Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Welcome to PosterBox, your destination for stylish and high-quality posters that allow you to express your personal style. We are passionate about curating a diverse collection of posters, ranging from modern abstract designs to classic artworks, inspirational quotes, and much more. At PosterBox, we believe in offering more than just beautiful posters for your walls. We aim to provide you with a holistic customer experience, which is why we offer not only a varied selection of posters in different styles and themes but also quality frames and canvases carefully chosen to complement your purchase.
Tuenesvegen 7B, 6006, Ålesund, Norge
4,1
113 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God service trods problemer undervejs
Jeg modtog desværre to plakater, som ikke var i orden, men Poster Box var søde og sendte mig en ny. Den er jeg rigtig glad for, og nu er alt godt.
Der har været lang leveringstid og lidt lang svartid, men de har været venlige og imødekommende hele vejen. Tak for at få det løst.
Jeg blev skuffet over mit køb hos Posterbox.
Jeg så tydelige tegn på kunstig intelligens på min Porsche-plakat. Da jeg nærstuderede Porsche-logoet kunne jeg se, at det ikke er ægte. Logoet er uskarpt og gnidret. Derfor formoder jeg, at plakaten et sted i processen er behandlet med ai.
DOG skal det siges, at Posterbox sidenhen har refunderet min køb, da jeg indsendte en klage.
Besvarelse fra Posterbox
Hej,
Beklager, at plakaten ikke levede op til dine forventninger. Vi tager naturligvis din feedback alvorligt og undersøger sagen nærmere.
Vi er glade for, at vi sammen fandt en god løsning på sagen.
Bestil kke hos Posterbox, det er FUP
Jeg bestilte en dyr ramme den 1. August og de hævede mine penge den 4. August. Kommunikationen er under al kritik. Jeg har spurgt hvornår jeg kunne forvente at de leverede rammen. Men jeg har aldrig fået svar.
Istedet har de sendt mig 3 ordrebekræftelser, med et nyt ordrenummer hver gang.og en lovning på at de vil sende mig min pakke
Jeg har mistet tålmodigheden. Noget må være bimlende forkert. Hvordan får jeg mine penge tilbage? Er der nogen herinde der kan svare?
Besvarelse fra Posterbox
Kære Mcklemens,
Vi beklager oprigtigt de fejl og forsinkelser, du oplevede i forbindelse med din ordre. Vi forstår fuldt ud din frustration over den manglende kommunikation og de gentagne ordrebekræftelser.
Vi er dog glade for, at pakken til sidst blev leveret. Vi tager din feedback alvorligt og arbejder på at forbedre både vores kundeservice og ordreopfølgning, så lignende situationer undgås fremover.
Med venlig hilsen
Posterbox
Har modtaget en kaffe plakat der skulle være med beige baggrund med desværre meget lyserød . Har skrevet mail men intet svar . Der var desværre også rigtig lang leveringstid
Besvarelse fra Posterbox
Kære Heidi,
Vi beklager meget både den lange leveringstid og at plakaten ikke havde den beige baggrund, du havde forventet. Det er naturligvis ikke den oplevelse eller kvalitet, vi ønsker at levere.
Kontakt os gerne igen med dit ordrenummer, så undersøger vi sagen og finder en løsning sammen med dig.
Hav en god dag!
Hejsa
Jeg har bestilt en personlig plakat fra jer den 31/7. Har intet fået at vide om den er sendt endnu eller ej. Har skrevet til jer mange gange,men i svarer ikke. I har fået min penge men intet hørt fra jer eller ej plakat.
Er virkelig skuffet. I bedes at sende min vare eller returnere min penge. I kan finde min ordre via email.
Besvarelse fra Posterbox
Kære Cecillia,
Vi beklager meget, at du ikke har modtaget svar på dine henvendelser, og at du har ventet uden information om din personlige plakat. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Kontakt os gerne igen med dit ordrenummer, så undersøger vi sagen med det samme og hjælper dig videre.
Hav en god dag!
Jeg har bestilt en foto collage til 50 års fødselsdag og modtaget en for 60 års fødselsdag, Efter en uge med korrespondance lykkes at modtage min ordre. Jeg vil give 5 stjerner for korrespondancen, selvom de har lavet en fejl. Og dette er kun for de konstruktive svar og deres tålmodighed.
Og 5 stjerner for min tålmodighed ...også😉
Besvarelse fra Posterbox
Kære E. L.,
Tusind tak for din ærlige og humoristiske anmeldelse. Vi beklager naturligvis fejlen med den første collage, men er glade for, at du til sidst modtog den rigtige ordre.
Tak for din tålmodighed og for de pæne ord om kommunikationen.
Jeg bestilte en pakke som tog utrolig lang tid om at blive sendt. Efter flere henvendelser fik jeg endelig min pakke og fik refunderet halvdelen af beløbet. Fordi pakken var forsinket. Jeg valgte stjernerne den nat mig og min kæreste mødtes i hjerte form. Kanten hele vejen rundt om hjertet er helt pixileret og ikke en lige linje. Så ikke den bedste kvalitet. Men alt i alt en okay oplevelse med kunde service og dejligt de refunderede pengene men stadig dårligt med lang ventetid og dårlig kvalitet.
Besvarelse fra Posterbox
Kære Oliver,
Tak for din ærlige anmeldelse. Vi beklager oprigtigt den lange leveringstid og er kede af, at kvaliteten af hjertemotivet ikke levede op til dine forventninger. En pixeleret og ujævn kant er naturligvis ikke den kvalitet, vi ønsker at levere.
Vi er glade for, at du til sidst modtog pakken, og at vores kundeservice kunne hjælpe med en delvis refundering. Din feedback er vigtig for os og vil blive brugt til at forbedre både leveringstiden og kvalitetssikringen af vores produkter.
Med venlig hilsen
Posterbox
Jeg bestilte en ramme som viste sig at være i forkerte mål. da jeg bestilte den fik jeg svar med det samme, men da jeg skulle retuner fik jeg besked på at opgive mit ordrenr. det gjorde men siden har har jeg intet hørt.
Besvarelse fra Posterbox
Hei,
Takk for tilbakemeldingen din – og beklager at det har opplevdes som manglende oppfølging.
Vi har svart deg tidligere og sendt deg returslip, slik at du kan returnere varen. Vi ba om ordrenummeret ditt for å sikre at vi håndterte riktig bestilling.
Ta gjerne kontakt dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med.
Købte en valentinesgave d.9 og har stadig ikke modtaget den. Leveringsfristen er overskredet for lang tid siden
Besvarelse fra Posterbox
Hej Daniel,
Tusind tak for din besked, og jeg er virkelig ked af at høre, at din ordre er kommet forsinket frem.
I perioden op til Valentinsdag oplevede vi desværre ekstraordinært høj efterspørgsel, hvilket har medført længere behandling- og leveringstid end normalt. Det beklager vi oprigtigt – især når det drejer sig om en gave, der gerne skulle være fremme til en bestemt dato.
Jeg kan se, at din pakke er blevet leveret, men vi forstår fuldt ud, at forsinkelsen har været en dårlig oplevelse. Vi arbejder løbende på at forbedre vores kapacitet i højsæsoner, så det ikke sker igen.
Tak for din tålmodighed og forståelse.
Jeg har købt og bestilt en vare hos Posterbox her d.4/2/26. Jeg har desværre ikke modtaget min pakke endnu, men jeg kan se at I har trukket pengene fra min konto, hvilket undre mig, nu når I ikke har sendt min pakke. Hvis jeg søger efter min pakke på appen, så står der kun, at “ordre angivet” og mere kan jeg ikke se. Jeg har prøvet at skrive til jer, dog uden held. Så jeg håber at der snart sker noget, ellers er det godt nok useriøst…
Besvarelse fra Posterbox
Hej Camilla,
Tusind tak for din besked, og jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse – det forstår jeg godt har været frustrerende.
Når man betaler med kort, bliver beløbet reserveret og trukket med det samme, hvilket er helt normalt ved online køb. Din ordre er blevet behandlet inden for vores normale leveringstid på 2–6 hverdage, og jeg kan se, at pakken både er blevet afsendt og leveret.
Når det er sagt, beklager vi oprigtigt, at du ikke har fået svar, da du kontaktede os – det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give.
Vi arbejder løbende på at forbedre både vores svartider og kommunikation, så du får en bedre oplevelse fremover.
Tak for din tålmodighed.
Hurtig eftersendelse ved fejl Tak for hurtig afsendelse af overset ordre. Har nu modtaget ordren der lever fuldt op til mine forventninger.
Besvarelse fra Posterbox
Hej,
Tusind tak for din feedback. Vi er meget glade for at høre, at du har modtaget ordren, og at den lever fuldt op til dine forventninger. Det sætter vi stor pris på.
Venlig hilsen
Posterbox
Jeg havde aflagt en ordre på en plakat med egne billeder, hvor jeg hurtig efterfølgende fortrød et af billederne. Jeg afgav en ny ordre, og skyndte mig at sende en mail i håbet om at de kunne nå at annullere min ordre for at undgå spild. Dog nåede de at sende min ordre inden de så mailen. Efterfølgende oplevede jeg en virkelig god service, hvor den blev fundet en god løsning. Der var en lidt længere ventetid, men det kan jo altid medfølge i perioder hos en virksomhed.
Besvarelse fra Posterbox
Hej Kathrine,
Tusind tak for din fine anmeldelse 🌿
Det glæder os rigtig meget at høre, at du oplevede en god service hos os – også selvom din første ordre allerede var sendt afsted. Vi gør altid vores bedste for at finde en løsning, når noget skal ændres i sidste øjeblik, så det betyder meget, at du har lagt mærke til det.
Tak også for din forståelse omkring leveringstiden – du har helt ret i, at der i travle perioder kan være lidt længere ventetid, men vi arbejder altid på at få alle ordrer hurtigt og sikkert frem.
Vi håber, du blev glad for din plakat, og du er selvfølgelig altid velkommen hos os igen 💛
Dårlig hjemmeside
Har prøvet at kontakte dem, da jeg ikke har modtaget min pakke. Har ventet i 3 uger…
Besvarelse fra Posterbox
Hej,
Vi beklager meget, at du endnu ikke har modtaget din pakke, og at du har haft svært ved at komme i kontakt med os. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.
Send venligst en e-mail til support@posterbox.dk
med dit ordrenummer, så vi kan undersøge sagen hurtigst muligt og sikre, at du får din bestilling.
Fin kvalitet. Hver plakat bliver printet efter bestilling på god kvalitetspapir.
Pengene blev trukket fra LCORP AS men alt var som beskrevet og plakaterne er fint pakket ind i silkepapir i et rør og så yderligere i en kasse.
Her handler jeg gerne igen
Besvarelse fra Posterbox
Hej,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både kvaliteten, emballeringen og hele oplevelsen hos os. Det betyder meget for os at vide, at alt levede op til dine forventninger.
Du er selvfølgelig hjertelig velkommen tilbage når som helst!
Jeg har bestilt herfra to gange. Både plakater og egne fotos i ramme. Kvaliteten er i top, og prisen er konkurrencedygtig. Flinke folk på deres mail, der hurtigt svarer. God butik!
Besvarelse fra Posterbox
Hej,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – og for at du har handlet hos os hele to gange!
Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med både kvalitet, pris og kundeservice. Det er netop den oplevelse, vi ønsker at gi’ alle vores kunder.
Tak for tilliden – du er altid velkommen tilbage!
Plakaten jeg bestilte var en fødselsdagsgave. Var lidt nervøs for at bestille herfra, da der ingen anmeldelser er af den danske hjemmeside (kun den norske).
Plakaten blev afsendt efter 2 dage, og jeg fik tilsendt trackingnummer. Efter 5 dage modtog jeg pakken, og plakaten var trykt på lækkert, tykt papir, i høj kvalitet og var bare virkelig flot!
Det har absolut været en god oplevelse, og Posterbox kan klart anbefales. Ikke sidste gang jeg køber herfra :-)
Besvarelse fra Posterbox
Hej,
Tusind tak for din grundige og positive anmeldelse!
Vi forstår godt, at det kan føles usikkert at bestille fra en ny webshop uden mange lokale anmeldelser – derfor er vi ekstra glade for, at du gav os en chance og havde en god oplevelse hele vejen fra bestilling til levering.
Det glæder os at høre, at plakaten faldt i god jord, og at både kvalitet og levering levede op til dine forventninger. Vi setter stor pris på din anbefaling – og glæder os allerede til at sende noget til dig igen 😊
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
