J'ai acheté deux matelas et un sommier chez 1001 lits. J'ai été très bien conseillée par l'équipe. La livraison s'est bien déroulée et je suis très satisfaite de la qualité des articles que j'ai comm... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Les délais sont faux. Article indiqué en stock au 25 juillet et devant arrivé en 10 jours max, résultats on a dû les relancer plusieurs fois semaine dernière car aucune nouvelle, en fait ils ne l'ont... Se mere
bonjour en litige suite livraison, le jour de cette derniere site livreur en panne, je n ai pas pu emettre de reserve (ce que j ai toutefois fait immediatement en saisisant un sav sur le site) auj... Se mere
tout c'est passé comme prévu :correspondances, logistique, livraison. Ce préalable était parfait. La qualité des lits commandés est excellente et correspondaient à l'attente. MERCI. Mon seul probl... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Chez 1001lits, vous bénéficiez d'un interlocuteur unique disponible pour vous écouter et vous conseiller de façon à ce que vous trouviez LE produit qui vous correspond tout en respectant votre budget et vos envies. Cette même personne sera également disponible pour toutes questions ultérieures à votre commande.
Kontaktoplysninger
40 bis Avenue de Boulac, 33127, Saint Jean d'Illac
- 0811030275
- 1001lits.com
3,5
Middel
400 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 20 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
ensemble sommier matelas
site sérieux et à l'écoute du client. La commande correspond à nos attentes.
29. august 2015
Uopfordret anmeldelse
Bof !
Achat d'un sommer et matelas en juillet 2015
Le sommier est arrivé par transporteur sans les pieds alors qu'ils étaient inclus dans le prix..
Après 2 réclamations les pieds sont arrivés 10 jours plus tard.
à revoir au niveau de la logistique ...
28. august 2015
Uopfordret anmeldelse
Attention au délai de livraison !
Le site annonçait "livré sous 20 jours" pour ma commande. Une fois la commande réglée par CB, j'ai immédiatement reçu un mail me disant que le produit était en cours de fabrication, et que je serais informée lorsqu'il quitterait l'usine, sans aucun délai annoncé. 25 jours plus tard, toujours aucune nouvelle, j'ai dû aller à la pêche aux informations !
Avec les congés, je n'ai pas encore reçu mes sommiers, en revanche leur montant a bien été prélevé depuis près de deux mois...
27. august 2015
Uopfordret anmeldelse
pas content
retard du transporteur qui avait perdu 1 colis ....
remise pas prise en compte alors que j'avais envoyé un mail comme quoi j'avais envoyé le code remise juste après la commande (10% de remise non prise en compte ) et aucune réponse à mon courriel !
24. august 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra 1001lits
bonour
effectivement le transporteur à égaré 1 colis et il a du faire des recherches.
malheureusement même si c'est très cela peut arriver et nous en sommes désolés.
cordialement
Sentiments mitigés!
Commande passée le 19/06(2 sommiers électriques+2 matelas) débitée immédiatement mais livrée le 03/08 parce que j'ai demandé à être livrée de l'ensemble.L'emballage d'un des sommiers est très abîmé. le dernier degré ne se met en place qu'à la main. Suivi de commande désastreux! Sur mon compte 3 semaines après j'ai toujours "expédition en cours". Le descriptif du matelas ne correspond pas au produit livré mais celui-ci est bien en latex naturel. Entre temps le prix des matelas a baissé de 115 €: on me promet une ristourne sur une éventuelle prochaine commande mais rien ne figure sur mon compte.Par contre cette literie est très confortable. Un bémol la lumière bleue des sommiers est gênante la nuit.
21. august 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra 1001lits
bonjour
le délai de 20 jours a bien était respecté je ne comprends donc pas vos remarques à ce sujet.
Les emballages sont fait pour protéger les produits c'est donc normal qu'ils s'abiment.
Pour les matelas ils arrivent directement d'une des plus grande usine d'Europe ( et vous avez un prix de ce fait défiant toute concurrence)et effectivement ils peuvent porter des noms d'usine différent mais les caractéristiques sont bien celles que vous avez commandée.
pour le reste sauf erreur je n'ai pas de demande de SAV.
cordialement
Livraison irréprochable et prix très compétitif
Je suis très satisfait de mon achat (Bultex Nano 930) mais je suis surtout très content de la livraison car le matelas est arrivé bien emballé (protection supplémentaire et plus des plastiques habituels), j'ai déjà commandé un matelas sur un site concurent y'a quelques années et le matelas est arrivé sale suite aux différentes manipulations dans le transport) mais la c'était parfait! Enfin concernant le prix je n'ai pas réussi à trouver moins cher. Je vous recommande ce site pour son sérieux.
21. august 2015
Uopfordret anmeldelse
Excellent
Prix intéressant
Service client efficace (problème de code promo et de double paiement résolu immédiatement)
Livraison dans les délais prévu et en bon état
21. august 2015
Uopfordret anmeldelse
délais de livraison beaucoup trop long
commande effectuée le 04/07/2015 reçu le 20/09/2015.
20. august 2015
Uopfordret anmeldelse
excellent
tout c'est passé comme prévu :correspondances, logistique, livraison. Ce préalable était parfait. La qualité des lits commandés est excellente et correspondaient à l'attente.
MERCI.
Mon seul problème et j'en étais prévenue, fut de trouver quelqu'un qui veule bien m'aider à monter un étage chez moi.
20. august 2015
Uopfordret anmeldelse
publicité mensongère
Produit soi disant en stock et livrable sous 48 heures reçu finalement 6 semaines plus tard..
19. august 2015
Uopfordret anmeldelse
sommier correct mais couine
Contente du sommier au départ, livraison parfaite.
Malheureusement au bout de quelques jours le sommier couine
18. august 2015
Uopfordret anmeldelse
Sans problème
Bon achat. Le matelas est de bonne qualité. Le sommier est un peu basique. Reste que les frais de livraison sont offerts par internet pas en magasin. Tiens?
18. august 2015
Uopfordret anmeldelse
Totalement satisfaite.
Sommier et matelas 2X90X200 Urban de Mérinos. Achat satisfaisant. Surprise par la fermeté de l'accueil mais après une période d'adaptation je m'en accommode parfaitement. Dimension idéale aucun regret. Veiller à choisir des bonnets de 30cm pour le drap housse pour loger sans problème le matelas.
Choix parfait!
17. august 2015
Uopfordret anmeldelse
delai de livraison long marchandise abimée
achat sommier et matelas pour une belle somme, sommier arrive dans les délais mais taché, matelas renvoyé délais rallongé. Au téléphone très mauvais contacte (juge de la localité, renvois au site, réponses non commerciales...)
14. august 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra 1001lits
bonjour
le groupe Pirelli a frôlé le dépôt de bilan en d'année.
effectivement ils connaissent des retards sur lesquels nous ne pouvons rien.
cordialement
Livraison médiocre, tarif interessant mais oubli d'un article dans la commande
La livraison a été médiocre , on devait être livré jeudi et on a été livré en réalite le lundi de la semaine suivante.
lors de la réception, il me manque un article mais rien de la part du site, obligé d'appeler pour rappeler l'article
On attend toujours l'article commandé il y a presque un mois.
13. august 2015
Uopfordret anmeldelse
Bon premier achat sur 1001lits - fiable!
J'ai passé commande d'un sommier coffre. Après avoir cherché en magasin un modèle, je me suis finalement porté sur un modèle proposé sur 1001 lits. L'envoi, malgré un léger retard par rapport au délai annoncé sur le site, est arrivé en parfait état. Service client téléphonique de qualité, livreur agréable et compétent. Bonne expérience d'achat!
11. august 2015
Uopfordret anmeldelse
tres bon lit par contre j ai pu passe commandre alors que la literie etait en cours de reaprovisionnement .du coup le delai de livraison est passe de 2 jours a 2 semaines alors q je partais en vacance
1re et derniere commande chez eux
11. august 2015
Uopfordret anmeldelse
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