Traillife-logo
Besøg websitet

Traillife Anmeldelser 

114
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Løbebutik
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god oplevelse. Jeg fandt præcis det, jeg havde brug for, og pakken kom virkelig hurtigt. Tak for en problemfri handel.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Der var lige et intermezzo efter første henvendelse på chatten, hvor et udsolgt produkt ikke blev bestilt hjem som lovet på chatten - MEN da jeg spurgte til, om det snart kom hjem, gik det meget hurti... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fremragende webshop med spændende og unikke varer som ikke kan fås mange andre steder. Især når man går op i trailløb og ultra-letvægts-vandring! Hjemmesidens layout er lidt funky, men det gjorde ikke... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Traillife.dk har en lyn hurtig ekspedition. Jeg har desværre modtaget en defekt vare og Traillife.dk var lidt svære at komme i kontakt med Jeg skrev tre mails via deres mailsystem på hjemm... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Løbebutik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Jeg er bare en glad trailløber, som gerne vil fortælle hvad jeg synes virker på sporet. Desuden er jeg helt tosset med sjove t-shirt, caps, øl og andet trail gejl og bruger meget tid på at prøve at finde nye sjove ting, som du ikke finder alle steder.

Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

114 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(114)

6 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god oplevelse

Super god oplevelse. Jeg fandt præcis det, jeg havde brug for, og pakken kom virkelig hurtigt. Tak for en problemfri handel.

26. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

DEN DÅRLIGSTE KUNDE JEG HAR HAFT.

Vi lever i en tid, hvor virksomheder lover hurtig service og levering. Når man markedsfører sig med svar og levering inden for 24 timer, bør man også leve op til det.

Desværre har jeg ikke haft en god oplevelse med at handle her. Jeg bestilte varer for næsten 2.000 kr., men efter 48 timer havde jeg stadig ikke hørt noget. Det gav mig en mistanke om, at der ikke var helt styr på tingene. Blandt andet fordi hjemmesiden stadig ønskede kunderne "Godt Nytår" her i juni måned, og generelt ikke virkede vedligeholdt.

Jeg skrev derfor og bad om at få annulleret min ordre, da jeg ikke havde hørt noget, og fordi jeg ikke længere kunne hente varerne. Jeg fik faktisk et rimeligt svar tilbage, og da jeg blev lovet, at varerne ville blive sendt, accepterede jeg dette. Det blev aftalt skriftligt.

Samtidig gjorde jeg opmærksom på nogle ting, som næsten havde fået mig til at lade være med at bestille. Det var ikke for at være besværlig, men for at hjælpe. Jeg nævnte blandt andet den forældede nytårshilsen på hjemmesiden.

Nu sidder jeg her fem dage senere og har stadig ikke modtaget mine varer. Endnu værre er det, at jeg er blevet kaldt verdens dårligste kunde, fordi jeg har været utilfreds med den service, jeg har modtaget.

Dette var svaret fra firmaet:

"DET LYDER DA VIRKELIGT OGSÅ SOM OM, AT DU NÆRMEST ER DEN DÅRLIGSTE KUNDE JEG HAR HAFT. KAN KUN BEKLAGE, AT DU IKKE ER BLEVET BEHANDLET SOM DU ØNSKER ;-) KAN KUN BEKLAGE."

Jeg undrer mig over, at man kan få sig selv til at skrive sådan til en kunde, der har bestilt for næsten 2.000 kr., og som stadig venter på de varer, der blev lovet.

Jeg kan derfor kun give 1 stjerne. Var jeg blevet mødt med et respektfuldt svar, havde jeg aldrig skrevet denne anmeldelse. Men desværre bliver jeg hånet for at gøre opmærksom på fejl og forsøge at hjælpe, samtidig med at jeg lægger næsten 2.000 kr. i butikken.

Jeg kan derfor ikke anbefale andre at handle her. Medmindre det er nytår hver dag. For det virker desværre som om, at der er gået nytårsaften i denne butik døgnet rundt.

17. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Traillife-logo

Besvarelse fra Traillife

Hej Lars.

Normalt ville jeg nok trække lidt på skulderne af din anmeldelse og smile lidt - men jeg tænker dog at jeg ganske kort også vil ridse min forklaring op for dem der går ind og tjekker Trustpilot ;-)

Jeg har nu læst vores mails igennem og kommer frem til dette forløb:

Onsdag kl 13:17 bestiller du en ordre hos mig til AFHENTNING - du burde få en mail inden 24 timer at den er klar til afhentning, hvis det ikke tilfældet beklager jeg.

Heldigvis retter du selv henvendelse lørdag kl 10:14 at du ikke har hørt noget og jeg gerne må slette din ordre. Ca. 3 timer senere skriver jeg til dig, at din ordre er pakket og klar til afhentning, men at jeg sagtens kan nå at slette og annullere den.
Til det svare du "Nej jeg havde bare troede den var klar noget før, nu er jeg presset med tiden, jeg kan se jeg har lavet en fejl, vil du kunne lave den som levering til min adresse med Dao eller gls. Hvis muligt" og skriver en venlig reminder om malplacerede ting på min hjemmeside - hvilket jeg tager dybt seriøs - da jeg ved at de ting jeg tager for givet, ikke nødvendigvis er det kunden ser eller forventer.

Men vi bliver enig om at jeg sender ordren og takker for at du holder øje med hjemmesiden.

I dag onsdag skriver du så denne mail til mig "Hvor bliver mine vare af det her bliver virkelig den værste anmeldelse du læner dig op af. Det er onsdag nu og jeg bestilte i sidste uge. Det er satme dårligt jeg var Edda behjælpelig med din side. Det er virkelig fejt du ikke har fået det lort sent afsted. Så jeg har det dagen efter. " hvilket får mig til at kommentere ".... at du nærmeste er den dårligst kunde jeg har haft...."

Hvilket jeg nok ved nærmere eftertanke trækker lidt i mig igen - eftersom jeg efterhånden har arbejdet med salg & service i snart 35 år i 7 forskellige brancher, må jeg nok erkende, at jeg har haft dårligere kunder - men, jeg skrev jo også nærmest ;-)

Sluttelig vil jeg faktisk gerne takke dig, for at gøre mig opmærksom på hvor gode kunder jeg faktisk har haft her i Traillife i de snart 10 år den har eksisteret og samtidig ser jeg frem til at modtage de 2000,- fra Viabill som du så mange gange nævner at du har købt for. Spændt på om de runder op fra de 1674,- fakturaen lyder på.

PS - Jeg kunne aldrig drømme om at gøre forskel på en kunde, uanset om de køber for 10000,- eller 39,-

PPS - Beklager at DAO ikke har kunnet levere hurtigere. (Pakken blev afhentet mandag 05:44 og afhentet af dig i Dao shoppen onsdag kl 14:45)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god service, priser og udvalg

Virkelig god service. Stort og interessant udvalg i webshoppen.

Hvis du leder efter trail/løbegear, er du kommet til det rigtige sted!

Tak til Thomas (indehaver) - en dedikeret trailløber med en webshop er altid i høj kurs! 😀🌲

2. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid en god oplevelse at handle med…

Altid en god oplevelse at handle med Traillife. Traillife har gode priser på b.la. The OMM, som jeg har købt en del af. God service, hurtig levering og returnering. De har notifikationsmail, når efterspurgte varer lander på deres lager igen 👌😉

7. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Anbefales

Kan anbefales. Har handlet her flere gange og det fortsætter jeg med. Der er gode varer, som er vanskelige ellers at få i DK. Dertil kommer hurtig leverance. Også rigtig fint, at man kan få notifikation når en midlertidig udsolgt vare er tilgængelig igen.

3. januar 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere