Stenløsevvs Anmeldelser 6

Kan ikke anbefale denne virksomhed!
Fik foretaget simpel udskiftning af lukkeventiler på hovedforsyning, og aftalt pris var omkring 2000kr. Vi fik efterfølgende en regning på 3300kr, med argumentet om at vi skulle betale for værktøj som han ikke selv havde.
Yderligere modtager vi regning med posten 1 dag før forfaldsdato, hvilket igen bortforklares med at postnord må have fejlen.
Meget bortforklaring, og meget lidt ansvarstagen!

Han skulle kigge på en brugsvandsregulator og udskiftning af denne. Den efterfølgende uge, kommer han med et overslag, som jeg accepterer. Han fortæller, at han er syg, men jeg vil høre nærmere. Herefter hører jeg ikke fra ham i over tre uger, hvor jeg finder en anden til at udføre arbejdet, da jeg ikke vidste, om han stadig var syg eller død. Da han så kontakter mig, bliver han sur over, at skaden er blevet udbedret af en anden. ‘Der var i hvert fald ikke gået mere end tre uger’ iflg. ham.. herefter fortæller han, at vil han fakturere mig for forsendelse og returnering af den brugsvandsregulator, som han havde købt. På fakturaen er den påført som returfradrag og det koster 500kr.... Jeg har forsøgt at komme i kontakt med ham ang. prisen for returnering af den vare, da det lyder meget dyrt, men han vender ikke tilbage.

Skulle have installeret opvaskemaskine og Vaskemaskine i lejlighed, ringede til Tommy og forhørte mig om timepris, og fik derfra en cirka pris for opgaven. Aftalte derefter dag og tidspunkt.
På dagen dukker han 2 timer for sent op og efter 5 minutter siger han "har du ikke sådan en dingenot" og smutter i 45 minutter for at gå i byggemarked. Det viser sig senere det er en afløbsfordeler til under vasken..... Tommy er under hele processen knotten, uhøflig, og generelt kort for hovedet, men ender med at få næsten alting med, han informerer os dog om at en af afløbene ganske simpelt ikke kunne gøres færdig, så vi måtte få ham til at komme tilbage for at gøre dette færdigt. Grundet oplevelsen fik vi en anden vvs på, som kom satte et spændebånd på vasken og gik igen. . Man må jo måbe.
En måned senere dukker der en regning op på 2½ gange det aftalte beløb, på trods af at vi aftalte at han skulle underrette os hvis vi afveg markant fra det originalt aftalte beløb. Vi kan også se han har faktureret os for den tid han brugte i et byggemarked.
De svarer ikke på mails og ringer ikke tilbage når man vil tale om regninger. Det er en sjuskevirksomhed som hverken har styr på håndværket eller administrationen.

Jeg kontaktede Stenløse VVS efter vores gamle fyr ikke kunne mere. Han kom 3 timer efter vores opkald (onsdag). Han forklarede hvad der skulle laves. Vi blev enige om at vende tilbage dagen efter da vi lige ville tage en beslutning om vi skulle skifte eller reparere det gamle fyr. Vi ringer dagen efter kl 9-9.30 (torsdag), og siger vi ønsker nyt fyr. Han bestiller et nyt fyr til os, og kommer dagen efter og montere det (fredag), så vi havde varmt vand i weekenden. Så kun positivt herfra.

Har et aftræk / skorsten på vores Geminox fyr, som er knækket i toppen.
Stenløse Vvs og Gasservice kender problemet og giver en ca. pris, via telefonen, på kr. 1100-1200 + moms.
Dagen hvor de kommer ud, ringer de til mig, med besked om, at den opgave kan de ikke klare, da hele aftrækket fra fyret og ud, skal skiftes, da man er gået fra de oprindelige 75mm til 80mm. En opgave jeg ikke kunne få en pris på, da det krævede mere undersøgelse - "men det bliver dyrt!" citat slut.
Jeg siger tak, og meddeler at jeg vender retur når jeg ved mere.
Via Gastech får jeg kontakt med en anden Vvs og gas mand, som arbejder for Gastech.
I løbet af 24 timer har de klaret opgaven for os. Pris kr. 200,00 - de skifter toppen!
Jeg vælger selvsagt denne løsning, da det er helt ude i hampen, at Stenløse Vvs og Gasservice ville skifte hele aftrækket.
Ud over at Stenløse Vvs og Gasservice ikke magtede opgaven, så har de sendt en regning på kr. 937,50 for ingenting.
Da jeg henvender mig til Stenløse Vvs og Gasservice med forespørgsel på denne faktura, så er beskeden at "det er jo bare ærgerligt".
En stjerne til dem for at komme ud som de havde lovet.
Kan desværre ikke sende denne bedømmelse til Stenløse Vvs og Gasservice, da den fortrygte mail ikke eksisterer.

Kan ikke vurdere dem for deres arbejder, men deres punktlighed er skidt. Havde en aftale den 05.12.16 at de skulle kigge forbi, for at lave et tilbud på etablering af nyt gulvvarme installation.
Men de kom aldrig, og har intet hørt fra dem, så kan bestem ikke anbefale tilbudsgivning fra stenløsevvs