Vi var rigtigt nok på adressen, for at finde ud af, hvorfor varmepumpe kørte uregelmæssigt samt for at udføre et el-syn. Vi overså i første omgang, at der er en fejl på et HPFI-relæ (en nul-fejl) vores fejl.
Med hensyn til flere ulovlige installationer, der skulle være på adressen, foretog vi et el-syn den 9/4-24 i samråd med kunden, hvori der står de fejl og mangler, der er i installationen på dette tidspunkt. Der blev lavet en KLS-måling på henholdsvis tavle og installationer. Disse dokumenter er tilsendt kunden
Vi udskifter HPFI-relæet og efterser installationen, for at se hvad der er brændt af på grund af en overspænding. Desværre har en radio og en varmepumpe lidt overlast, på grund af dette.
En gruppeafbryder/sikringsgruppe, kan elektrisk ikke brænde af ved en nul-fejl på HPFI.
Vi får bestilt de 2 printkort til varmepumpen hos vores leverandør, som dog meddeler, at de først kommer om ca. 3 uger. Dette ringer vi og meddeler kunden og kunden spørger om vi ikke kan kontakte det firma, som har opsat varmepumpen, da de måske ligger inden med printkort til varmepumpen. Vi undersøger samtidig vores bagland, om der skulle være nogle, som kunne have de 2 printkort liggende. Dette er desværre ikke tilfældet og firmaet som har opsat pumperne, kan heller ikke hjælpe. Hvad værre er, meddeler vores leverandør, at Mitsubishi har rykket leveringen yderligere 3 – 4 uger på de 2 printkort.
Da vi modtager de 2 printkort, aftaler vi en tid med kunden, hvor vi skifter disse, hvorefter varmepumpen fungerer som den skal.
Vi beklager meget den lange leveringstid fra vores leverandør, men bemærk vi/de er ikke herre over leveringstider fra Mitsubishi.