Forventede info om forsendelse
Jeg bestilte en 12W Apple oplader på FONA.DK og betalte med dankort.
Jeg fik varen tilsendt efter et par dage.
Men jeg undrer mig over, at jeg ikke modtog nogen mail eller SMS om at varen var afsendt. Det bør være standard for alle netkøb.
Varen lå bare lige pludselig i min postkasse.
10. juni 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fona
Hej Steen
Mange tak for din anmeldelse og tak fordi du har handlet hos FONA.dk.
Vi arbejder hele tiden på at gøre FONA.dk bedre, og jeg er sikker på, at vi i fremtiden vil sørge for, at kunderne får en notificering når deres ordre er afsendt.
Med Venlig Hilsen,
Frederik, FONA Kundeservice