Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
3,3
8 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg solgte min Samsung Galaxy S21 Ultra til PhoneHero og er meget tilfreds med hele forløbet.
Processen var nem og overskuelig, kommunikationen fungerede godt, og PhoneHero stod også for fragten til deres lager i Sverige. Alt forløb hurtigt og professionelt, og jeg følte mig godt behandlet hele vejen.
Alt i alt en rigtig god oplevelse, og jeg vil uden problemer bruge Phone Hero igen.
10/10 ⭐️ Nem og brugervenlig vurderingsværktøj på hjemmesiden, som viser prisen man vil få.
Fik et gratis fragtlabel, sendte min gamle telefon, og havde pengene på min konto 2 dage efter de have modtaget den. 2 dages leveringstid fra DK til SE, så 4 dage fra afsendelse til pengene var på kontoen.
Har intet at kunne sætte en finger på. 😊
Handel aldrig med dette firma. Har købt en telefon og den siger de er sendt afsted men stadig ikke ankommet.
Det er en uge siden købet.
Der sker intet selv om man skriver eller ringer til refurbed som telefonen er købt igennem. Så medmindre man vil smide penge ud af vinduet så find et andet sted at handle.
Pakke blev væk i posten og har nu ventet i 3 mdr på mine penge. Et godt råd find et andet firma at bruge, der er intet hjælp at hente her. Svindler firma Kundeservice er ligeglade.
Dårlig oplevelse med PhoneHero.
Jeg solgte min helt nye telefon og fulgte alle deres instruktioner. Jeg brugte den pakkelabel, de selv sendte. Undervejs blev pakken væk i posten.
PhoneHero fralagde sig ansvaret, selvom det var deres label. Efter sagen var afsluttet, tilbød de 50 % af beløbet, men det er stadig langt fra rimeligt.
Jeg stod tilbage med risikoen, selvom jeg gjorde alt korrekt. Det giver ikke meget tryghed som kunde.
Gode priser, ufleksibel og lang levering: Kan ikke vælge stedet tættest på, tog 4 dage om at nå fem.
Fair pris og pengene var på min konto ca. en uges tid efter at jeg sendte telefonen af sted.
Billige priser
Produktet var købt som nyt i uåbnet æske, LEVEDE FULDT OP TIL DET LOVEDE.
Levering en dag senere end lovet, men det er OK.
Så er der samme problem som så mange andre webshops, man modtager ikke en faktura. Det er for dårligt og faktisk også ulovligt.
Penge trækkes straks ved køb, hvilket heller ikke er lovligt, når man bruger en dansk webshop.
Jeg vælger at lægge min anmelse både på den danske og svenske trustpilot.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
