Jeg handler primært hos Proshop grundet den hurtige levering og den fremragende service. Servicen er afgørende for mig, og jeg oplever altid prompte assistance, når jeg har behov for hjælp.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Købte et Samsung ur, lidt komplekst at bruge og temmelig dårlig batteritid (max 24 timer), men ellers godt tilfreds med mit nye ur, jeg lærer formentlig på et tidspunkt at benytte alle de avancerede... Se mere
Stort udvalg så jeg fandt hvad jeg skulle bruge til at opgradere min laptop. Måske ikke altid billigst, men god information og hurtig levering betyder også noget.
Som altid en perfekt oplevelse. Jeg har handlet med proshop helt tilbage fra de hed SHG. Altid let at finde det man behøver, og fair priser.
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Med mer än 1,5 miljoner besökare varje år och över 235 000 varor sortimentet är Proshop en av Danmarks största nätbutiker. Proshop har för närvarande onlinebutiker 8 länder: Danmark, Norge, Sverige, Finland, Polen, Tyskland, Österrike och Nederländerna. Proshop bygger på gott affärsmannaskap och sunt förnuft. Därför har vi också ett naturligt fokus på att alltid ha rätt varor till attraktiva priser, vara tillgängliga för våra kunder och ge världens bästa kundservice. Hårdvaror och elektronikprodukter utgör majoriteten av vår verksamhet, från kompletta serversystem till köksmaskiner. Dessutom har vi ett brett utbud av leksaker, verktyg, kontorsmaterial, trädgårdsmaskiner, smart belysning och mycket mer. Vi står för topppriser, snabb leverans och bästa service. Siffrorna ljuger inte: – Vi har en årlig omsättning på 2,7 miljarder danska kronor. – Vi har haft mer än 3,6 miljoner kunder under de senaste 5 åren. – Vi skickar över 4 miljoner produkter varje år. – Vi har över 235 000 olika varor på våra hyllor. – Vi har 300 medarbetare. Mycket mer. Mycket snabbare.
Kontaktoplysninger
Slet Møllevej 17, 8270, Højbjerg, Danmark
- 08-500 870 30
- support@proshop.se
- www.proshop.se
4,3
Fremragende
8 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg handler primært hos Proshop grundet…
Jeg handler primært hos Proshop grundet den hurtige levering og den fremragende service. Servicen er afgørende for mig, og jeg oplever altid prompte assistance, når jeg har behov for hjælp.
14. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Proshopshops håndtering af problemer, med køb.
Proshop sender mig meddelelsen:
"Jeg må anmode om at du undlader at oprette flere anmeldelser om den samme købsoplevelse, hvilket er imod retningslinjerne for brug af trustpilot".
Proshop forstår ikke, at jeg kun har sendt én anmeldelse, af min købsoplevelse
Min anden "anmeldelse" var, anvendelse af det kommunikationsmiddel, som "Trustpilot " stiller til rådighed, i den givne situation.
Det var blot en efterlysning, af et substantielt, ordentligt svar fra Proshop, på min klage, over, hvad jeg opfatter, som en rigtig dårlig behandling. Og jeg fik blot en automatreaktion.
En gentagelse, af, at vi har en regel- og den fraviger vi ikke-no matter what! Om kunden har handlet I god tro- we dont care!
Jeg tror, at min adfærd i min klage, er helt i overensstemmelse, med Trustpilot's etos. Og Trustpilot's platform, som giver en lille spiller, her en folkepensionist,en mulighed for, at eksemplificere en stor koncers forretningsmæssige etos- udmøntet i praksis.
Og de 220 kr. er ikke et stort problem for mig- men det er, åbenbart for Proshop!
12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Proshop.se
Hej Jens Peter
Tak for din anmeldelse.
Proshop som virksomhed har ikke yderligere kommentarer til din klage.
Dansk kundeservice har besvaret dine emails og forholdt sig til din henvendelse og besvaret denne.
Desuden har du fået svar på begge dine anmeldelser på den danske trustpilot profil.
At du fortsætter med at oprette nye anmeldelser, denne gang på vores svenske profil, ændrer ikke på vores svar.
Mvh
Søren
Proshop.dk
Ved en fejl oplyste jeg den forkerte…
Ved en fejl oplyste jeg den forkerte adresse. Proshop var nemt at kontakte og de løste det hurtigt!
9. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Proshop.se
Hej Patric!
Tack för ditt mail.
Ditt paket finns att hämta sedan den 23/4.
I orderbekräftelsen som skickas till kunden efter ett köp finns en spårningskod som kan användas för att följa leveransen.
Med Vänlig Hälsning
Maja
Proshop.se
Besvarelse fra Proshop.se
Hej Perse Phone!
Tack för ditt omdöme.
Jag har efterfrågat ytterligare information i ärendet för att kunna besvara ditt omdöme ytterligare.
Mvh Maja
Proshop.se
Uppdatering:
Hej!
Eftersom det inte har inkommit ytterligare information i detta omdöme så kan jag inte besvara det ytterligare här.
Med Vänlig Hälsning
Maja
super hurtig levering mange tak
4. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Købte et Samsung ur
Købte et Samsung ur, lidt komplekst at bruge og temmelig dårlig batteritid (max 24 timer), men ellers godt tilfreds med mit nye ur, jeg lærer formentlig på et tidspunkt at benytte alle de avancerede muligheder.
Jeg er specielt glad for mulighed for at vågne med vibrator i uret, så slipper min kone for at blive vækket!
6. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Lev som skulle ske på "1-2" dagar tog…
Lev som skulle ske på "1-2" dagar tog ca 14 dagar. Väldig oklar kommunikation från både PS och Distributör.
16. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Proshop.se
Hej Thomas!
Tack för ditt omdöme.
Jag har efterfrågat mer information i ärendet för att kunna besvara din hänvändelse.
Med Vänlig Hälsning
Maja Proshop.se
24 timer fra bestilling til levering
Bestilte blækpatroner i går søndag.
Hentede dem hos Postnord i formiddags.
18. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Købte 6 sække hundefoder
Købte 6 sække hundefoder, fik det leveret uden problemer til vores PostNord udleverings sted.
20. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Hurtigt og nemt
13. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Fandt hvad jeg skulle bruge …
Stort udvalg så jeg fandt hvad jeg skulle bruge til at opgradere min laptop. Måske ikke altid billigst, men god information og hurtig levering betyder også noget.
24. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Som altid en perfekt oplevelse.
Som altid en perfekt oplevelse.
Jeg har handlet med proshop helt tilbage fra de hed SHG.
Altid let at finde det man behøver, og fair priser.
18. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
HP PATRONER
HP PATRONER: GLEM DEM DÅRLIG KVALITET.
Jeg har gennem Proshop, købt HP Blækpatroner, som har været af meget dårlig kvalitet.
den første jeg fik tilsendt, kunne udskrive 30 sider, der var de flinke og sendte en ny.
Så blev den nye taget i brug, denne kunne klare 100 sider med max 27 linjer hvilket IKKE ER TÆT SKREVET. Måtte vente længe over tlf, mens vedkomne talte med kollega, hvor jeg så fik at vide jeg skulle sende billede ind skrive til deres Support, hvor HP vil vurdere om der skal sendes en ny. Det er bøvlet og tager en masse tid fra ens studie, og man kan ikke blive færdig med udskrivning. Det bare ik
i orden. Så det var så sidste gang jeg købte blæk der, desværre.
23. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Proshop.se
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Du har dock skrivit detta på fel domæn. Jag vill vänligen be dig skriva detta hos Proshop.dk där jag kan se att du är kund för den danska sidan.
Mvh
Cecilie Proshop.se
Meget tilfreds med mit køb af…
Meget tilfreds med mit køb af højtryksspuler, hurtig service
22. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Aldrig haft något problem med dem.
31. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Super kompetent personale og fantastisk…
Super kompetent personale og fantastisk hurtige. Det er en fornøjelse at bo tæt på deres lager i Aarhus. Efter et par timer får jeg en notifikation om at jeg kan hente mine ting.
1. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.