de su formación.
Nos gustaría poder revisar tu caso de forma individual y ayudarte a resolver cualquier incidencia. Por ello, te animamos a ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales habituales. Estaremos encantados de atenderte.
Recibe un cordial saludo,
Laura González de Treintaycinco mm
La buena atención cuando fui a…
La buena atención cuando fui a inscribirme buena información
12. juli 2026
Besvarelse fra Treintaycinco mm
¡Hola!
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Trabajamos cada día para ofrecer un asesoramiento cercano y transparente desde el primer momento, por lo que comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando.
¡Gracias por confiar en Treintaycinco mm!
¡Un saludo!
Laura González de Treintaycinco mm
Muy buena !!
3. juli 2026
Besvarelse fra Treintaycinco mm
¡Hola!
¡Muchas gracias por tu valoración y por dedicar unos minutos a compartirla! Nos alegra saber que tu experiencia en Treintaycinco mm ha sido tan positiva. ¡Te deseamos mucho éxito!
¡Un saludo!
Laura González de Treintaycinco mm
Nefasta experiencia
Hace un año aproximadamente puse una opinión y nada más acababa de empezar, solo hablé de que no me llegaba un producto que me prometieron y gracias a insistir muchas veces me lo concedieron al fin.
Sin embargo ahora mi lista de quejas es mucho mayor, y mi opinión actual es que no os fiéis de esto, tras un año intentando sacarme el curso de diseño gráfico, me he dado cuenta de lo pobres que son sus clases y los cambios que hacen sin aviso previo.
No puedes dejarte el curso y dejar de pagarlo como suele ser con la mayoría de cursos, obligatoriamente tienes que pagar una cuantía exagerada para la basura que ofrecen y encima si te quejas o dejas de pagar, te amenazan.
En primer lugar, prometieron que todas las semanas una tutora iba a hacer un seguimiento de tu curso todas las semanas mediante llamadas, y así fue los primeros tres meses. Yo no he vuelto a saber de ella, solo tengo algunas noticias de que ahora hay una IA y probablemente la hayan sustituido por esta.
Además, los profesores tardan siglos en corregirte las tareas muchas veces, y es que cada tarea tiene como 3 profesores diferentes y ya no sabes a quién contactar si tienes una duda, en cada vídeo o clase te sale uno y es un lío.
Las clases en sí son decepcionantes, lo que uno esperaba al inicio era que habría un horario como en cualquier curso presencial, solo que serían por videollamada, pero nada que ver. No siguen ningún orden y no te puedes adaptar porque quizá tú vas por el tema 5 y las clases de esa semana son del tema 2 o del 8.
Encima algunos parece que no saben de lo que hablan y se han visto un videotutorial antes de dar la clase…
También, comentan que hay clases presenciales, pero las oficinas al parecer están en Madrid y las únicas clases presenciales que hay son masterclass o charlas con algún famosillo que han pillado, que probablemente no tienen nada que ver con tu curso. A mí esto no me ha afectado tanto pero sé que para quienes van a hacer el curso de doblaje es terrible porque para doblar necesitas un material concreto y muchas prácticas presenciales con alguien supervisando.
En fin, no caigáis en estas cosas, a mi me hicieron la típica de “justo se nos acaba de caer una chica y ha dejado la plaza libre… tenemos beca por talento….”
Es mentira. Es online y no tienen seguimiento, no tienen plazas límite. Tened mucho cuidado con estos cursos.
10. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Treintaycinco mm
Buen día.
Lamentamos que sea tu valoración. No obstante, nos gustaría realizar varias aclaraciones, ya que los aspectos que mencionas no reflejan el funcionamiento de nuestra formación.
Nuestras clases telepresenciales están concebidas como un recurso complementario al itinerario formativo y tienen como objetivo reforzar los contenidos del curso. Además, todas las sesiones quedan grabadas y disponibles en la plataforma para que el alumnado pueda acceder a ellas cuando lo necesite y plantear sus consultas al equipo docente.
En cuanto al acompañamiento académico, todo nuestro alumnado dispone de un sistema de seguimiento continuado a través de tutorías, soporte docente y atención personalizada durante toda la formación. Asimismo, las actividades son corregidas por nuestro equipo docente conforme a los plazos establecidos, con el objetivo de garantizar una evaluación fluida y un seguimiento académico de calidad.
Respecto a las condiciones económicas, antes de formalizar la matrícula se informa de manera clara y detallada sobre el periodo legal de desistimiento, así como del resto de condiciones recogidas en el documento de matrícula, que el alumnado revisa y acepta durante el proceso de inscripción.
Por otro lado, las modalidades de acceso y las ayudas comerciales que ofrecemos tienen como finalidad facilitar el acceso a la formación y se comunican siempre con total transparencia durante el proceso de admisión, proporcionando toda la información necesaria para que cada persona pueda tomar una decisión informada.
Nos gustaría revisar tu caso de manera individualizada. Sin embargo, con los datos de tu perfil no conseguimos localizarte como parte de nuestro alumnado. Si lo deseas, puedes escribirnos a enquepuedoayudarte@35mm.es, indicándonos tus datos, para que podamos analizar tu situación y ofrecerte una respuesta personalizada.
Recibe un cordial saludo,
Laura González de Treintaycinco mm
Definitivamente el trato por parte del personal fue excelente, y las aclaratorias fueron muy concretas
Definitivamente el trato por parte del personal fue excelente, y las aclaratorias fueron muy concretas, estoy muy satisfecha con el proceso
9. juli 2026
Besvarelse fra Treintaycinco mm
¡Hola, Roxana!
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Saber que te has sentido satisfecha con todo el proceso es la mejor recompensa para nosotros. Gracias por confiar en Treintaycinco mm. ¡Te deseamos mucho éxito en esta nueva etapa y estaremos encantados de seguir acompañándote en tu camino!
¡Un saludo!
Laura González de Treintaycinco mm
La mejor academia online del país
Gracias a esta academia descubrí mis talentos y no solo eso, confié en ellos. Terminé un curso con 35mm de producción audiovisual, y estoy haciendo 3 más con ellos, increíble academia, increíbles profesionales y docentes detrás. Siempre atentos a los problemas de cada uno y dispuestos a solucionar cada duda (por tonta que sea) y responder todas las preguntas. Gracias 35mm! Recomiendo ampliamente.
9. juli 2026
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Besvarelse fra Treintaycinco mm
¡Buen día!
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos llena de satisfacción saber que, además de adquirir nuevos conocimientos, has descubierto y confiado en tus propios talentos durante tu formación con nosotros. Es un orgullo que hayas completado el curso de Producción Audiovisual y que hayas decidido seguir formándote con otros tres cursos en Treintaycinco mm.
También agradecemos que destaques la dedicación de nuestro equipo docente y el acompañamiento que ofrecemos en cada paso del aprendizaje. ¡Te deseamos muchísimo éxito en todos tus proyectos y esperamos seguir acompañándote durante mucho tiempo!
¡Saludos!
Laura González de Treintaycinco mm
Esto es jugar con la ilusión de uno.
Jamás os fiéis del curso de doblaje de Treintaycinco mm, cuando contactas con ellos te llaman hablándote maravillas de su curso, diciéndote la voz tan bonita que tienes y lo mucho que serviría para doblaje, para luego cobrarte 3000 euros o más en un curso online que consiste en unos cuantos vídeos de YouTube, ¿¿libros?? y con suerte, alguna clase presencial que normalmente ni las da un actor de doblaje.
Por favor, si conocéis a alguien que esté interesado en este curso o que actualmente esté haciéndolo, daos prisa en decirles la verdad para que puedan denunciarlos y devolverles su dinero, porque lo que es esto es una ESTAFA.
Doblaje y locución nunca se podrá aprender online, es simplemente imposible, así que cada curso online que veáis no es una opción.
Lo que me frustra más es que hay ciertos actores que apoyan a esa empresa e incluso dan su imagen para su publicidad, como una especie de cebo o gancho.
Esto es jugar con la ilusión de uno.
Gracias por leerme y os deseo lo mejor.
8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Treintaycinco mm
Buen día.
Lamentamos que esa sea tu percepción. No obstante, queremos aclarar que la estafa es un delito y, en Treintaycinco mm, trabajamos siempre con total transparencia y dentro del marco legal, sin incurrir en ninguna práctica fraudulenta o engañosa.
Antes de formalizar la matrícula, nuestro equipo de asesores pedagógicos informa de manera detallada sobre todos los aspectos de la formación, incluyendo la metodología, la modalidad de estudio y las características del programa, para que cada persona pueda tomar una decisión con toda la información necesaria.
Nuestra metodología responde a estándares académicos exigentes y está orientada a ofrecer una formación rigurosa, actualizada y conectada con la realidad del sector audiovisual. El alumnado dispone de una plataforma de aprendizaje con clases telepresenciales impartidas por un equipo docente especializado, así como de seminarios y talleres exclusivos impartidos por profesionales de reconocido prestigio, que aportan una visión práctica y enriquecen la experiencia formativa con casos reales y tendencias actuales.
Además, el modelo online se complementa con un sistema de tutorías personalizadas, contenidos permanentemente actualizados y herramientas de seguimiento que permiten acompañar al alumnado durante todo su proceso de aprendizaje. Todo ello forma parte de nuestro compromiso con una formación flexible, de calidad y adaptada a las necesidades de cada alumno/a.
Nos gustaría conocer más detalles sobre tu caso para poder ofrecerte una respuesta personalizada. Sin embargo, con los datos de tu perfil, no logramos localizarte como parte de nuestro alumnado. Si lo consideras, estaremos encantados de atenderte a través de enquepuedoayudarte@35mm.es.
Recibe un cordial saludo,
Laura González de Treintaycinco mm
Puntos a mejorar
Positivo: los comentarios y calidad de los profesores del curso
Negativo: desde mi punto de vista hay mucha tarea técnica, que si no tienes conocimientos previos hay que emplear demasiado tiempo en algo que no es propiamente locución. Por ejemplo, para la grabación de los audios no te comentan la existencia de Audacity inicialmente, por lo que tienes que investigar antes. Cuando te cuentan audacity y sus funciones ya has hecho varias grabaciones.
Desde mi punto de vista hay poco de locución propiamente dicho, muy técnico, necesario conocer pero yo le dedicaría más tiempo a la locución
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Treintaycinco mm
Buen día, Montserrat.
Agradecemos tu feedback y tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Por otro lado, nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad de nuestro equipo docente. No obstante, nos gustaría aprovechar la oportunidad para aclarar algunos aspectos sobre nuestra metodología.
En primer lugar, queremos señalar que nuestros programas están diseñados para adaptarse al ritmo de aprendizaje y al nivel de cada alumno/a, permitiendo avanzar de forma progresiva a lo largo de la formación. Somos conscientes de que algunos contenidos pueden resultar más técnicos o complejos, especialmente en determinadas materias. Por ello, el alumnado cuenta durante todo el proceso formativo con el apoyo de nuestro equipo tutorial y docente, disponible para resolver dudas, ofrecer orientación y acompañar el aprendizaje siempre que sea necesario.
Si deseas aclarar cualquier cuestión o revisar tu caso, estaremos encantados de atenderte a través de nuestros canales oficiales.
Laura González de Treintaycinco mm
Una de las peores escuelas en las que…
Una de las peores escuelas en las que me he podido matricular. Hace años me matriculé en el curso de doblaje, el cual, cuando llevaba unos meses me ofrecieron hacer el curso de locución después para complementarlo. A un mes de que se me acabase la matricula de doblaje me llamaron para avisarme y me dieron dos opciones o pagar una prórroga o pagar por otro curso y me hacían la prórroga gratis (en este caso, fue culpa mia).
El problema vio con locución cuando a una semana de acabar la matricula y con SÓLO el trabajo final por entregar, me bloquearon la página (TODOS los trabajos de locución me los corregían en 24-48 horas). Escribo a mi tutora, de la cual no sé nada desde hace un año y la que nunca me contesto a mi mensaje con el fallo de plataforma y al día siguientes se me cerró el curso.
Me llamo una mujer a los días para decirme que era porque mi matricula finalizaba el 30 (yo lo intente entregar una semana antes) y bueno que era pagar una prórroga o, como no, encasquetarme otro curso. Le dije que si no me lo hubieran cerrado, en una dia me lo corregían y ella insistió que no. (Esta mujer no es profesora, es comercial).
Para poder acabar tuve que coger otro curso y para mi sorpresa tardaron 2 SEMANAS en volverme a abrir el curso de locución. Lo mejor de todo, a las 24 horas de entregar el trabajo, YA ME LO HABIAN CORREGÍDO!! vamos que me podría haber ahorrado el otro curso.
Lo mejor viene ahora con las prácticas que entraban, motivo por el cual cogí locución. La mujer comercial de antes me dijo que una vez enviada la solicitud de prácticas ya quedaba activa y que si faltaba algo, se enviaba y punto pero que ya quedaba ahí hasta que me llamasen de alguna empresa.
Mi sorpresa ayer, recibo un correo que me faltaba enviar una demo y que como no se había enviado me cerraban el expediente. Al volverla a enviar me dicen que ya no puedo porque estoy fuera de matrícula y que para hacerla tengo que pagar OTRA prórroga.
Me parece vergonzoso, falta de profesionalidad y falta de comunicación interna. Tranquilos que para intentar que hagáis otro curso, ya os llamaran pero para resolver problemas o intentar solucionaros las cosas, os aseguro que no.
30. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Treintaycinco mm
Buen día, Ainara.
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Sin embargo, queremos aclarar que lo que indicas no refleja en absoluto el trato profesional, cercano y de calidad que caracteriza la atención y los servicios que ofrecemos a nuestro alumnado.
En primer lugar, antes de formalizar cualquier matrícula, nuestro equipo de asesores facilita de forma clara, transparente y detallada toda la información relativa a la formación, incluyendo la duración del periodo de matrícula. Toda esta información queda recogida en el contrato de matrícula, al que el alumnado puede acceder y consultar en cualquier momento, de modo que pueda conocer desde el inicio el tiempo del que dispone para realizar su formación.
En relación con las ampliaciones de matrícula, estas constituyen medidas excepcionales que se valoran de forma individualizada con el objetivo de facilitar la correcta finalización del itinerario formativo. Asimismo, se informa al alumnado, en función de su perfil e intereses, sobre distintas oportunidades formativas que puedan resultar de su interés y ajustarse a sus necesidades, siendo en todo caso una decisión completamente voluntaria.
Por otro lado, gracias a los datos facilitados en tu perfil, hemos podido localizar tu expediente y comprobar que tuviste a tu disposición todos los servicios y recursos incluidos en tu formación. Además, de manera excepcional, se amplió durante unos días el periodo de tu matrícula para que dispusieras de más tiempo para entregar las actividades que tenías pendientes.
Asimismo, hemos verificado que el equipo tutorial trató de ponerse en contacto contigo en varias ocasiones y a través de distintos canales de comunicación para informarte sobre las actualizaciones relacionadas con las solicitudes que habías realizado, sin obtener respuesta por tu parte.
Si deseas aclarar cualquier cuestión o revisar tu caso, estaremos encantados de atenderte a través de nuestros canales oficiales.
Laura González de Treintaycinco mm
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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