Ingen pakke leveret
Havde købt en pakke til over 300kr. Og har ikke modtaget den endnu.
28. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Willkommen bei Relaxdays, dem größten Online-Händler in Mitteldeutschland! Mit einem vielfältigen Sortiment von etwa 20.000 Artikeln aus den Bereichen Wohnen, Garten und Freizeit bieten wir eine breite Palette von Möbeln für jedes Zimmer, über ansprechenden Gartenaccessoires bis hin zu bunten Party-Poppern. Unsere Produkte, die unter der Eigenmarke 'Relaxdays' produziert werden, vertreiben wir nicht nur über unseren eigenen Webshop, sondern auch über verschiedene Online-Marktplätze an Kunden in ganz Europa. Gemeinsam mit knapp 500 Kollegen an sechs Standorten – von Halle bis nach Dresden – arbeiten wir kontinuierlich daran, unseren Service und unser Angebot zu verbessern und weiter zu wachsen. Doch bei Relaxdays geht es nicht nur um hochwertige Produkte und schnellen Versand. Wir sind stolz darauf, uns aktiv für unsere Region, ihre Menschen und unsere Mitarbeiter zu engagieren. Wir sehen es als unsere Verantwortung an, einen positiven Beitrag zur Gesellschaft zu leisten und eine bessere Zukunft zu fördern. Bei Relaxdays stehen Werte wie soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit im Mittelpunkt unseres Handelns. Unser Kundensupport ist von Montag bis Freitag, von 8 bis 18 Uhr, für Sie erreichbar. Unser Team sorgt dafür, dass Sie stets eine persönliche und effiziente Betreuung erhalten. Egal, ob es um Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Rücksendungen geht – wir sind für Sie da. Unser Ziel ist es, Ihre Anliegen schnell und zufriedenstellend zu lösen, um Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos wie möglich zu gestalten. Bei Relaxdays steht der Kunde an erster Stelle, und wir legen großen Wert darauf, auf Ihre Bedürfnisse einzugehen. Täglich arbeiten wir daran, Ihre Erwartungen zu übertreffen und Ihnen nicht nur funktionale, sondern auch ästhetisch ansprechende Produkte anzubieten. Wir leben Kundenglück! Entdecken Sie die Welt von Relaxdays und lassen Sie sich von unserer Auswahl inspirieren. Erfahren Sie, wie entspannt und angenehm Shopping sein kann. Mit unseren Produkten, die Funktionalität und Qualität vereinen, machen Sie aus Ihrer Wohnung ein stilvolles und gemütliches Zuhause. Bei Relaxdays sind wir stolz darauf, mehr als nur ein E-Commerce-Unternehmen zu sein – wir sind Ihr Partner für ein entspanntes und inspirierendes Leben!
Kontaktoplysninger
Berliner Str. 191, 06116, Halle (Saale), Tyskland
- +4934556670930
- support@relaxdays.de
- www.relaxdays.de
1,8
Under middel
307 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 4 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
1,8
Meget dårligt design designet er fint…
Meget dårligt design designet er fint nok men når der er 2 låger der ikke rigtig passer til skænken synes jeg det er lidt spild af penge :(
17. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Pæn undskyldning
De har sendt en pæn undskyldning hvor de beklager en fejlsending.
Man vil hurtigst muligt sende varen til mig, på den rigtige adresse.
Jeg er ikke bange for at handle med dette firma igen.
8. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Relaxdays
Goddag,
Tak for din anmeldelse.
På trods af den indledende ulejlighed er vi glade for, at vi var i stand til at imødekomme dig og bringe situationen til en positiv konklusion.
Vi ser frem til en fremtidig ordre og ønsker dig en behagelig tid.
Fusk alt er på tysk men udgiver sig for…
Fusk alt er på tysk men udgiver sig for at være dansk! Varen er fra kina og virkeligt ringe kvalitet! Email Svar stopper efter jeg gav beviser for ulovlig foretnings førelse!
Aldrig igen.
Hold jer væk
11. september 2023
Super service
Mange gode produkter på hjemmesiden. Har været i kontakt med deres kundeservice nogle gange grundet spørgsmål til produkt, og de svarede hurtigt, varen kom inden for den lovede tid på 5-7 arbejdsdage. Produktet havde en fejl men fandt en tilfreds løsningen over mail med deres kundeservice.
13. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Perfekt
Fin pris på vare. Godt pakket og lynhurtigt afsendt. Gratis fragt helt til døren.
2. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Købte pølsestopper
Købte pølsestopper. God pris. God kvalitet. Gratis fragt. Hurtig levering. Næsten for godt til at være sandt.
18. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Lad være med at bruge dette site
Lad være med at bruge dette site.
Har bestilt en vare og penge er trukket fra konto men har aldrig modtaget varen og de svarer ikke på henvendelser til deres kundeservice.
5. maj 2022
Har bestilt 2 sengebord
Har bestilt 2 sengebord. De kom meget hurtig. Ingen mangler. Ikke sidste gang jeg shopper hos dem.
29. april 2022
Uopfordret anmeldelse
God service ved fejl
Vi bestilte en plantereol, som blev leveret indefor ok tid. Der manglede en skrue, den var ridset og der var malet på den...det er selvfølgelig ikke godt; men...i modsætning til flere andre her, har jeg haft en god oplevelse med kundeservice. Jeg kom fint igennem på telefon og de gav mig valget mellem
1) Få 1/3 af købssummen retur
2) Få tilsendt en ny og de vil betale for forsendelsen
3) Få penge retur og de ville betale for forsendelsen retur.
Fejl kan jo ske, så jeg synes at det er ok håndteret af dem.
31. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Helt problemfrit
Hurtig levering af en reol, der var nem at samle.
Jeg fik ved et uheld betalt for meget, men jeg fik straks refunderet pengene, da jeg gjorde dem opmærksomme på det.
11. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Perfekt indpakning alt virker
6. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Nemt og hurtig levering.
20. juli 2014
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.