Fantastisk service! Jeg modtog ved en fejl et forkert produkt, men kundeservice håndterede det helt perfekt: Jeg skrev fredag aften, og allerede lørdag fik jeg svar med en venlig anmodning om... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Bestilte en Stihl stanghækkeklipper med 300s batteri og hurtiglader. Da jeg modtog pakken og åbenede den, manglede der en mindre komponent. Profshoppen bestilte hurtigt den manglende del hjem og sendt... Se mere
Nets var nede, så der kom fejl ved betaling med mobile pay, så jeg forsøgte tre gange og fik også flere ordrebekræftelser, på det robotknivblad jeg skulle bruge, men der var ikke trukket penge fra kon... Se mere
Første pakke leveret med PostNord gik helt galt. Manglede pakke ved udleveringssted, fejlsortering osv. Det tog et par uger. Jeg ringede så bare til prishammeren og havde ny pakke dagen efter fantas... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 6 af de 7 bedste virksomheder i Trailerforhandler
- nr. 8 af de 13 bedste virksomheder i Marked for byggematerialer
- nr. 14 af de 27 bedste virksomheder i Værktøjsbutik
- nr. 4 af de 4 bedste virksomheder i Trailerværksted
- nr. 5 af de 5 bedste virksomheder i Butik med trailerudstyr
- nr. 1 af de 2 bedste virksomheder i Forhandler af anhængere
Skrevet af virksomheden
Prof-Shoppen er din partner indenfor blandt andet trailere, skov-, park- og havemaskiner, samt værktøj og autotilbehør. Vi er landsdækkende med afdelinger i Esbjerg, Randers, Nr. Aaby & Ringsted, og yder også landsdækkende garanti. Vi har showroom, værksteder og lager i vores afdelinger i Jylland, på Fyn og Sjælland, så du har altid mulighed for at se og opleve de produkter du er interesseret i. Vores produkter kan købes via webshoppen 24/7 og sendes hurtigt og nemt hjem til din adresse. Vi gør altid vores bedste for at yde den bedste rådgivning og service på vores værksteder, og du taler med erfarne fagfolk når du får fat i vores kundeservice.
Kontaktoplysninger
Øresundsvej 7, 6715, Esbjerg N., Danmark
- 28 49 09 09
- info@prof-shoppen.dk
- www.prof-shoppen.dk
4,6
Fremragende
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 46 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Suverænt god kundeservice!
Suverænt god kundeservice!
Jeg havde bestilt udstyr til min trailer, men desværre blev pakken beskadiget under transporten. GLS havde dog været på banen og tapet den sammen igen. Da jeg hentede pakken, fik jeg at vide i pakkeshoppen, at jeg nok hellere måtte tage et billede af den, hvis der nu manglede noget. Det gjorde jeg og tog pakken med hjem.
Derhjemme åbnede jeg kassen, som indeholdt en presenning, presenningsbøjler og et komplet næsehjul med beslag. Det eneste, der manglede, var en lille monteringsplade til min bils stikdåse.
Jeg skrev til Prof-Shop og forklarede, at pakken var blevet beskadiget under transporten, og at den lille plade nok var faldet ud af det hul, GLS havde tapet over. De svarede lynhurtigt tilbage og gav mig ret. Jeg fik valget mellem at få pengene retur eller få eftersendt en ny, når den kom på lager. Jeg bad om at få eftersendt en ny, hvilket de straks lovede at sørge for – helt kvit og frit.
Allerede dagen efter fik jeg en besked i GLS-appen om, at en ny pakke var på vej. I dag, lørdag den 15/8, hentede jeg den i pakkeshoppen i Kvickly Brande.
Mega god kundeservice! Jeg giver jer 5 velfortjente stjerner for jeres gode arbejde og kan varmt anbefale Prof-Shop, hvis man mangler udstyr til sin trailer.
Mvh. Sebastian
15. august 2026
Uopfordret anmeldelse
hurtig levering
31. juli 2026
Hurtig levering og gode priser
5. august 2026
Købt en trailer for 5 år siden.
Købt en trailer for 5 år siden.
Billig og god kvalitet.
Men eftersalg servicen virker ligeglad, hvis man overhovedet får svar.
Ærgerligt for ellers havde det været 5 stjerne
11. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Relativ hurtig levering lige til døren
Relativ hurtig levering lige til døren, så ok herfra
3. august 2026
Fair pris og hurtig levering.
3. august 2026
Imponerende hurtig levering
3. august 2026
Hurtig og effektiv betjening
3. august 2026
Hurtigt og pålidelig forhandler.
3. august 2026
Servicen var god
Servicen var god, og min sene besvarelse skylden, at jeg returnerede varen og afventede tilbagebetalingen af købsbeløbet. Beløbet kom prompte!!
27. juli 2026
Hurtig og præcis levering
11 minutter efter ordreafgivelse var min ordre pakket og registreret. Pakken ankom næste dag. God vare til god pris. Hvis bare alle webshops var sådan!
5. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.