Virksomhedsaktiviteter

Opdateret for 14 timer siden

På denne side finder du en detaljeret oversigt over, hvordan Top Doctors har brugt Trustpilot de sidste 12 måneder. Find ud af, hvilke kilder deres anmeldelser kommer fra, hvordan deres stjernebedømmelser fordeler sig pr. kilde, hvor mange anmeldelser de rapporterer, og om de rapporterede anmeldelser er i strid med vores retningslinjer.

Tilegnede sig deres Trustpilot-profil: november 2020.

Bekræftede oplysninger

Legitimationsbevis

Legitimationsbevis tilhørende en bruger af denne konto.

Kontaktoplysninger

Google My Business-konto er verificeret og synkroniseret.

Bankkonto

Bankkontoen er registreret ved abonnementsoprettelse.

Betaler for adgang til ekstra Trustpilot-funktioner.

Trustpilot har ikke for nylig registreret, at Top Doctors har spurgt deres kunder efter feedback.

Anmeldelseskilder

De kilder, anmeldelserne er kommet fra de sidste 12 måneder

Organisk

878

Verificeret

2

Inviteret

0

Omdirigeret

332


Samlet antal anmeldelser de sidste 12 måneder

1.212

Stjernefordeling pr. kilde

Sådan fordeler stjernebedømmelserne sig efter anmeldelseskilderne de sidste 12 måneder

Filtrér efter

Anmeldelser over tid

Kilderne til anmeldelserne for Top Doctors de sidste 12 måneder

Filtrér efter
apr.-jun.jul.-sep.okt.-dec.jan.-mar.

Profilkombineringer

Antal profilkombineringer inden for de sidste 12 måneder

30. november 2020

4 profiler blev sammenlagt med Top Doctors på grund af en virksomhedsfusion eller et ejerskifte.

Top Doctors fik en ny TrustScore på 3.7 som resultat af denne profilkombinering (tidligere 3.7).

Liste over profiler

Nye anmeldelser efter stjernebedømmelse

Antallet af nye anmeldelser (fordelt efter stjernebedømmelse), som Top Doctors har fået om måneden de sidste 12 måneder

Filtrér efter
apr.-jun.jul.-sep.okt.-dec.jan.-mar.

Besvarelser i tal

Sådan har Top Doctors svaret på negative anmeldelser de sidste 12 måneder

  • Besvarer gerne negative anmeldelser inden for 1 måned.

  • Har besvaret 71 % af deres negative anmeldelser.

Rapporteringsaktiviteter for Top Doctors

Få et overblik over, hvor ofte Top Doctors har rapporteret en af deres anmeldelser inden for de seneste 12 måneder.

Hvad er en rapporteret anmeldelse?

  • Top Doctors kan rapportere en anmeldelse, hvis de mener, den er i strid med Trustpilots retningslinjer.

  • Top Doctors vælger årsagerne til, at de rapporterer anmeldelsen, så vi ved, hvad der skal undersøges.

  • Vi skjuler ikke rapporterede anmeldelser, der undersøges, medmindre de rapporteres for skadeligt eller ulovligt indhold (så slører vi dem).

  • Vores content integrity-team undersøger, om den rapporterede anmeldelse er i strid med vores retningslinjer, og kontakter brugeren, hvis det er tilfældet.

  • Hvis brugeren ikke kan løse det identificerede problem, fjerner vi anmeldelsen fra Trustpilot.

  • Top Doctors rapporterede 48 af deres anmeldelser 55 gange i alt.
  • 47 % af de rapporteringer viste sig at være ugyldige.

Fordelingen af rapporterede anmeldelser efter stjernebedømmelse

5 stjerner

0

0 %

4 stjerner

0

0 %

3 stjerner

1

2 %

2 stjerner

1

2 %

1 stjerne

46

96 %

Hvad er der sket med de 48 rapporterede anmeldelser fra de seneste 12 måneder?

Anmeldelser, der stadig er online på Trustpilot

25

Anmeldelser, der er blevet fjernet fra Trustpilot

23

Anmeldelsen er ikke i strid med Trustpilots retningslinjer af årsagen angivet af Top Doctors

23

Brugeren har løst problemet

2

Brugeren har ikke reageret på Trustpilots anmodning om at løse problemet

23

Brugeren har ikke løst problemet

0