Fantastisk service
Jeg kontaktede SOS Int. torsdag eftermiddag med henblik på at få hjælp til hjem-transport fra Livigno efter en knæskade. Få timer senere bliver jeg informeret om at hjemtransport er arrangeret fra fredag morgen. Bliver afhentet på mit hotel i taxa og kørt til Innsbruck lufthavn, hvor chaufføren sørger for at checke in. Bliver kørt til gaten i kørestol og videre til flyet i ambulance. Det samme gentager sig i Wien. I begge fly var der afsat to-fire sæder til ekstra ben-plads.
Falck står klar ved gaten i Kastrup og sørger for transport og bagage. I ankomsthallen venter en taxachauffør, der kører mig direkte til Odense.
Imponerende...... :-)
Besvarelse fra SOS International
Hej Sune
SOS International har ikke tidligere overvåget de anmeldelser, der kommer ind på Trustpilot.dk, hvorfor vi ikke har kommenteret din anmeldelse tidligere. Som et led i en mere proaktiv kundeservice vil vi fremadrettet være til stede på platformen og lytte til tilbagemeldinger, vores kunder giver os. Ris og ros er en vigtig del af vores forretningsudvikling, og vi vil tage alle de input, der kommer med videre.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse på Trustpilot.dk. Vi er meget glade for din positive feedback.
Venlig hilsen SOS International.