10 20-30 

Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bestilte noget den 2/10 men har ikke modtaget ordrebekræftelse, og har intet fået om at de har sendt pakken, (bestilte om kl 21) så de havde hele dagen den 3 til at sende en besked om at de har modt... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

For dulan en super service. Bestilte to julekæder søndag aften, blev leveret tirsdag morgen af dao. Kan hurtig levering. Igen onsdag morgen havde dao leveret endnu en pakke med to kæder i. Kontaker 10... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Varen var billig, men i topkvalitet. Ekspedition var hurtig og effektiv med løbende orientering. Spørgsmål fra mig blev besvaret hurtigt. Varen og service lever til fulde op til mine forventninger. Vi... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Var noget skeptisk ved navnet på hjemmesiden Men pakken kom hurtigt som lovet på siden. Har desværre ikke fået nogle bekræftelse på mail eller mails om nu er pakken sendt. Kun den ordrebekræftelse j... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

Andre kiggede også på

Alle anmeldelser

(209)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg manglede 1 af mine varer og ingen…

Jeg manglede 1 af mine varer og ingen besked om at den manglede.

13. oktober 2022
10 20-30-logo

Besvarelse fra 10 20-30

Hej
Det beklager vi mange gange, det er en pakkefejl. Det skal vi naturligvis have rettet op på. Send gerne en mail til kontakt@satana.dk med hvilket produkt du ikke har modtaget.

Med venlig hilsen Rikke

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen bekræftelse at ordre var…

Ingen bekræftelse at ordre var afsendte, alligevel var pengene trukket fra ens konto. Jeg skriver 2 mail med at jeg vil afbestille ordren, men ingen tilbagemelding, og alligevel dumper ordren ind af døren lang tid efter de 1 til 3 hverdage. Jeg har også prøvet at ringe, men først tlf. tid i uge 32 men henvis til mail de ikke svare tilbage på. Men en mail med tilfredsheds undersøgelse kan de sende Bjarne

12. august 2022
10 20-30-logo

Besvarelse fra 10 20-30

Hej Bjarne
Beklager, jeg kan ikke se nogen henvendelser fra dig på mail, jeg kan heller ikke finde nogen ordre. Det ordrenummer du har oplyst her, passer heller ikke med vores ordrenummer. Kan du have taget fejl af os og en anden hjemmeside ?

God dag.
Med venlig hilsen Rikke

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

10 20 30

10 20 30
Det kan kun blive til en * på nu værne tidspunkt da jeg ikke har modtaget mine ordre i NU ???

3. august 2022
10 20-30-logo

Besvarelse fra 10 20-30

Hej Jan
Det beklager vi, jeg kan se at vi har sendt din pakke med dao i mandags. Det er naturligvis rigtig uheldigt at der lige nu opleves længere leveringstid. Vi undersøger sagen.

God dag.
Med venlig hilsen Rikke

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårligt firma

Der står på deres hjemmeside 1-3 dags hurtig levering. Det passer ihvertfald ikke. Jeg havde bestilt fredag og først mandag 10 dage efter bliver de afsendt. Så var det for sent festen var holdt. Man kan ikke kontakte dem på telefon, der er lukket på grund af travlhed, mail svare de heller ikke på. Meget utilfreds og mega dårlig service:(. Vil aldrig anbefale eller bruge dette firma igen.

24. januar 2022
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg har endnu ikke modtaget min ordre…

Jeg har endnu ikke modtaget min ordre og har heller ikke fået besked om at den er pakket endnu og sendte også en mail samme dag (18/1) om at jeg ønskede en vare slettet fra ordren som jeg ved en fejl kom til at bestille, men har endnu ikke fået svar til trods for at der stod at man ville få svar indenfor 24 timer tirsdag til fredag. Det er en lille ting til 10kr, så det er ikke verdens undergang, men princippet i at man ikke får svar tilbage på ens henvendelse.

OPDATE: 14/9-2022, jeg har endnu ikke fået svar!

24. januar 2022
10 20-30-logo

Besvarelse fra 10 20-30

Hej Camilla
Jeg kan se at min kollega har skrevet følgende til dig d 25 januar:
Hej Camilla
Tak for din ordre. Vi skal desværre beklage, at vi ikke har mulighed for at sende avokado-skaerer-orange på din ordre, da en fejl i vores lagersystem har betydet, at produktet er blevet oversolgt. Denne linje refunderes og vi afsender resten af din ordre i dag.
Vi beklager ulejligheden!

Jeg kan ikke se nogen henvendelser fra dig. Derfor har du ikke fået svar, beklager.

God dag.
Med venlig hilsen Rikke

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere