Hedvig Anmeldelser 

Hurtigheden og venligheden i besvarelser af mine spørgsmål - har endnu ikke haft skade, hvorfor jeg ikke kan vurdere noget om det.

Efter en flygresa med försenat bagage kunde jag enkelt rapportera ärendet via appen. Allt gick snabbt och jag fick ersättning utan krångel. Mycket nöjd!

Værste forsikringsfirma jeg nogensinde har prøvet ever!
de snød sig ved ikke at svare ved at lyve v ed at sende mig på "the wild goose chase" igennem 9 måneders H E L V E D E hvor de lykkedes med kun. at udbetale mig 20.000 ud ad et krav på 80.000 ud over alle regnefejlene som altid ( sjovt nok ) altid var regnet forkert ud til deres fordel så blev jeg informeret om at de ikke kunne udbetale så meget til mig for så skulle de sætte prisen op for de andre medlemmer..... hvis det er tilfældet så skal man jo ikke betale for at være forsikret for 1.500.000 hvis virkeligheden er at man max udbetaler 20.000 pr skade... helt vanvittigt forløb som jeg naturligvis for mit helbreds skyld til sidste måtte lade ligge... jeg er stadig bitter for det var så grænseoverskridende en oplevelse at ingen skal opleve det og så skal jeg iøvrigt ALDRIG mere handle med virksomheder som der ikke kan ringes til.... Chat er forfærdeligt for kunderne! og er de ikke interesseret i at hjælpe dig, som i mit tilfælde, så svarer de noget det intet har med sagen at gøre 48 timer seneste HVIS de svarer.... Føj for et usselt firma!!!

God kommunikation og hurtig afslutning. Alt klaret på 1 dag.

Hedvig har trukket sig fra det danske marked, og måske af den grund vil de nu ikke erstatte et stjålet batteri fra en elcykel, som de ellers er forpligtet til jf. forsikringsbetingelserne. De svarer utroligt langsomt, og beder om dokumenter, der ikke har noget med sagen at gøre eller som de allerede har modtaget og viser ingen generelt ingen former for lydhørhed.
Det er mega frusterende, og jeg er glad for, at andre danskere ikke skal trækkes med dem længere.

Kræver bankudskrifter med private data for at ville erstatte en ødelagt fryser med indhold

Jeg har forsøgt at kontakte Hedvig mange gange, men mangler stadig at få respons fra dem. De yder ikke deres service i Danmark mere, men bliver glædeligt ved med at hæve penge på min konto. Informationen fra deres hjemmeside siger at man skal benytte sig af deres App, men den virker sjovt nok ikke for (tidligere) danske kunder. Jeg har optil dette været en meget tilfreds kunde, det er jeg dog ikke længere. Elendig kundeservice. Svar meget gerne på mine mange mails Hedvig!

Fik hurtig svar og assistance! Rigtig god oplevelse :)

Super hurtig service og hurtig udbetaling

Hurtig svar, god behandling. Fik erstatning uden bøvl 👍

Virkelig nem og effektiv hjælp har jeg fået hele vejen igennem, super glad for Hedwig, og meget ærgerlig over, at I stopper i Danmark

Jeg har haft den mest elendige service og mest stupide kommunikation med Hedvig (Sverige). De lukker min konto efter et skyldigt beløb var betalt rettidigt. Jeg får at vide, at jeg kan åbne min konto igen, hvis jeg betaler det tredobbelte beløb af hvad jeg betalte før..
Jeg var en af de første kunder hos Hedvig og havde derfor en god deal med billig forsikring. Det fornemmes meget tydeligt, at de nu er træt af denne deal og derfor har set sit snit til at komme af med mig som kunde, medmindre jeg betaler betaler tre gange det oprindelige beløb selvfølgelig. Jeg har nu kontaktet Forbrugerklagenævnet.

Super proff. 100% problemfrit, kan stærkt anbefales og samtidig er præmien meget lav

Måske verdens bedste forsikrings selskabet mega hurtige til at behandle sager, klar og respektfuld kommunikation. Har haft to sager som begge blev løst super hurtigt ig mega fair. Jeg er SÅ ked af de stopper med at opererer i Danmark. Men heldige Svenskere der stadig kan tegne forsikringer igennem Hedvig 🙏🏻

Absolut det bedste forsikringsselskab. Super hurtig behandling, venlige og hurtige svar på spørgsmål. Kan kun varmt anbefale!

Hurtigt svar og god service. Ville dog ønske, at man kunne vælge lavere selvrisiko og at man kunne tilkøbe ekstra cykelforsikring.

Hurtigt svar, god service, nemt og sikkert. Ikke så meget fis🤩

Hurtig og venlig service, lækker og intuitiv app, nemt at vedhæfte billeder og dokumentation, samt chatte med dem.

Dét der, det holder 👏