Geen gedoe, je komt binnen en kan gelijk je auto inleveren. Tot nu toe twee banden laten repareren daar voor verschillende auto’s en iedere keer top geholpen
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Kapotte band al een week voor mijn afgesproken seizoenswissel vervangen, zonder extra kosten. Voorstel om deze in het voorjaar te vervangen voor een gebruikte band, zodat t.z.t. de 2 voorbanden weer t... Se mere
Terwijl ik bij beide Kwikfits in Alkmaar minimaal een dag moest wachten, kon ik hier bij Kossen mijn band direct laten controleren om zeker te weten dat ik veilig verder kon rijden. Wel zo handig. Sup... Se mere
Ondanks foutje in de planning toch prima geholpen en alles snel geregeld.
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
Kontaktoplysninger
Koelmalaan 328, 1812 PS, Alkmaar, Noord-Holland, Holland
- 0900-7763453
Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
4,6
Fremragende
103 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Profile Kossen Alkmaar - ga hier niet heen
Profile Kossen Alkmaar - Een paar weken geleden heb ik telefonisch een afspraak gemaakt en daarbij expliciet aangegeven dat ik een vervangende leaseauto rijd en niet weet waar de zomerbanden zich precies bevinden. Mij werd toen verteld: “geen probleem, dat zoeken wij wel uit” en een afspraak werd ingepland.
Op de dag van de afspraak word ik gebeld met de mededeling dat er geen banden beschikbaar zijn. Dat is op zichzelf al opmerkelijk, maar de reactie die daarop volgde is ronduit onacceptabel: “je rijdt toch gewoon op banden.” Ik moet het zelf maar uitzoeken met de leasemaatschappij. “Prettige dag verder”.
Geen enkele vorm van verantwoordelijkheid, geen oplossing, geen klantgerichtheid, geen inlevingsvermogen. Dit is een schoolvoorbeeld van hoe je als organisatie je afspraken niet nakomt en vervolgens de klant laat zitten.
Als dit het serviceniveau is, is het lastig te begrijpen waarom je hier nog klant zou willen zijn.
26-04:
Reactie van Kossen op 9-4: "Er wordt zo spoedig mogelijk door Profile Alkmaar contact met u opgenomen." En jullie raden het al: dat is niet gebeurd. Onbetrouwbaar = Profile Kossen Alkmaar.
8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Profile - Alkmaar, Kossen
Beste,
Bedankt voor uw review. Er wordt zo spoedig mogelijk door Profile Alkmaar contact met u opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Profile Nederland
Snel- goed- denken mee- betrouwbaar
4. april 2026
Top services en vriendelijke mensen
27. marts 2026
De afspraak was makkelijk te maken en…
De afspraak was makkelijk te maken en de uitvoering van het wisselen van banden verliep spoedig en kundig.
25. marts 2026
Te vroeg bij de garage
Te vroeg bij de garage, maar direct geholpen. Prima afgeleverd tegen goede prijs. Koffie is eveneens goed.
Prima ga zo door.
28. marts 2026
Zoals altijd snel en goed geholpen bij…
Zoals altijd snel en goed geholpen bij de bandenwissel
26. marts 2026
Levert uitstekende kwaliteit voor een scherpe prijs
Levert uitstekende kwaliteit voor een scherpe prijs. Komt gemaakte afspraken goed na.
25. marts 2026
Klantgericht
De klantgericht staat hoog in het vaandel.
Dat maakt het dat je graag bij deze locatie kom.
24. marts 2026
Snelle service conform afspraak.
Snelle service conform afspraak.
Niets op aan te merken.
19. marts 2026
Snel en vakkundig gedaan
5. marts 2026
Terwijl ik bij beide Kwikfits in…
Terwijl ik bij beide Kwikfits in Alkmaar minimaal een dag moest wachten, kon ik hier bij Kossen mijn band direct laten controleren om zeker te weten dat ik veilig verder kon rijden. Wel zo handig. Superservice en snel.
25. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
De service heb ik al jaren goede…
De service heb ik al jaren goede ervaring mee we kwamen ook met de camper daar alleen nu ben ik eerst wezen vragen wat banden voor mijn auto kosten 87€ dus compleet toen ik moest afrekenen was het 480€ vreemd na discussie uiteindelijk 347€ betaald maar voelt niet lekker
21. februar 2026
Prima service en snelle afhandeling
Prima service en snelle afhandeling. Alleen jammer dat een wiel behoorlijk uit balans was, waarvoor ik overigens snel terug kon komen. Kan gebeuren.
15. januar 2026
Goed overleg over datum en tijd…
Goed overleg over datum en tijd afspraak.
Op tijd geholpen worden bij afspraak.
23. januar 2026
There is problem in your invoice…
There is problem in your invoice system. Every week I receive an email from Profile requesting a paiment over an invioce I paid wile ago.
It is a pity that the good service is compromised bu this annoying
29. december 2025
Besvarelse fra Profile - Alkmaar, Kossen
Bedankt voor uw review. Er wordt zo spoedig mogelijk door Profile Alkmaar contact met u opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Profile Nederland
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.