Endnu en omgang mails med info om levering af pakke der aldrig er blevet leveret. Jeg har ALDRIG oplevet et ringere firma. Læs jeres anmeldelser og erkend I har et problem og fix det.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Den dårligste service jeg nogensinde har oplevet. Bestilte en varer i april, de får den i slut april. De siger den bliver leveret indenfor nogle dage, der går en måned uden lyd fra dem. Jeg får en bes... Se mere
Jeg skulle have en pakke fra USA og afsender har betalt told og afgifter for hvad den indeholder. Derefter blev den sendt til en adresse i Århus, hvor jeg betalte 3.000 kr. til kvinden, som kun vill... Se mere
Det er anden gang at jeg får leveret med Royal mail, begge gange bliver jeg informeret om at pakken er leveret, hvilket den ikke er.
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Royal Mail is the UK’s designated Universal Postal Service Provider, supporting customers, businesses and communities across the country. We are the only company that has the capability to deliver a ‘one-price-goes-anywhere’, six-days-a-week service on a range of letters and parcels to more than 29 million addresses across the UK. General Logistics Systems (GLS), our European parcels business, operates one of the largest ground-based, deferred parcel delivery networks in Europe.
Coronavirus update
Skrevet af virksomheden
- We’re keeping the UK connected. We are open for business.
- As a key part of UK’s infrastructure, Royal Mail remains open for business. The delivery of parcels and letters is a way of keeping the country together, businesses operating, and helping many people who may not have the option to leave their homes. We continue to work hard to collect, process and deliver the UK’s mail in unprecedented times. For more info on coronavirus. https://www.royalmail.com/coronavirus
Kontaktoplysninger
Storbritannien
- www.royalmail.com
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Velinformeret levering 😊
Jeg modtog min pakke og fik flere opdateringer undervejs omkring pakken 😊 Efter pakkens ankomst til DK, modtog jeg stadig opdateringer fra Royal Mail – også selvom leveringen af pakken var ude af deres hænder og overtaget af PostNord.
OBS. Vær opmærksom på de nye toldafgifter, når der bestilles pakker uden for EU.
Endnu en omgang mails med info om…
Endnu en omgang mails med info om levering af pakke der aldrig er blevet leveret. Jeg har ALDRIG oplevet et ringere firma. Læs jeres anmeldelser og erkend I har et problem og fix det.
Der stod indenfor 5 dage
Der stod indenfor 5 dage. Har ikke hørt noget og deres mail giver ingen anvisning
Ikke leveret…
Det er anden gang at jeg får leveret med Royal mail, begge gange bliver jeg informeret om at pakken er leveret, hvilket den ikke er.
Den dårligste service jeg nogensinde…
Den dårligste service jeg nogensinde har oplevet. Bestilte en varer i april, de får den i slut april. De siger den bliver leveret indenfor nogle dage, der går en måned uden lyd fra dem. Jeg får en besked fra dem at den ud af det blå er blevet leveret, jeg skriver så til dem at jeg ikke har fået noget fra dem, de siger at de har mange folk der ude og leverer og det er en fejl. Jeg har skrevet utallige gange om opdateringer, de svare ikke. Vi er i August nu og har stadig ikke fået min pakke, det for dårligt, SCAM firma
De skriver de har leveret min pakke men…
De skriver de har leveret min pakke men jeg har intet modtaget.
Jeg bestilte min pakke den 8
Jeg bestilte min pakke den 8. december med et trackingnummer, hvor de skriver, at det vil tage mellem 3-5 dage. Den 9. december står der, at de er ved at forberede min pakke. Den 10. december har de modtaget den. Næste opdatering er den 18. december, hvor der står “item leaving the UK”.
Jeg ringer til dem den 19. og spørger, hvor lang tid det vil tage for min pakke at komme frem. Jeg får så at vide, at den vil være der den 8. januar. Jeg spørger derefter, om der er noget, jeg kan gøre, eller om jeg kan få kompensation, hvor manden i telefonen meget koldt siger: “No”. Jeg spørger så, hvorfor de skriver, at det vil tage 3-5 dage, når det i stedet tager 31 dage. Han siger, at de ikke skriver, at det vil tage tre dage, men at de sigter på, at det tager 3-5 dage, hvilket overhovedet ikke er det samme.
Han var ikke særlig service mindet. Kan ikke anbefales.
Ingen levering
Fik meddelelse om at min pakke var leveret. Det var den ikke, selv om der nar nogen hjemme på adressen hele dagen. Har skrevet 2 gange til Royal Mail, men ikke fået svar. De er vist helt ligeglade med, om folk får, hvad der har betalt for.
Jeg skulle have en pakke fra USA og…et
Jeg skulle have en pakke fra USA og afsender har betalt told og afgifter for hvad den indeholder.
Derefter blev den sendt til en adresse i Århus, hvor jeg betalte 3.000 kr. til kvinden, som kun ville sende pakken via royalmail. Den blev afsendt i går og de har den. Nu siger de, de har skannet pakken og set, der er penge i. Det er jo derfor afsender har betalt told og afgifter. Har de lov til at tjekke indholdet i pakken, når den er afsendt fra Århus? Det er jo en overtrædelse af brevhemmeligheden. Nu siger de, jeg kan få pakken, hvis jeg betaler $50.000 for at få den. Det er da bedrageri uden lige. Ellers truer de mig med en advokat efter hvidvask-loven.
Hurtig levering
Super informativ tracking. Meget hurtig levering. Sendt fra Bornholms, Danmark, 12.12.23. Leveret til min datter i London idag. 1812.23.
Thank you Royal Mail!
Anne-Jette Olsen
Der er nu gået 10 dage og jeg har…
Der er nu gået 10 dage og jeg har stadig ikke modtaget min pakke. Dårlig stil
Dårligt firma
Siger de har forsøgt at levere en pakke kl 13:13 når det en virksomhed der har åben 08-16 og der ALTID er folk i dette tidsrum!
Stol ikke på dette firma
Stol ikke på dette firma, du vil fortryde det, hvis du gør det
Der står 3-5 dages levering når man…
Der står 3-5 dages levering når man bestiller, men der gik 7 dage før pakken blot forlod afsenderlandet (England). Og så er det umuligt at komme i kontakt med dem, for telefonen lægger bare på når man ringer, og de svarer ikke på mail. Ville helt klart vælge noget andet hvis muligheden var der.
Virkelig ringe de skriver der ikke er…
Virkelig ringe de skriver der ikke er nogen hjemme på adressen selvom det er en stor virksomhed der har meldt ud at de har haft folk på adressen begge gange royal mail påstår at have været der.. Derudover siger virksomheden at de har modtaget mange andre pakker i den gældende periode...
Fantastic service thankyou
Har da godt nok aldrig oplevet noget…
Har da godt nok aldrig oplevet noget ringere, bestilte noget for 32 dage siden og det sidste jeg fik og vide var at den var i Danmark d. 31 Marts. I dag har vi d. 13 April, og hver gang jeg skriver til dem hvor min pakke bliver af sender de mig bare ordrenummeret!
Hold jer fra det!
fabulous service .....thankyou
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








