Ekstremt dårlig kundeservice
10. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
3,0
Middel
3 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
3,0
Fikk varen raskt.
24. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Since I’m out of Norway at the moment
Since I’m out of Norway at the moment, I asked the customer service if they could exceptionally ship to Denmark. They first agreed for it last week, and pressured us to rush the purchase before the weekend. The jacket I wanted to purchase was a gift for my fiancée, and we were happy to have the opportunity to finally get it. However at the moment of placing our order, the website was not fixed as they promised, and we were not able to purchase and make it shipped to Denmark. The customer service promised it would be fixed on Monday, which wasn’t. I then tried to find a solution, an address of friend I could ship to in Norway. Then when reached out to customer service this morning to get an update, the jacket was out of stock, as someone mysteriously purchased it despite the fact it was supposed to be set aside for us.
This was a waste of my time, 5 days for a jacket, plus the fact that I had to do the work of customer service by myself. Disappointing, it would be smart to start think out of the box if you want your customers to be happy.
10. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.