UV-Sport Anmeldelser 

Fin lille biks, god vejledning. Handler der ofte

Bestilte den vare jeg gerne ville købe fredag morgen ved 9 tiden. Ikke mange timer senere fik jeg besked om at den var afsendt.
Mega hurtig ekspedition, Sådan 10 ud af 10, herfra

Har afhentet pakken fra pakkeshop lørdag middag.

Varen er præcis som ønsket.

SÅDAN ;0)

Hurtig levering, fine priser og rar betjening ved telefonisk henvendelse.

Rigtig godt udvalg af kvalitetsprodukter til uv-rugby.
Bestilte et sæt finner, maske, remsystem + snorkel fredag morgen. Dagen efter var det landet i pakkeboksen.
Ikke sidste gang jeg køber derfra! 👍

Hej Søren klasse service dejligt at kunne møde op og få professionel hjælp det kunne andre københavnske dykker butikker lærer lidt af!

Fremragende service og Danmarks billigste priser!

Tak til personalet fra Sportsbutikken for at hjælpe mig med at finde en løsning på eksemudbrud i forbindelse med uv-jagt.

Jeg kontaktede Sportsbutikken for at høre om de havde nogle allergivenlige dragter som de kunne anbefale.

I stedet for bare at sælge mig en dragt, spurgte personalet ind til mit problem og kom med nogle tips og tricks til hvordan jeg kunne løse problemet.

De anbefalede vandbaseret glidecreme og langt undertøj under dragten. I sidste uge havde jeg mit første dyk i over 2 år uden eksem udbrud. Tusind tak til jer.

Helt igennem fantastisk service. Da jeg for et år tilbage skulle bestille en harpun, ringede de kort efter bestillingen og rådgav mig omkring harpunen og hvad jeg havde bestilt.
Det var over alt forventning.

Har købt lidt forskellige hos sportsbutikken. Det kan klart anbefales. Jeg har fået god rådgivning over telefonen inden jeg købte på deres hjemmeside. Hurtig og korrekt levering, helt i top.

Igen igen fik virkelig god service i denne butik. Der er ikke en finger at sætte på noget. I sær god og kompetent vejledning man føler sig tryg ved.

Vil klart anbefale sportsbutikken.dk Har handlet der flere gange og hver gang har jeg oplevet god og hurtig service og levering. Desuden har jeg mødt hurtig respons på skriftlige henvendelser og god vejledning ved forespørgsler på specifikke produkter. Eventuelle fejl eller misforståelser ved en ordre er prompte er blevet rettet.

Super service !

Har været på udkig efter nye finner og havde prøvet adskillige, som ikke helt sad så godt, men trods alt det her COVID-19 tider fik vi sporet os ind over telefonen, hvilke der ville passe ved at fortælle hvad jeg havde prøvet af andre finner osv.

Har lige modtaget finnerne og de sider perfekt ! med dag til dag levering.
(Stingray fodlommer med ultrafins)

Købte nye finner lørdag, fik en fantastisk god og ærlig betjening!
Jeg kommer helt sikkert igen.

Kom hurtigere end forventet jeg vender med stor sikkerhed tilbage kan kun anbefales!

God service og vejledning. Søren er ikke den udspekulerede sælger som forsøger at sælge dig det dyreste alternativ.

Jeg har for nyligt købt et komplet sæt med UV-jagt grej, og har fået Fantastisk god service og vejledning af Søren. Derudover har de super skarpe priser.

Har kun handlet udstyr til undervandsjagt i butikken. Velassorteret butik hvor der ydes kompetent og ærlig vejledning. Der kan opnås fine rabatter, hvis der handles for større beløb. Kan anbefales.

Imponerende dårlig oplevelse.
Besilte den 1. August ca klokken 12 et par varer og modtager straks en email med Ordrebekræftelse og en besked "Så snart din ordre afsendes, sender vi dig endnu en bekræftelse pr. e-mail. Har du spørgsmål til din ordre, er du velkommen til at kontakte os."

Denne besked fik jeg ikke samme dag, jeg venter. Den 6. skriver jeg så til dem at jeg ikke har modtaget besekden og spørger om de er gået på ferie (hvilket jeg havde tjekket inden bestilling, men kunne være de havde glemt at skrive det på siden. Jeg skulle bruge det til weekenden).

5 minutter senere modtager jeg svar fra ejer at de ikke er på ferie før næste uge, men han får set på det.

Der går 4 timer og jeg hører intet fra ham, så jeg skriver om der er noget nyt. Tænkte ikke det ville tage mange minutter at finde ud af om de har sendt en pakke eller ej, når han svarede så hurtigt på første henvendelse.

Den 7. Skriver jeg til dem igen sidst på eftermiddagen da jeg ikke har hørt fra dem omkring min bestilling. Jeg inkluderer nu både butik mailen og den mail adresse der blev svaret tilbage på, så ved jeg den kommer frem til nogen, da de jo svarede første gang da jeg skrev til butik mailen, hvor svaret så kom fra en anden mail tilbage til mig.

Den er nu den 8. og snart 12. Jeg har stadig intet hørt om min pakke er sendt eller hvad der sker.

Kan det her sparke et svar ud af dem...

Opdatering 12:16 den. 8. :
Søren er kvik til at svare på denne anmeldelse.

"Jeg kan læse på trustpilot at du ikke er tilfreds med vores leverings og svartider.
Jeg skrev til dig mandags.
Vi har lukket man-onsdag, så hvis du undre dig over at du ikke får svar. Så er det grunden.
Jeg har annulleret din ordre og håber du finder et par finner der passer dig."

Og det han præcist han skrev i mandags var følgende:
"Niks. Vi går først på ferie næste uge.

Får set på det
Mvh Søren"

Intet om åbningstider eller at han faktisk slet ikke vil tjekke det før torsdag:

Opdatering igen: 12:30:
Besked fra søren her på TP:

"Besvarelse fra UV-Sport
Offentliggjort 2 minutter siden
Jeg undre mig at du ikke har ringet. Vi svarer på telefonen alle hverdage mellem 9-16 og lørdage mellem 10-15. Du er velkommen til at ringe. Jeg sidder ved telefonen :-)"

Hvad skulle jeg dog ringe for? Jeg har jo allerede haft kommunikation med dig via mail, men det ser jo pænt ud her på TP at jeg bare kan ringe. Når du 15 minutter før den besked allerede har annulleret min bestilling.

Altid god og kompetent vejledning, inden I går andre steder så slå et smut forbi.
I vil ikke fortryde det 😀

langsom svar på mail men hurtig betjening efter man har bestilt på nettet