Van Mossel Mega Occasion Centrum Anmeldelser 

Ik heb toen ik ging kijken voor een occasion, een leuk gesprek gehad met uw verkoper steven , dat was een leuke ervaring die ik iedereen aanbeveelt als u voor een andere auto gaat kijken , kortom auto gekocht en ik hoop er fijne kilometers mee te maken en nog lang plezier van te hebben. Steven bedankt voor de leuke ervaring de auto stond er prachtig bij met een mooie strik. Ben Sinteur 79 jaar

Zeer vriendelijk geholpen helaas veel gedoe gehad met de auto. Beloofd was dat er iets verholpen zou worden, anders hadden we de auto afgelopen januari niet gekocht. Zij en wij hebben er echt alles aan gedaan om dit te verhelpen, helaas duurde dit wel allemaal erg lang. Auto tig x terug. Daarnaast nog gedoe tussen van mossel en Louwman waar je dan tussen zit omdat van mossel geen suzuki dealer is. T probleem bleek niet gemaakt te kunnen worden en was nu ineens een product eigenschap, dus wij de koop laten ontbinden ivm onjuiste info en t niet kunnen na komen vd beloofde afspraak. Op de aankoopbon stond ook probleem verhelpen. Helaas rekent van mossel dan onterecht afschrijvings kosten ivm gebruik van 10 mnden. Uiteindelijk maar akkoord gegaan omdat via rechtbijstand zeker je gelijk te halen valt maar dat duurt dan weer lang en geeft veel gedoe en stress wat we al gehad hebben... Schade voor ons 1850 euro afschrijving en een andere auto zal nu ook weer duurder zijn....
Tip: koop geen suzuki bij van mossel... Bij problemen auto krijg je een hoop gedoe omdat dit dan via Louman gemaakt moet worden en tussen van mossel en louwman gaat t steeds mis waardoor e.e.a niet eens gemaakt mag worden en kun je weer een nieuwe afspraak maken

Er bleek een dubbele afspraak voor de proefrit te zijn, andere mensen waren net met de auto weg en hebben deze uiteindelijk gekocht. Werd gezegd dat er ook nog een andere Opel Corsa was, dus besloten daarvoor te gaan kijken, maar bleek dat de auto nog niet geleverd was. Vervolgens een afspraak voor een week later gemaakt om naar de auto te kijken, was de auto nog steeds niet geleverd. Ik moest een uur rijden om bij de autodealer te komen, dus dat viel weer flink tegen. De auto werd van Utrecht naar Heemskerk getransporteerd, want dat was dichterbij. Van Mossel Utrecht heeft niks met Van Mossel Heemskerk gecommuniceerd over de auto en bijbehorende zaken als de betaling en op naam zetting. Absoluut niet tevreden over de hele situatie rondom de auto. De auto zelf is vooralsnog wel goed.

Er bleek een dubbele afspraak voor de proefrit te zijn, andere mensen waren net met de auto weg en hebben deze uiteindelijk gekocht. Werd gezegd dat er ook nog een andere Opel Corsa was, dus besloten daarvoor te gaan kijken, maar bleek dat de auto nog niet geleverd was. Vervolgens een afspraak voor een week later gemaakt om naar de auto te kijken, was de auto nog steeds niet geleverd. Ik moest een uur rijden om bij de autodealer te komen, dus dat viel weer flink tegen. De auto werd van Utrecht naar Heemskerk getransporteerd, want dat was dichterbij. Van Mossel Utrecht heeft niks met Van Mossel Heemskerk gecommuniceerd over de auto en bijbehorende zaken als de betaling en op naam zetting. Absoluut niet tevreden over de hele situatie rondom de auto. De auto zelf is vooralsnog wel goed.

Wat een raar bedrijf vandaag een afspraak staan en door verkopen
Helemaal verniks opgereden mensen
Blij maken en daar verkopen

Blij met m'n nieuwe Auto.
Door S Kuru werd bij de overdracht alles rustig doorlopen en uitgelegd. Auto netjes en schoon afgeleverd precies zoals afgesproken. Top!

Goede service , door een vriendelijke verkopen Freek geholpen alles zo als afgesproken, trekhaak zit er ook mooie uit

LET GOED OP BIJ MEGAOCCASION UTRECHT.

Ik ben in Juli opzoek gegaan naar een stationwagen. Na een aantal dagen zoeken kwam ik een Seat Leon sportstourer tegen bij Van Mossel in Utrecht (megaoccasion). Na 2 gesprekken gehad te hebben er voor gekozen om dit als mijn nieuwe auto aan te schaffen. Hier en daar wat besproken ivm de prijs. Ik moest de auto gelijk mee kunnen nemen. Dus dit aan de verkoper Y. voorgelegd en dat moest hij even in het systeem kijken of deze auto al rijklaar was. Dat bleek zo te zijn dus meerdere dingen besproken. I.v.m garanties. Dat was allemaal via Bovag geregeld. Nu rij ik 2 dagen later met de auto merk ik dat mijn koppeling geluid maakt bij wegrijden. En dat de remmen piepen en trillen. Dit dus aangegeven via whatsapp aan Meneer A. (Vestigingsdirecteur) en hij zou met mij contact opnemen. Vervolgens wordt ik gebeld door de verkoper Y. Dat zij mij niet kunnen helpen i.v.m geen aankoop van een servicepakket. Zijn woorden; ik kan je tegemoet komen door je een servicepakket met korting aan te beiden. Helaas wist Meneer Y. niet dat ik al contact had met een jurist. Dus dit aangegeven bij Y. dat het mijn recht is dat als de verkoper in kwestie aangeeft dat de auto top is hij ook top moet zijn.. nou je raad het al dit werd natuurlijk met veel doorwijzingen, duwen en trekken tot boos worden toe zo veel mogelijk als mijn schuld neergelegd. Ze wouden me niet helpen met een oplossing te vinden. En sterker nog Meneer A. Begon mij op whatsapp een bericht te sturen dat hij niet gediend was hij ik tegen hem sprak. Ik heb meneer A toen ook even verteld dat hij de laatste is die mij verteld hoe ik met een oplichter moet praten.. nu ben ik zelf contact gaan opnemen met Van Mossel Seat in Tilburg. Heel mijn situatie uitgelegd. En deze gaven ook gelijk aan dat dit gewoon onder de aankoopgarantie valt en dit dus wel degelijk door Utrecht vergoedt moest worden. Nu 2,5 maand verder heeft Seat Tilburg een diagnose gesteld en zijn ze achter meerdere dingen gekomen.

- Compleet nieuwe koppeling
- heel nieuw dashboard. (I.v.m kraakgeluid)
- nieuw aircosysteem
- start en stop sensor
- start knop
- Rem blokken & schijven

Dit is op 23 september keurig en netjes gerepareerd door Seat Leon.

Ik raad jullie aan nooit in zee te gaan met Van Mossel Mega Occasion Utrecht. Ik doe het nooit meer. En Meneer A. Ik bepaal hoe ik met een oplichter praat

Met een fijn en trots gevoel gisteren onze nieuwe auto opgehaald bij van Mossel Leeuwarden. Bij ons eerste bezoek al direct een prettige ervaring zonder gladde verkooppraatjes. Oprecht aandacht voor onze wensen en het gevoel wat je moet hebben bij zo'n aanschaf. Alle aandachtspunten naar wens opgelost en verzorgd. Dank je wel Fokke!

Een fijne en veilige auto gekocht.goede uitleg gekregen. En niet opdringerig. Fijn geholpen door een ouderot in het vak mart bedankt.

Personeel zeer behulpzaam, correct en too the point, net vw tiguan gekocht bij van Mossel en geholpen door Pepe Maes. Bedankt voor de fijne en correcte service. Aanrader om hier uw auto te kopen.

C Orrecte afhandeling, jammer dat er niet contant betaald mag worden

Top begeleiding bij de aankoop van mijn auto door dhr. Sander de Heer.

Verliefd geworden op een mooie rode occasion. Wij troffen Imane die alle tijd, enthousiasme en meedenkendheid gaf voor een erg fijne ervaring.
Korte contactlijnen en duidelijkheid maakte het proces snel en prettig.

Okay , vanuit België richting Leeuwarden gereden omdat ik specifiek op zoek was naar een 1.8 Avensis op benzine met weinig kilometers , via autoscout en plezierig contact via de whatsapp dan toch maar eens gaan kijken , naar deze zeer betrouwbare toyota vtt-i valvematic 4 pitter , die helaas niet meer gemaakt wordt .
In het voortraject via toegestuurd nap en dealerstempel boekje met twee dealers contact gehad beide vertelde me dat er geen schadehistorie bij hun in het systeem herkenbaar was .
Bij de Mossel aangekomen prima ontvangen en omdat het om een export richting België ging via de Mossel Waalwijk op een beste manier onderhandeld en in de garage erlangs zelf nog de bodemplaten mogen verwijderen om de te controleren op schadehistory .
Alles naar wens verlopen na enkele weken ( ivm toevoegen van de exportpapieren ) in België aan de voordeur afgeleverd .
de Mossel heeft mij bewezen op alle fronten de afspraken na te komen en zeer klant vriendelijk te zijn .
Dit is dus ook de rede van van het schrijven van deze review , waar ik normaal gezien de tijd niet voor zou nemen .
Hoop er een jaar of tien mee te kunnen gummen , maar niets is zeker dus wie weet , ik zal in ieder geval opnieuw zonder aarzelen weer binnen lopen .

helder en duidelijk geholpen door Karim
fijne jongen om zaken mee te doen

Vriendelijke ontvangst en vlotte afhandeling en goed bod voor mijn in te ruilen auto.

Wij hebben 130 km moeten rijden maar dat was het waard.

Goede en snelle communicatie.
De volgende dag kon ik al langs komen.
Bij de balie kregen wij een vriendelijk begroeting.

Wij zijn zeer goed door Dennis geholpen. Geduldig en vriendelijk stond hij open voor alle vragen en dacht ook met je mee.