J'ai acheté deux matelas et un sommier chez 1001 lits. J'ai été très bien conseillée par l'équipe. La livraison s'est bien déroulée et je suis très satisfaite de la qualité des articles que j'ai comm... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Les délais sont faux. Article indiqué en stock au 25 juillet et devant arrivé en 10 jours max, résultats on a dû les relancer plusieurs fois semaine dernière car aucune nouvelle, en fait ils ne l'ont... Se mere
bonjour en litige suite livraison, le jour de cette derniere site livreur en panne, je n ai pas pu emettre de reserve (ce que j ai toutefois fait immediatement en saisisant un sav sur le site) auj... Se mere
tout c'est passé comme prévu :correspondances, logistique, livraison. Ce préalable était parfait. La qualité des lits commandés est excellente et correspondaient à l'attente. MERCI. Mon seul probl... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Chez 1001lits, vous bénéficiez d'un interlocuteur unique disponible pour vous écouter et vous conseiller de façon à ce que vous trouviez LE produit qui vous correspond tout en respectant votre budget et vos envies. Cette même personne sera également disponible pour toutes questions ultérieures à votre commande.
Kontaktoplysninger
40 bis Avenue de Boulac, 33127, Saint Jean d'Illac
- 0811030275
- 1001lits.com
3,5
Middel
400 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 20 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Mauvaise attitude
Un problème d’attitude.
J’ai appelé votre bureau à Bordeaux pour me renseigner sur vos produits. Je suis tombé sur un jeune homme qui refusa de s’identifier alors que je m’étais déjà présenté moi-même; je me suis présenté à deux reprises il a toujours refusé de s’identifier. “Vous savez à qui vous parlez, vous parlez à 1001 lits.“
La conversation devint tendue, je ne rappellerai pas ce numéro. Ce jeune homme représente votre entreprise mais projette une mauvaise image il serait bon qu’il apprenne les civilités d’usage. L’appel eut lieu le 23 février vers 10H45.
La livraison s’est très bien passé, le livreur fut très charmant, très professionel.
11. april 2015
Uopfordret anmeldelse
Très bien avec un petit bémol
Très large choix de marques et de produits à très bon prix. Seul petit bémol : lorsque j'ai passé commande pour un ensemble, il était affiché "en stock" sur le site, ce qui implique une livraison en 48h, or juste après avoir réglé, j'ai reçu un e-mail m'indiquant que l'un des composants de l'ensemble était manquant et que le délai d'attente était de 3 à 5 semaines...J'ai dû attendre effectivement 3,5 semaines pour recevoir mon lit, mais la livraison s'est très bien passée, au jour convenu avec appel préalable pour la réception dans un colis très bien protégé.
3. april 2015
Uopfordret anmeldelse
C'est du sérieux !!!
Produits conforment à la commande le tout en 160x200cm.
Réception complète et parfaite.(sommier, matelas, alèse, 6 pieds de sommier avec visuel extérieur des cartons ainsi que les articles commandé eux-même intactes).
Vraiment très satisfait.
à savoir : la livraison dans mon secteur a été effectuée par Calberson).
1. april 2015
Uopfordret anmeldelse
parfait !
Description précise du produit qui de ce fait répond exactement à nos besoins. Livraison très rapide.
1. april 2015
Uopfordret anmeldelse
Parfait
Parfait.acceuil telephonique, livraison, tarif.....rien a redire
30. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
commande simple et bonne explication des produits
Produits de bonne qualité , délais de livraison respecté.
Dommage qu'il n'y ait pas de suivis de la commande sur le site 1001 lits (prise en charge par le transporteur ou en cours de livraison etc....)
28. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Super Service client
Un service client au top
Un conseiller vraiment impliqué
Des delais annoncés respectés
A recommander vivement
27. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Qualité à recommander livraison à réviser
Très bien et très bon rapport qualité prix mais les livreurs ont tout laissé en vrac dans mon salon et j'ai du me débrouiller pour monter deux lits à l'étage.
Facile d'améliorer le service et éviter ce type de désagrémént qui gache la fête!!!
21. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Produit, Emballage Parfait. Livraison très en retard et sans prévenir...
Agréablement surpris par la qualité du produit et surtout de l'emballage.
Par contre le livreur nous a appeler pour prendre rdv, nous l'avons attendu rappeler, il nous a prévenu d'un retard. Et finalement est arrivé en fin de soirée au lieu de 10h-13h.
Donc une journée entière à l'attendre c'est très cher. Il suffisait de nous prévenir. Nous ne sommes même pas sortis faire de course.
Rageant !! Grrrr
16. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Nul nul
6 semaine apres avoir passer ma commande - je suis toujours pas livrer - sur le site vous promesse sont de 21 jours! Je suis pris au piege et obliger d'attendre et mes droits de retractions de 45 jours sont depasser
7. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Serviable et rapide
Très sérieux, commande reçu avec un peu de retard par rapport au délai annoncé sur le site , mais un très bon service client
6. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
serieux de bout en bout
Commande, délai, livraison, rapport qualité prix, je suis satisfait !
5. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
site très bien, conseils judicieux, que du bien
J'ai acheté un matelas pour un lit d'une place. Marque : bultex nano
le conseiller m'a même orienté sur un matelas moins cher que celui
que j'avais prévu d'acheter ! ce n'est pas courant
résultat : je suis ravie, le matelas est top !
4. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Pas top
1 protège matelas livré dans une mauvaise taille
1 matelas/sommier livré sans les pieds (pourtant commandés et payés)... une installation retardée... Bref pas top la livraison/installation à pourtant 70 euros...
2. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Très satisfait, à conseiller
Prix très correct, produit de qualité et livraison en temps et en heure.
Je conseille les yeux fermés (et en plus très sympa au téléphone)
1. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
très satisfaite
Commande facile sur le site,et bonne communication avec le sav, la livraison s est faite dans les temps avec des livreurs qui ont montés le lit a l'étage et m ont aidés a l installé, mais facturé 70 euros.
J ai commandé chez eux après avoir comparé les prix avec d autres sites,même avec la livraison,ils étaient le mieux placés. En bref, je ne regrette pas ma commande.
27. februar 2015
Uopfordret anmeldelse
Professionnalisme-suivi de commande impeccable-literie qualité++
Literie excellente, à conseiller aux personnes souffrant de douleurs dorso-lombaires. signé: un masseur-kiné
26. februar 2015
Uopfordret anmeldelse
Échange impossible pour certaine taille de lit
Grand choix de produit par contre retour impossible pour certaine taille de matelas ce que je ne trouve pas normal
26. februar 2015
Uopfordret anmeldelse
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