Færgen fra Svendborg til Ærøskøbing var fuld af skrigende børn, og det tog en halv time for at få en bakke pomfrit. Absolut trist. (0 ⭐️) Til gengæld går alle 5 ⭐️ til Færgen Ellen for turen fra Søby... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fantastisk Crew i eftermiddag på E/F Ellen, manden havde overset at booke bilen med på billetten, Ellen var fuldt ud booket, men crewet tog udfordringen op og fik rangeret ekstra plads til 2 personb... Se mere
Arrogant og ufleksibelt personale. Både telefonisk og på kajen. Prøvede at bestille tur 29 minutter før afgang. Dette kunne ikke lade sig gøre. Ringede til kontoret, som oplyste at jeg skulle booke ti... Se mere
Vi har sejlet med Ærøfærgerne mange gange gennem de seneste 17 år. Vi oplever fin service, dog vil jeg nævne, at stillezonerne ikke håndhæves, hvilket kan være ret irriterende. Bookingsystemet funge... Se mere
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God kundeservice
Nemt at bestille. Men ferien til Ærø måtte afblæses. Penge retur med ganske få klik.
Super bestillingssystem
Super bestillingssystem! Kom til at købe forkert afgang. Nemt at afbestille. Og pengene røg retur til mig med det samme!
Dette var engang et stilfuldt og…
Dette var engang et stilfuldt og hæderkronet rederi, der i dag er blevet et offentligt makværk med helt igennem nedslidte og utidssvarende og forkert dimensionerede færger. “Udkantsdanmark” er det første man tænker, når man kører ombord. Her er automatisering og digitalisering ikke nået til endnu. Mænd i gråt vinker dig ind, mens turister spørger, hvor man køber billetter. Alt foregår manuelt og tungt, og selv højtaleranlægget med sikkerhedsinfo hakker. Stolene er nedslidte, og der er møgbeskidt. Toiletterne stinker, og besætningen virker træt. Sejlturen fra Svendborg til Ærøskøbing er en af Danmarks smukkeste ruter, men æstetikken stopper der. To klodsede giganter malet som Rasmus Klumps færge dominerer nu denne smukke strækning med deres diesel-os. Et trist syn. Ærøfærgerne får kun en stjerne fra mig - den tilfalder udsigten.
Deres booking/billet system er tungt at…
Deres booking/billet system er tungt at danse med. Købte og betalte en billet Svendborg til Ærø. Pengene blev trukket, men jeg modtog aldrig en billet på min e mail. Nu er jeg spændt på om vi kommer med alligevel, uden billet at fremvise. Billetten fra Marstal til Rudkøbing havde jeg købt først, og her var der ingen problemer! Sært! Det var off Office hours, så ingen hjælp at hente på nogen måde! Intet at se på mine bookings under min e-mail konto.!!!
Super service
Super service, og fin pris med 2 voksne og bil, og nem hjemmeside A+++
nu sejler de så det gavner
skide fedt at de sejler til den by man skal til for at komme til læger at handle og alt andet og det næsten er timedrift nu
mvh. leif albertsen
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








